Ba'zida ishda, sherigingiz bilan uchrashuvda qatnashayotganingizda yoki o'z fikringizni boshqalar bilan baham ko'rishga harakat qilayotganingizda, eshitishni his qilish qiyin. Bu, ayniqsa, o'z fikrini aytishga urinayotganda, "gapiruvchi" yoki "xushchaqchaq" degan bosimga (yoki tahdidlarga) duch kelishi mumkin bo'lgan ayollarga yanada aniqroq tuyuladi. Boshqa odamlarni sizni tinglashga majburlashning aniq retsepti bo'lmasa -da, sizning fikringizni eshitish ehtimolini oshirish uchun nima qilishingiz mumkin.
Qadam
4 -usul 1: O'zingizdan boshlang
1 -qadam. Boshqa odamlardan nimani xohlayotganingiz haqida ideal rasmni o'ylab ko'ring
Boshqa odamlar bilan muloqot qilishdan oldin, bu odam nimani xohlashini bilish (bu holda, eshitilganini his qilish) va bu siz uchun nimani anglatishini bilish yaxshidir. Shunday qilib, qachon erishilganini bilib olasiz.
- Misol uchun, agar siz ishda ko'proq eshitishni xohlasangiz, ideal "tinglangan" tasvir qanday ko'rinishini o'ylab ko'ring. Ko'proq fikr almashishni xohlaysizmi? Siz aytishdan qo'rqqan so'rov yuboringmi? Yoki boshqa narsa?
- Kichikroq, ammo aniqroq maqsadlar qo'ying, shunda siz bitta katta maqsadni (bu holatda boshqalar eshitishi mumkin) kichik qadamlarga bo'lishingiz mumkin.
2 -qadam. Aniq muloqot qilishga harakat qiling
Ba'zilar o'zlarini takabbur ko'rishni istamasliklari uchun qat'iyat bilan muloqot qilishdan tortinishadi. Biroq, ishonchli muloqot aslida o'z fikrlari va ehtiyojlarini ifoda etish qobiliyatini anglatadi, shu bilan birga boshqalarni hurmat qiladi. Bunday muloqot, takabburlikni emas, hamkorlikni ko'rsatadi va murakkab emas va boshqalarga kamsitmaydi. Siz boshqalar bilan aniqroq muloqot qilishingizga yordam beradigan bir nechta ishonchli metodlarni qo'llashingiz mumkin:
- "Men" (yoki "men") olmoshli so'zlardan foydalaning. Bunday bayonot yoki jumla yordamida siz boshqalarni ayblamay turib, aniq va qat'iy muloqot qilishingiz mumkin. Misol uchun, agar sizning yigitingiz qilgan sanalarini unutishni davom ettirsa, siz: "Haqiqatan ham, siz bizning uchrashuvlarimizni unutganingiz uchun xafa bo'ldim. Men sizning ustuvorligingiz emasligini his qilyapman. " Shundan so'ng, siz boshqa odamdan muammo yoki muammoga qanday munosabatda bo'lishini so'rashingiz mumkin: "Bu haqda gapirishni xohlaysizmi?" yoki "Haqiqatan ham nima bo'lyapti?"
- Yo'q de. Ba'zi odamlar uchun "yo'q" deyish juda qiyin ish. Ammo shuni tushunish kerakki, xushmuomala bo'lish siz xohlamagan narsalarga rozilik bildirasiz, degan ma'noni anglatmaydi, faqat har ikki tomondan umumiy fikr yoki kelishuvga erishish uchun. Qaror qabul qilishdan oldin o'ylashga vaqt so'rashga harakat qiling. Siz, masalan, "odatda men sizga yordam bera olaman, lekin bu hafta menda juda band jadval bor va menga dam olish uchun vaqt kerak" deb aytishingiz kerak. Shuni yodda tutingki, sizning oldingizda ham majburiyatlar bor.
- Iloji boricha aniq muloqot qiling. Ba'zida o'zingizni eshitmayotgandek his qilasiz, chunki siz etarlicha aniq gapirmaysiz, chunki boshqa odam siz aytayotgan narsani yaxshi tushuna olmaydi. Misol uchun, agar siz bolalar uyga yoki ta'tilga tashrif buyurishlarini xohlasangiz, o'z xohishlaringizni bilvosita etkazishingiz mumkin: "Hammamiz Rojdestvoga yig'ilganimizda yaxshi bo'larmidi?" Farzandlaringiz tabrikni iltimos sifatida talqin qila olmaydilar. Ammo, agar siz, masalan: “Menimcha, Rojdestvo kunida birga bo'lish biz uchun muhim. Men sizning kelishingizni xohlayman.”Siz talablaringizni takabbur va takabbur ko'rinmasdan aniq va samimiy etkaza oldingiz. Siz so'zlaringiz bilan boshqalarning harakatlarini boshqara olmaysiz, lekin hech bo'lmaganda harakat qildingiz.
