Xavflarni boshqarishning samarali rejasini ishlab chiqish kichik muammolarni katta o'sishini oldini oladi. Har xil turdagi tavakkalchiliklarni boshqarish rejalari voqea ehtimolini, uning sizga ta'sirini, qanday tavakkalchiliklar spekulyativligini va bu xavflar bilan bog'liq muammolarni qanday engillashtirishni hisoblash bilan shug'ullanishi mumkin. Rejalashtirish sizga yuzaga keladigan yoki yuzaga keladigan qiyin vaziyatlarni engishga yordam beradi.
Qadam
Qadam 1. Xatarlarni boshqarish qanday ishlashini tushuning
Xavf - bu bir yoki bir nechta joylarda sodir bo'lgan voqea yoki hodisalar ketma -ketligi natijasida yuzaga keladigan (ijobiy yoki salbiy) ta'sir. Xavf hodisaning muammoga aylanish ehtimoli va uning oqibatidan kelib chiqqan holda hisoblab chiqiladi (Risk = Favqulodda X ta'sir). Xavfni tahlil qilish uchun turli omillarni aniqlash kerak, jumladan:
-
Voqea: nima bo'lishi mumkin?
-
Ehtimol: Voqea sodir bo'lishi ehtimoli qanchalik katta?
- Ta'sir: agar sodir bo'lsa, ta'sir qanchalik og'ir bo'ladi?
- Kamaytirish: ehtimollikni qanday (va qancha) kamaytirish mumkin.
- Favqulodda vaziyat: Ta'sirni qanday (va qancha) kamaytirish mumkin?
- Qisqartirish = Xavfsizlikni kamaytirish
- Ta'sir = xavf - kamaytirish
- Agar siz yuqoridagi o'zgaruvchilarni aniqlasangiz, natija - Ekspozitsiya. Bu xavfning oldini olish mumkin bo'lmagan miqdor. Ta'sirni tahdid, javobgarlik yoki jiddiylik deb ham atash mumkin, lekin ularning hammasi bir xil narsani nazarda tutadi. Ekspozitsiya rejalashtirilgan faoliyatni bajarish kerakligini aniqlash uchun ishlatiladi.
- Bu ko'pincha xarajatlar va foyda formulasi. O'zgarishlarni amalga oshirish xavfi o'zgarishlarni amalga oshirish xavfidan yuqori yoki past bo'lishini aniqlash uchun siz ushbu elementlardan foydalanishingiz mumkin.
- Hisoblangan xavf. Agar siz davom ettirishga qaror qilsangiz (ba'zida sizda tanlov yo'q, masalan, hukumat qoidalari), shunda sizning ta'sir qilish ehtimoliy xavfga aylanadi. Ba'zi muhitlarda taxmin qilingan xavf rupiya qiymatiga tarjima qilinadi, so'ngra yakuniy mahsulot rentabelligini hisoblash uchun ishlatiladi.
2 -qadam. Loyihangizni aniqlang
Ushbu maqolada, o'zingizni ba'zi katta aholiga muhim (lekin muhim bo'lmagan) ma'lumotlarni beradigan kompyuter tizimiga mas'ul deb hisoblaylik. Bu tizim joylashgan asosiy kompyuter eski va uni almashtirish kerak. Sizning vazifangiz - bu harakat uchun Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish. Bu reja soddalashtirilgan modelda ko'rsatiladi, bu erda xavf va ta'sir yuqori, o'rta yoki past toifalarga bo'linadi (bu usul loyihalarni boshqarishda juda keng tarqalgan).
3 -qadam. Boshqalardan ma'lumot oling
Miya hujumi xavfi. Loyihani yaxshi biladigan bir nechta odamni to'plang va nima bo'lishini, qanday oldini olish kerakligini va agar shunday bo'lsa nima qilish kerakligini so'rang. Ko'p eslatma oling! Siz keyingi bosqichlarda ushbu muhim sessiyaning chiqishini bir necha marta ishlatasiz. Berilgan fikrlarga ochiq bo'ling. "Qutidan tashqarida" fikrlash yaxshi, lekin mashg'ulotni maqsadga yo'naltirish uchun nazoratni ushlab turing.