- Vaziyat to'g'ri kelganda kechirim so'rang, lekin haddan oshmang. Xato qilganingizda javobgarlikni o'z zimmangizga oling va kelajakda yaxshiroq inson bo'lishga harakat qiling. Biroq, takroriy va haddan tashqari kechirim so'rash sizni shubhali va xavotirli qilib ko'rsatishi mumkin. Halol, samimiy, murakkab bo'lmagan kechirim so'rang.
3 -qadam. Boshidanoq mashq qiling
Agar siz faqat o'zingizga qat'iy bo'lishga harakat qilsangiz, bu qiyin va qo'rqinchli bo'lib tuyulishi mumkin. Shuning uchun, boshidanoq ishonchli muloqot qilishni mashq qiling, shunda siz buni boshqa odamlar bilan osonroq qilishingiz mumkin. Siz buni o'zingiz sinab ko'rishingiz yoki do'stingizdan siz bilan mashq qilishni so'rashingiz mumkin (rolli o'yin orqali). Matnlarni yoki dialoglarni yodlashning hojati yo'q, lekin o'zingizni ishonchliroq qilish uchun so'zlarni qanday aytishni (va ba'zi narsalarga javob berishni) mashq qiling. Ishonch, ayniqsa, ish dunyosida eshitilishining muhim jihati.
- Oyna oldida mashq qiling. Gapirayotganda tashqi ko'rinishingizga yoki ifodangizga e'tibor bering. Gapirayotganda ko'z bilan aloqa qilishga harakat qiling. Agar siz o'zingizga shubha qilsangiz, bu yaxshi emas. Ammo, agar bu shubhalar sizni muhim narsani aytishga xalaqit bersa, o'zingizga bo'lgan ishonchni kuchaytirish uchun choralar ko'rishingiz kerak bo'ladi. Masalan, agar yuzingizda sivilcalar bo'lsa, terining turiga mos keladigan yuz yuvish vositasidan foydalanishga harakat qiling. Agar o'zingizni noqulay his qilsangiz yoki o'zingizni tashqi ko'rinishingizdan qoniqsangiz, kuchli tomonlaringizni ta'kidlaydigan kiyim kiyishga harakat qiling. Garchi bu unchalik yordam bermasa-da, agar o'zingizga bo'lgan ishonch kuchaysa, siz o'zingizni choralar ko'rishga ishonchliroq his qilasiz.
- Amaliyot va yozuvlarni o'rganayotganda video yozib oling. Ba'zida gapirish uslubi siz aytgandan ko'ra muhimroqdir.
Qadam 4. Ko'rsatilgan tana tiliga e'tibor bering
Ishonchni aks ettiruvchi tana tili sizning ustingizdan nazoratni, shuningdek o'z hissangizga bo'lgan ishonchni ko'rsatadi. Qachonki siz ishonchni namoyon qila olsangiz, boshqalar buni ko'rishadi va sizga ishonishadi. Agar tana tili o'zingizga bo'lgan ishonchni aks ettirmasa, boshqa odamlar sizning gapingizga qiziqmaydi. Bundan tashqari, tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, siz o'z fikringizni bildirishga ishonmaysiz.
- "Shaxsiy makon" ni iloji boricha o'zlashtirish orqali aniqlang. Oyoqlaringizni stulga qo'ymang, qo'llaringizni tizzangizga bukmang yoki oyoqlaringizni (yoki to'piqlarni) kesib o'ting. O'tirganingizda oyoqlaringiz erga turishiga ishonch hosil qiling va oyoqlaringizni elkangiz kengligida turing. Biroq, siz hech qachon o'zingizning "shaxsiy makoningizni" kerak bo'lgandan ko'proq to'ldirmasligingiz yoki boshqa birovning joyini egallashingiz kerak emas (bu qat'iylikni emas, tajovuzkorlikni aks ettiradi). Ishonchli ekanligingizni ko'rsating, shunda boshqalar siz aytayotgan gaplarni tinglashga undashadi.