4 -qadam. Har bir xavfning oqibatlarini aniqlang
Miya hujumi sessiyasidan, agar xavf haqiqatga aylansa nima bo'lishi haqida turli ma'lumotlar to'plangan. Iloji boricha har bir tavakkalni sessiya davomida aytilgan oqibatlar bilan bog'lang. "Loyihani kechiktirish" ni "loyiha 13 kunga kechiktiriladi" ga bo'lish kerak. Agar rupiya qiymati bo'lsa, shunchaki "byudjetdan oshib ketish" ni eslatib o'tish juda umumiy bo'lardi.
5 -qadam. Tegishli bo'lmagan muammolarni bartaraf qiling
Masalan, agar siz avtosalonning kompyuter tizimini ko'chirsangiz, yadroviy urush, vabo yoki qotil asteroidlari sizning loyihangizga xalaqit bermaydi. ta'sirni rejalashtirish yoki kamaytirish uchun hech narsa qila olmaysiz. Ammo shuni yodda tutingki, siz ushbu hodisalarni xavf -xatarni rejalashtirishga kiritmaysiz.
6 -qadam. Barcha aniqlangan xavf elementlarini sanab o'ting
Siz ularni tartib bilan tartibga solishingiz shart emas. Ularni birma -bir ro'yxatdan o'tkazing.
7 -qadam. Ehtimollarni qo'shing
Sizning ro'yxatingizdagi har bir xavf elementi uchun xavflarning haqiqatda paydo bo'lish ehtimoli yuqori, o'rta yoki past ekanligini aniqlang? Agar siz raqamlarni ishlatishingiz kerak bo'lsa, past darajadagi ehtimollik 0,01-0, 33, O'rta = 0,34-0, 66 va Yuqori = 0,67-1,00.
-
Shuni ta'kidlash kerakki, agar voqeaning haqiqiy bo'lishi ehtimoli nolga teng bo'lsa, demak, bu xavf endi hisobga olinmaydi. Nima bo'lmasligini o'ylashning ma'nosi yo'q (g'azablangan T-Rex kompyuterini yeydi).
Qadam 8. Ta'sirni aniqlang
Umuman olganda, ta'sir belgilangan ko'rsatmalar asosida yuqori, o'rta yoki past deb belgilanadi. Agar siz raqamlarni ishlatishingiz kerak bo'lsa, bu 0,01 dan 1,00 gacha, ya'ni 0,01 dan 0,33 = Past, 0,34 - 0,66 = O'rta, 0,67 - 1,00 = Yuqori darajadagi Impact shkalalarini bildiradi.
-
Eslatma: agar hodisaning ta'siri nolga teng bo'lsa, xavfni ro'yxatdan o'tkazish shart emas. Qanday bo'lmasin, ahamiyatsiz narsalarni o'ylashga asos yo'q (mening itim kechki ovqatni yeydi).
Qadam 9. Element xavfini aniqlang
Buning uchun ko'pincha jadvallar ishlatiladi. Agar siz yuqori, o'rta va past qiymatlardan foydalansangiz, yuqori jadvaldan foydalanishni tavsiya etamiz. Agar siz raqamli qiymatlardan foydalansangiz, bu erda ikkinchi jadvalga o'xshash biroz murakkab tizimni ko'rib chiqishingiz kerak bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, ehtimollik va ta'sirni birlashtirishning universal formulasi yo'q va formulalar odamga va loyihaga qarab o'zgaradi. Ushbu maqoladagi formulalar faqat misol (garchi haqiqiy voqeaga asoslangan bo'lsa ham):
-
Tahlil qilishda moslashuvchan bo'ling.
Ba'zan, T-S-R usuli va raqamli usul o'rtasida oldinga va orqaga o'tish kerak. Siz quyidagi jadvalga o'xshash jadvaldan foydalanishingiz mumkin.
10 -qadam. Barcha xavflarni saralash
Eng yuqori xavfdan eng pastgacha aniqlangan barcha elementlarni sanab bering.
11 -qadam Umumiy xavfni hisoblang
Bu erda raqamlar sizga yordam beradi. 6 -jadvalda sizda T, T, S, S, S, R va R qiymatlari bo'lgan 7 ta xavf mavjud. Bu qiymatlarni 0, 8, 0, 8, 0, 5, 0, 5 ga o'zgartirish mumkin., 0, 5, 0, 2 va 0, 2, 5 -jadvaldan. O'rtacha umumiy xavf 0,5 yoki O'rtacha.