- Ochiq tana tilini aks ettiring. Tik turganingizda yoki o'tirganingizda qo'llaringizni ko'kragingizga bukmang va oyoqlaringizni kesib o'tmang. Xaltani tanangiz oldida ushlamang yoki qo'llaringizni cho'ntagingizga tiqmang. Bu kabi imo -ishoralar o'zingizni noqulay his qilayotganingizni yoki vaziyatga qiziqmasligingizni ko'rsatadi.
- Qattiq va baland turing. Siz qattiq turmasligingiz kerak, lekin bir oyog'ingizga og'irlik qilmang va uni ikkinchi oyog'ingizga o'tkazmang, yoki tanangizni oldinga va orqaga egmang. Qulay turing va elkangizni to'g'rilab, ko'kragingizni puflang.
- Ko'z bilan aloqa qilishni ko'rsating. Ko'z bilan aloqa - boshqa odamlar bilan muloqot qilishning muhim jihati. Boshqa odam bilan 4-5 soniya davomida ko'z aloqasini ko'rsating va saqlang. Nutq so'zining 50%, tinglashning 70% uchun ko'z aloqasini saqlashga harakat qiling.
5 -qadam. Nutqda aks etadigan nutq uslubiga yoki lingvistik elementlarga e'tibor bering
Nutq uslubi sizning gapirish uslubingizni bildiradi va unga ovoz ohangi, nutq tezligi, tovush, pauza, so'z tanlash va ritorikaning boshqa jihatlari kiradi. Sizning gapirish uslubingiz ham odamlar sizni tinglashga tayyor yoki xohlamasligiga ta'sir qiladi.
- Juda tez (yoki juda sekin) gapirmaslikka harakat qiling. Agar siz juda tez gapirsangiz, odamlar sizni yaxshi tushunmaydilar yoki asabiylashganingizni his qilishlari mumkin. Boshqa tomondan, agar siz juda sekin gapirsangiz, odamlar sabrsizlik qiladilar yoki siz aytayotgan narsaga ishonmayapman deb o'ylaydilar. Barqaror (o'zgarmas) tezlikda gapirishga harakat qiling.
- Madaniy farqlar va ijtimoiy muhit muloqotda alohida rol o'ynashi mumkin. Masalan, Indoneziyada Solo xalqi yumshoq va sekin nutqi bilan mashhur. Yakkaxonlikdan kimdir Jakartadan (bu holatda, Betavi) kimningdir gapirish tezligidan g'azablangan bo'lishi mumkin. Boshqa tomondan, Jakartadan kimdir sekin gapirishga moyil bo'lgan yakka odamlarning nutq tezligi o'zini noqulay his qilishi mumkin. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, yakkaxon (yoki Jakartadagi odamlar) hammasi ham bunday nutq uslubiga ega emas.
- Ayollarga odatda ijtimoiy munosabatlar (yoki munosabatlarning shakllanishi) bilan bog'liq bo'lgan lingvistik jihatlar/odatlarga e'tibor berishni o'rgatishadi, erkaklarga esa maqom va to'g'ridan -to'g'ri bog'liqliklarga e'tibor qaratish o'rgatiladi. Bu jihatlar/odatlar ko'rsatilganda, turli xil kelib chiqishi bo'lgan odamlar aytilgan so'zlarning ma'nosini noto'g'ri talqin qilishlari mumkin.
- Mario Teguh, Ridvan Komil yoki Deddi Korbuzye kabi ma'ruzachilarga yoki taniqli shaxslarga e'tibor bering. Ularda gapirish uslubi turlicha bo'lsa -da, ular ishlatadigan uslublar xabarlarni etkazishda samarali. Ular aytmoqchi bo'lgan fikr yoki fikrga mos kelishi uchun nutq tovushi va tezligini o'zgartirishi mumkin. Ular, shuningdek, tinglovchilar tomonidan muhim fikrlar yoki ma'lumotlar hazm bo'lishi uchun ma'lum bo'limlarga pauza qo'yadilar. Bunday ajoyib ma'ruzachilarning nutqlarini yoki chiqishlarini tomosha qilib, siz o'z mahoratingizni o'z hayotingizda qo'llay olasiz.
6 -qadam. O'z fikringizni bildirish uchun boshqa "konteyner" toping
Hamma ham mashg'ulotdan keyin ham xushmuomala va ishonchli bo'la olmaydi. Biroq, bu texnologik davrda sizning ovozingiz yoki fikringizni eshitish uchun ko'p yo'llar bor. Blog yuritishga, ijtimoiy tarmoqlarda jurnal joylashtirishga, mahalliy gazeta muharririga xat yozishga yoki hatto shaxsiy jurnalni yuritishga harakat qiling. Ba'zida, birinchi navbatda, fikr bildirish kerak.
7 -qadam. Faol tinglovchi bo'ling
Sizning fikringizni eshitishning kalitlaridan biri bu boshqalarni tinglashni bilishdir. Siz aytmoqchi bo'lgan narsani chin dildan tinglaydigan odamlarni topishda sizga yordam berishdan tashqari, ular aytganlarini eshitganingizni his qilgan yoki ishonganlar, kelajakda siz aytmoqchi bo'lgan narsalarni eshitishga ko'proq qiziqishadi. Siz tinglashingiz mumkin bo'lgan bir nechta texnikalar mavjud:
- Boshqa odamlar bilan gaplashayotganda telefon yoki musiqa pleyeridan uzoqroq turing. Xona atrofiga qaramang. Boshqa odamga to'liq e'tibor bering.
- Agar kerak bo'lsa, tushuntirish so'rang. Vaqti -vaqti bilan siz, masalan: “Hey, bir daqiqa kutib turing! Shunday qilib, _. Bu to'g'ri?" Bu kabi nutq, boshqa odamga hech qanday tushunmovchiliklarni tuzatib, unga hujum qilishiga yo'l qo'ymaydi.
- Xulosa chiqarish. Suhbatdan olingan ma'lumotlarni bog'lashga harakat qiling. Masalan, siz uchrashuvni yopishingiz mumkin: “Demak, bugungi uchrashuvga asoslanib, biz _ va _ kerak deb aytishimiz mumkin. Yana kimdir qo'shadigan biror narsa bormi?"
- "Qo'llab -quvvatlovchi" jihatlardan foydalaning. Siz boshqa odamga gapirishni davom ettirish uchun "kichik rag'bat" berishingiz mumkin, masalan, bosh qimirlatish, oddiy so'z (masalan, "Oh, ha") yoki savol (masalan, "Oh, nima?").
- Boshqa odam gapirayotganda javob bermang. U nima demoqchi ekanligini diqqat bilan tinglang, keyin gapirib bo'lgach, o'z fikringizni bildiring.
4 -usul 2: Ishda tinglash
Qadam 1. Boshqa odam yoki tinglovchi bilan muloqot tarzingizni o'zgartiring
Ovozingizni, ayniqsa, ish joyingizda eshitish uchun, tinglovchi uchun eng samarali tarzda gapirishingizga ishonch hosil qilish muhim. Agar siz boshqa odam tinglashini xohlasangiz, kim bilan gaplashayotganingizni har doim o'ylab ko'ring.
- Boshqa odamlar qanday gaplashayotganiga e'tibor bering. Hamkasbingiz o'z fikrini etkazish uchun tez gapiradimi yoki ko'p narsalarni o'ylab sekin gapiradimi, bilib oling.
- Agar siz sekin gapirishga odatlangan odam bilan tez gaplashsangiz, sizning fikringiz qanchalik zo'r bo'lmasin, ular nima demoqchi ekanini tushunmaslik ehtimoli katta. Siz boshqa odamning nutq tezligiga mos keladigan nutq tezligini belgilashingiz kerak.
2 -qadam. Hamkasblaringiz bilan tanishing
Bu qadam boshqa odam bilan muloqot uslubini o'zgartirishning bir qismidir. Shunga qaramay, siz hamkasblaringiz bilan qanday qilib samarali muloqot qilishni bilishingiz kerak. Agar siz hamkasblaringiz sizni eshitishini xohlasangiz, ularning uslubiga/darajasiga mos keladigan darajada/tilda gaplashishingiz kerak. Buning uchun, albatta, birinchi navbatda ular ishlatadigan til uslubi/darajasini bilish kerak.
- Sizning fikringizni qiziqtiradigan va hamkasblarning nuqtai nazariga mos keladigan narsani bilib oling. Agar ular blogga ega bo'lsalar, joylashtirilgan blog xabarlarini o'qib ko'ring. Agar ular sizning sohangizga mos keladigan jurnallar uchun maqola yozsalar, o'sha maqolalarni o'qing. Siz ularning fikrlarini o'rganishingiz va tushunishingiz kerak.