12 -qadam. Kamaytirish strategiyasini ishlab chiqish
Yengillashtirish xavf aniq bo'lishi ehtimolini kamaytirish uchun mo'ljallangan. Odatda, buni faqat yuqori va o'rta elementlar uchun qilish kerak bo'ladi. Siz Low elementini kamaytirishingiz mumkin, lekin boshqalarni birinchi o'ringa qo'ying. Masalan, agar xavf elementi muhim qismlarni etkazib berishni kechiktirishi mumkin bo'lsa, siz ularni loyihaning boshida buyurtma qilib, xavfni kamaytirishingiz mumkin.
Qadam 13. Zaxira rejasini ishlab chiqish
Kutilmagan hodisalar, odatda, agar xavf aniq bo'lmasa, ta'sirni kamaytirish uchun mo'ljallangan. Shunga qaramay, odatda siz faqat yuqori va o'rta elementlar uchun kutilmagan hodisalarni ishlab chiqasiz. Masalan, agar sizga kerak bo'ladigan muhim qism o'z vaqtida kelmasa, siz yangi qismlarni kutayotib, mavjud bo'lgan eski qismlardan foydalanishga majbur bo'lishingiz mumkin.
14 -qadam. Strategiya samaradorligini tahlil qilish
Ehtimollar va ta'sirlar qanchalik kamayadi? Favqulodda vaziyatlar va yumshatish strategiyangizni baholang va tavakkalchiliklarga samarali baho bering.
15 -qadam O'zingizning samarali xavfingizni hisoblang
Endi sizning ettita xavfingiz S, S, S, R, R, R va R bo'lib, u 0, 5, 0, 5, 0, 5, 0, 2, 0, 2, 0, 2 va 0 ga tarjima qilinadi. 2. Shunday qilib, siz o'rtacha 0,329 tavakkalchilikka ega bo'lasiz. 5 -jadvalga qarang va biz umumiy xavf past deb tasniflanganligini topamiz. Dastlab sizning xavfingiz o'rtacha (0, 5). Boshqaruv strategiyasini amalga oshirgandan so'ng, sizning ta'sir qilish darajasi past bo'ladi (0.329). Bu shuni anglatadiki, siz xavfni kamaytirish va kutilmagan holatlar orqali 34,2 foizga kamaytirasiz. Xavfsiz!
16 -qadam. Xavfingizni kuzatib boring
Xavfning kattaligini bilganingizdan so'ng, zaxira rejasini qachon va qachon tuzish kerakligini bilib olish uchun xavfning haqiqiyligini qanday aniqlash kerakligini aniqlash kerak. Bu xavf belgilarini aniqlash orqali amalga oshiriladi. Buni yuqori va o'rta elementar xavf ostida bajaring. Keyin, loyiha davom etar ekan, siz xavf elementining muammoga aylanganligini aniqlay olasiz. Agar siz belgilarni bilmasangiz, xavfni loyihaga hech kim sezdirmasdan ta'sir qilishi mumkin, garchi sizda yaxshi zaxira rejasi bo'lsa ham.
Maslahatlar
- Loyiha menejeri tavakkalchiliklarni boshqarish funktsiyalari juda ko'p bo'lgan hollarda, tahlilni loyihaning muhim yo'li bilan cheklash mumkin. Bunday hollarda, tanqidiy yo'lda bo'lishi mumkin bo'lgan vazifalarni faolroq aniqlash uchun, ehtimol, qo'shimcha kechikish vaqtini hisobga olgan holda, bir nechta muhim yo'llarni hisoblash maqsadga muvofiqdir. Bu, ayniqsa, bitta loyiha menejeri bir nechta loyihalarni boshqarsa, lekin rejalashtirish va nazorat qilishning boshqa funktsiyalariga soya solmasa, to'g'ri keladi (Ogohlantirishlarga qarang).
- Kamaytirish = xavf - ta'sir qilish. Bu misolda (va 1000000 dollarlik loyihani nazarda tutgan holda) sizning xavfingiz 0,5 X $ 1000000 (500000000 IDR) va sizning ta'sir qilish darajasi 0,329 X 1,000,000,000 IDR (329,000,000 IDR) ni tashkil etadi, bu esa = 171,000,000 IDR qiymatini bildiradi. uni qayta ko'rib chiqilgan loyiha smetasining bir qismi bo'lishi kerak bo'lgan tavakkalchilikni boshqarish uchun oqilona xarajatlar miqdorini ko'rsatuvchi sifatida ishlatish (sug'urta kabi).