- Ularni qaysi mavzular qiziqtirayotganini yoki qiziqtirayotganini bilib oling. Eshitishning samarali bo'lishi uchun siz o'z fikrlaringizni hamkasblaringizning ko'pchiligi qiziqtirgan narsalarga yo'naltirishingiz kerak. Misol uchun, agar siz hamkasblaringiz atrof-muhitni asrashdan juda manfaatdor ekanini bilsangiz, ularga atrof-muhitni qanday saqlashni ko'rsatishga urinib ko'rishingiz mumkin.
-
Boshqa odamlar qanday muloqot qilishiga e'tibor bering. Hamkasblar tomonidan o'z fikrlaringizni, fikrlaringizni va sharhlaringizni qanday eshitishni biling va tushuning. Aloqa harakatini va boshqalarning fikri qanday eshitilishini kuzating. Bu jihatlar madaniyatdan madaniyatga, ish joyidan ish joyiga va individualdan shaxsga farq qilishi mumkin.
- Uchrashuvlarda, o'zaro muloqotda va ishdagi boshqa ishlarda boshqa hamkasblarning xatti -harakatlariga e'tibor bering. Masalan, siz xo'jayiningiz "kod" ni yoki bilvosita ko'rsatmalarni tushuna olmasligini, aksincha, to'g'ridan -to'g'ri yondashuvga javob berishi yoki tushunishi mumkinligini payqashingiz mumkin.
- E'tibor bering, har kim har xil. O'ylab ko'ring, nega amakivachchangiz buvisiga nimanidir tushuntirishi mumkin? Yoki nima uchun buxgalteriya bo'limining amaliyotchisi xo'jayinning e'tiborini o'ziga tortadi, siz esa buni qila olmaysiz?
- Mavjud madaniy farqlarni tushunish. Ba'zida farq unchalik aniq emas. Boshqa hollarda, farq aniq. Kanadadagi ish madaniyati Indoneziyadagi ish madaniyatidan farq qilishi mumkin.
3 -qadam. O'z fikringiz yoki g'oyangizni kamsitmang
Ehtimol, bu sizning muloqot tarzingiz orqali ongsiz ravishda aks ettirilgan bo'lishi mumkin, lekin tez -tez pushaymonlikni aks ettirish yoki o'z fikringizni kamsitayotganingiz siz uchun zararli bo'lishi mumkin. Sizni koridorda kimdir yonidan o'tkazib, masalan: Kechirasiz, agar sizni bezovta qilgan bo'lsam. Mening fikrimni eshitishga bir daqiqangiz bormi?” U nima deyishiga amin bo'lasizmi? Ishonch - bu sizning fikrlaringiz yoki fikrlaringiz, ayniqsa, ish joyida qimmatli ekanligiga boshqalarni ishontirishning muhim jihati.
- Fikrlaringizni/fikrlaringizni ishonchli tarzda etkazish uchun ushbu maqolada tasvirlangan ishonchli aloqa usullaridan foydalaning.
- Ishonchni namoyon qilganingizda, siz muttasil yoki takabbur bo'lishni xohlamaysiz. Siz hali ham boshqalarning hissasini tan olishingiz va qabul qilishingiz va o'z vaqtingizni hurmat qilmasligingiz mumkin. Masalan, siz: "Hey! O'ylaymanki, menda bu loyiha uchun ajoyib g'oya bor! Bu haqda gapirishga bir daqiqangiz bormi?” Bu kabi gaplar shuni ko'rsatadiki, siz hali ham o'z fikringizni bildirganingiz uchun "aybdor" ko'rinmay turib, boshqalarning vaqtining ahamiyatini qadrlaysiz.
4 -qadam. Muhokama qilinayotgan mavzu yoki mavzuni yaxshi biling
Uchrashuvda nima muhokama qilinayotganini bilmay turib, o'z fikringizni bildirishga yo'l qo'ymang. Uchrashuvda yoki ishda nima muhokama qilinishini bilishingizga ishonch hosil qiling.
Uchrashuv yoki munozara paytida gaplashishning (to'g'ri ko'rinmasdan) to'g'ri yo'l - oldindan muhokama qilinadigan mavzular va fikrlarni tayyorlash. Shunday qilib, siz o'z fikringizni bildirish uchun "zinapoyaga" ega bo'lasiz, ayniqsa siz tez -tez gapirishni istamasangiz
5 -qadam. O'z fikringizni/his -tuyg'ularingizni bildirishning eng to'g'ri usulini tanlang
Biror narsani muhokama qilayotganda yoki ishdagi vaziyatni tushuntirishda, tinglovchilarni yodda tutgan holda, o'z fikringizni ifoda etishning eng yaxshi usulidan foydalaning. Agar siz PowerPoint -dan foydalanib prezentatsiyalar tayyorlashni yaxshi bilsangiz, o'z fikrlaringizni bildirish vositasi sifatida prezentatsiyalardan foydalaning.
- Har kim ma'lumotni boshqacha o'rganadi va o'zlashtiradi. Siz hamkasblaringiz yoki yig'ilishda hozir bo'lganlar vizual, kinetik yoki eshitish qobiliyatiga ega bo'lgan shaxs sifatida tasniflanganligini tekshirishingiz yoki bilib olishingiz mumkin.
- Axborot etkazib berish uslublarini birlashtirish tinglovchilar sizning tushuntirishlaringizni kuzatib borishini ta'minlashning bir usuli bo'lishi mumkin. Masalan, siz PowerPoint taqdimotlari, tarqatma materiallar va siz etkazayotgan ma'lumotlar/fikrlar bo'yicha munozaralarni tayyorlashingiz mumkin.
6 -qadam. Muhokamada birinchi bo'lib gapiring
Umuman olganda, munozaraga birinchi bo'lib hissa qo'shgan odam, keyin gapiradigan odamlarga qaraganda tez -tez eshitiladi. Agar sizning fikringiz bo'lsa, uni boshidanoq ayting. Agar siz ishni kechiktirsangiz, gapira olmasligingiz va munozarani to'g'ri kuzatib borish qiyin bo'lishi ehtimoli katta.
- Albatta, kimdir savol bermasa yoki maslahat so'ramasa, o'z fikringizni bildira olmaysiz. Bunday narsalar sizni takabbur ko'rinishga olib kelishi mumkin.
- Bunday narsalarga to'g'ri vaqt kerak. Ba'zi odamlar qisqa tanaffuslarni "noqulay" lahzalar deb bilishadi, boshqalari esa fikr yoki g'oyalarni to'plash uchun tanaffusga muhtoj. Tanaffusning aniq davomiyligini taxmin qilishga harakat qiling, so'ngra o'z fikringizni bildiring.
7 -qadam. Savollar bering
Ko'pincha odamlar o'z fikrlarini bildirishga shunchalik e'tibor qaratadilarki, ular savol berish ham muhim, ba'zan esa shunchaki fikrni etkazishdan ham yaxshiroq ekanligini unutishadi. Savollar masalalarga oydinlik kiritishi yoki boshqalarni boshqa nuqtai nazardan yoki boshqacha fikrlashga undashi mumkin.
- Masalan, agar odamlar ish kunidan unumli foydalanishning eng yaxshi usulini muhokama qilsalar, xo'jayiningiz nimani xohlashini, muammoli joylarni va boshqalarni so'rang.
- Savollarni oxirigacha ishlatmasangiz ham, erta tayyorlang. Bu sizni tayyorgarlik ko'rishga va muhokama qilinayotgan masalalar bo'yicha aniq tasavvurga ega bo'lishga undaydi.
8 -qadam. Tomoshabinlarni jalb qiling
Fikrni etkazish usuli aniq va aniq ekanligiga ishonch hosil qiling. Aks holda, siz aytayotgan fikrlar yoki fikrlar faqat tinglovchining o'ng qulog'iga, chap qulog'iga kiradi.
- Siz boshqa odamning e'tiborini jalb qilish uchun ba'zi texnikalardan foydalanishingiz mumkin, masalan, qiziqarli tasvirlardan foydalanish, tasvirli latifalarni aytib berish va muhokama qilingan/sodir bo'lgan boshqa narsalarni takrorlash.
- Gapirganda, hatto katta auditoriyaga duch kelganingizda ham, ko'z bilan aloqa qiling. Xonaga qarang va turli odamlar bilan muloqot qiling. Gap oxirida boshingizni yuqoriga (pastga emas), ko'zingizni tinglovchiga qaratib turing.
Qadam 9. Hech kim sizning fikringizni so'rashini kutmang
Bu hayotning barcha jabhalariga, ayniqsa, ish dunyosiga tegishli. Ba'zida odamlar o'z g'oyalarini ilgari surish bilan band bo'lib, siz haqingizda so'ramaydilar. Ularning fikricha, agar sizda biron bir fikr bo'lsa, uni o'zingiz o'ylab topishingiz kerak (sizdan so'ramasdan).
- Eshitish va takliflar berish uchun siz haqiqiy harakat qilishingiz kerak. Aks holda, sizni boshqalar eshitmaydi. Ko'p odamlar oldida o'zingizni erkin his qilish uchun biroz vaqt kerak bo'lishi mumkin, lekin siz buni qanchalik ko'p qilsangiz, gapirish shunchalik yaxshi bo'ladi.