- Rejadagi o'zgarishlar. Xavflarni boshqarish - bu noaniq jarayon, chunki xavf doimo o'zgarib turadi. Bugun siz katta ehtimollik va ta'sir bilan bir nechta xavflarni belgilashingiz mumkin. Ertasi kuni ehtimollik yoki ta'sir o'zgarishi mumkin. Bundan tashqari, ba'zi xavflar butunlay yo'qolishi mumkin, boshqalari esa paydo bo'ladi.
- Loyihaning hayotiyligini aniqlash uchun Exposure -dan foydalanishingiz mumkin. Agar loyihaning umumiy qiymati 1000000 dollarni tashkil qilsa va sizning ekspozitsiyangiz 0,329 bo'lsa, umumiy qoida shundaki, loyiha 329,000 dollardan oshishi mumkin. Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha pul uchun byudjet qila olasizmi? Aks holda, loyihangiz doirasini qayta ko'rib chiqishingiz mumkin.
- Xavflarni rejalashtirishni doimiy ravishda kuzatib borish uchun ishchi hujjatlardan foydalaning. Xatarlar har doim o'zgarib turadi, eski xavflar yo'qolishi mumkin va yangi xavflar e'tiborga olinadi.
- Erta ogohlantirish signallari zaxira nusxasini rejalashtirishning bir qismidir. agar test natijalari zaxira rejasi zarurligini ko'rsatsa, test natijalarini tezlashtirishga ishonch hosil qiling. Agar yaxshi ogohlantirish belgisi bo'lmasa, o'zingiz yaratishga harakat qiling.
- Har doim tergov o'tkazing. Nimani sog'indingiz? Siz o'ylamagan nima bo'lishi mumkin? Bu eng qiyin va eng muhim ishlardan biri. Ro'yxatni tuzing va qayta -qayta tekshiring.
- Agar siz minimal tajribaga ega loyiha menejeri bo'lsangiz yoki kichik loyihangiz bo'lsa, ishlamaydigan yoki loyihaga unchalik ta'sir qilmaydigan qadamlarni o'tkazib yuborib, vaqtni tejash haqida o'ylang, ehtimollik va ta'sirning rasmiy bahosini o'tkazib yuboring, "aqliy hisob" qiling va sakrab o'ting. to'g'ri va loyihaga qarang. EHM. Masalan, agar siz elektr zanjiriga texnik xizmat ko'rsatishni amalga oshirishingiz kerak bo'lsa va bu faoliyat serverni "o'chirib qo'ysa", serverni qayta ishga tushirish uchun texnik xizmat ko'rsatishni kutishdan ko'ra, yangi sxemaga o'tish xavfi katta. Ikkala holatda ham server o'chadi, lekin siz loyiha uchun qaysi harakat kamroq xavfli ekanligini belgilashingiz mumkin.
Ogohlantirish
- Bunday qilma siyosat sizning hukmingizga xalaqit bersin. bu tez -tez sodir bo'ladi. Odamlar nazorat qiladigan narsalar muammoli bo'lishi mumkinligiga va sizning xavf darajangizga qarshi chiqishiga ishonishni xohlamaydilar. Balki haqiqatan ham xavf bo'lmasligi mumkin, lekin odam o'z nafsiga ergashishi mumkin.
- Xavfli elementlarni butunlay e'tiborsiz qoldirmang, lekin ularga ham vaqt sarflamang. Yuqori, O'rta va Past o'lchovlar har bir xavfni kuzatishga qancha kuch sarflanishini ko'rsatadi.
- Agar ikkita yoki uchta muammo birgalikda paydo bo'lsa, nima bo'lishi mumkinligini o'ylab ko'ring. Ehtimollik juda past, lekin ta'siri juda katta bo'ladi. Deyarli barcha katta ofatlar turli xatolarga olib keladi.
- Loyihani ortiqcha murakkablashtirmang. Xatarlarni boshqarish loyihaning muhim qismidir. Biroq, sizning loyihangizning haqiqiy ishiga to'sqinlik qilmang. Agar ehtiyot bo'lmasangiz, siz o'zingizni xavf -xatarlarni ta'qib qilib, foydasiz ma'lumotlar bilan rejalaringizni ortiqcha yuklashingiz mumkin.
- Barcha xavflar aniqlangan deb o'ylamang. Xavfning tabiati oldindan aytib bo'lmaydi.