- Bu, ayniqsa, boshidanoq "odobli" bo'lishga o'rgatilgan va o'z ehtiyojlarini qurbon qilishga majbur bo'lganda ham, boshqalarning ehtiyojlarini hisobga oladigan ayollar uchun qiyin bo'lib tuyulishi mumkin.
4 -ning 3 -usuli: Aloqada tinglash
Qadam 1. To'g'ri vaqtni tanlang
Sizning sherigingiz sizni eshitishi uchun qilish kerak bo'lgan narsalardan biri - to'g'ri vaqt va joyni tanlash. Bu haqda o'ylash juda muhim, ayniqsa murakkab/murakkab masalalar haqida gapirish kerak bo'lsa.
- Siz ochiq vaqtni emas, balki yopiq vaqtni tanlashingiz kerak (masalan, ommaviy tadbirda). O'zaro munosabatlarda muammo yuzaga kelganda, agar siz Rojdestvo arafasida sherigingiz bilan butun oila oldida muhokama qilsangiz, muloqot yaxshi samara bermaydi.
- Bundan tashqari, ikkalangiz ham xafa bo'lganingizda yoki g'azablanayotganingizda (masalan, uzoq safarda), sizning sherigingiz siz aytayotgan yoki shikoyat qilayotgan narsalarni samarali tinglay olmasligi mumkin.
2 -qadam. Boshidanoq nimani etkazmoqchi ekanligingizni biling
Hamma fikrlaringizni yozishingiz shart bo'lmasa -da, nima demoqchi ekanligingizni bilish yaxshidir. Buni yodda tutish juda muhim, ayniqsa siz uyatchan bo'lsangiz yoki o'ylash va yuzma-yuz gapirish qiyin bo'lsa.
- Boshidan boshlab o'rnatilgan o'q nuqtalari suhbatni davom ettirishga yordam beradi (va to'g'ri tushunishga yordam beradi). Ushbu fikrlar yordamida siz muhokama qilinishi kerak bo'lgan narsalarni eslay olasiz.
- O'zingizga savol bering, masalan: "Men qanday echimni kutmoqdaman?" yoki "Men o'z fikrimni bildirishning boshqa usuli bormi?"
Qadam 3. Sizning sherigingiz fikrlarini eshitish uchun ochiqligini tekshiring
Bu to'g'ri vaqt va joyni tanlash bilan bog'liq bo'lsa -da, u sizni tinglashga tayyor yoki ochiqligini bilish muhimdir. Aks holda, siz aytayotgan so'zlar yoki unga rioya qilishingiz hech qanday ta'sir ko'rsatmaydi. Agar u hech narsani eshitmasa, u nima demoqchi ekaningizni eshitmaydi va tushunmaydi.
- Uning tana tili ko'p narsani ko'rsatadi. Agar u uzoqlashsa yoki boshqa tomonga qarasa, ko'z bilan aloqa qilmasa yoki qo'llarini ko'kragiga buksa, demak u himoyada yoki sizni tinglamoqchi emas.
- Sizni u tajovuzkor yoki g'azablangan paytda nima deyishingizni tinglashga majburlash siz uchun juda qiyin bo'ladi. Bunday holda, iloji boricha undan uzoqlashish yaxshidir.
Qadam 4. Siz ko'rsatadigan tana tili sherigingiz bilan gaplashish uchun qo'llab -quvvatlanishiga ishonch hosil qiling
Agar siz sherigingizga eshitishni xohlasangiz, tanangizning xohish -irodasini ko'rsatishiga ishonch hosil qiling. O'zingizning tana tilingiz etkazadigan xabarga e'tibor berib, suhbatni to'xtatmaslik uchun qo'lingizdan kelganini qiling.
- Iloji bo'lsa, siz aytmoqchi bo'lgan narsani eshitishini xohlaganingizda uning yoniga o'tiring. Siz va sherigingiz orasidagi masofa etarlicha katta ekanligiga ishonch hosil qiling, shunda u o'zini "gavjum" deb hisoblamasligi kerak, lekin sizning orangizda aloqa bo'lishi uchun etarlicha yaqin.
- Iloji boricha neytral ohang va tana tilini saqlang. Qo'llaringizni ko'kragingizga burmang yoki musht qilmang. Ko'krak qafasi ham ochiq qolishiga ishonch hosil qiling (egilmagan).
- Hamkoringiz bilan ko'z aloqasini saqlang. Ko'z bilan aloqa uning his -tuyg'ularini aniqlashga, shuningdek, u hali ham tinglashga tayyor yoki yo'qligini aniqlashga yordam beradi. Bundan tashqari, ko'z bilan aloqa qilish ikkalangiz o'rtasidagi munosabatlarni saqlab qolishi mumkin.
Qadam 5. Gapirish uchun to'g'ri vaziyatni o'rnating
Eshitish uchun siz suhbatdoshingizni gapirishga xalaqit bermasdan suhbatga jalb qilishingiz kerak. Agar siz unga boshidanoq ishtirok etish imkoniyatini bermasangiz, u sizning gapingizga quloq solmasligi ehtimoli katta. Siz nima qilishingiz kerak - o'z fikringizni jonli suhbat orqali baham ko'ring, uni ayblamang yoki ayblamang.
- Masalan, siz aytishingiz mumkin: "Aslida menda muammo bor va men sizga yordam bera olasizmi deb o'ylardim". Shundan so'ng, siz bolalarni parvarish qilishda sizga yordam kerakligini tushuntirib, suhbatni davom ettirishingiz mumkin.
- Ikkinchi misol sifatida, masalan: "Aslida men adashib qoldim. Agar siz menga bu masalani tushunishga yordam bersangiz, xursand bo'lardim. " Keyin, ikkalangiz o'rtasida bo'sh joy borligini va bu masofani bosib o'tmoqchi ekanligingizni tushuntiring.
6 -qadam. G'azabni emas, "nozik" tomoningizni ko'rsating
G'azab ko'pincha chuqurroq va sezgir his -tuyg'ularni, masalan qo'rquv yoki xafagarchilikni yashiradi. G'azabni darhol ko'rsatganingizda, siz uni ochish o'rniga muvaffaqiyatli suhbat/munozarani yopasiz.
- Garchi ifoda etish qiyin (va qo'rqinchli) bo'lsa -da, sizning nozik tomoningiz sizni sherigingiz tomonidan ko'proq tinglashga majbur qiladi. Ammo bu shuni anglatadiki, siz his qilgan azobingizni oqilona tarzda baham ko'rishingiz kerak.
- Bu "men" olmoshli jumlalarni ishlatishning ahamiyatini ko'rsatadi. Bu jumla bilan nima uchun xafa bo'lganingizni yoki g'azablanayotganingizni tushuntirishingiz mumkin. Masalan, "Agar siz kiyimingizni kirdan olishni unutganingizda, men xafa bo'laman, chunki men o'zimning uyimni uyga borib, dam olishdan ko'ra muhimroq deb o'ylamayman", deyish, masalan, yaxshiroq va oshkora. Siz har doim uy vazifasini bajarishni unutib qo'yasiz, shekilli, mening maruzamga ahamiyat bermaysiz!"
Qadam 7. Boshqa odamni tinglashga tayyor ekanligingizga ishonch hosil qiling
Suhbatlar (va eshitish imkoniyatlari) bir yo'nalishda bo'lmaydi. Agar siz sherigingizga quloq solishni xohlamasangiz, u sizni tinglashini kutishingiz mumkin emas. O'zingiz yoki munosabatlaringiz haqida siz rozi bo'lmagan narsalarni eshitish qiyin bo'lishi mumkin, lekin agar siz sherigingiz sizni eshitishini xohlasangiz, ular aytayotganlarini tinglashga tayyor bo'lishingiz kerak.
- Boshqa odamlar nima deyishini tinglang. Agar siz uning tushuntirishlariga quloq solmasangiz (masalan: "O'g'limizning maktabdagi baholari tushkunlikka tushganidan kiyimimni kirdan olishni unutganman"), siz ham unga quloq solmaysiz.
- U gapirganda, faol tinglashga harakat qiling. Agar siz o'zingizni fikringizda chalkash yoki o'zingizni "adashgan" his qilsangiz, undan aytganlarini takrorlashini so'rang. U gapirayotganda uning ko'ziga qarang va keyin aytmoqchi bo'lgan narsangizga e'tibor qaratish o'rniga, nima deyayotganiga e'tibor bering.
8 -qadam. Hazil tuyg'usini shakllantirish
Muhim suhbatlar, boshqa odamni sizni tinglashga undash, xafa bo'lganingizda yoki g'azablanayotganingizda ochiq bo'lish - bu juda qiyin ishlar va sizni hissiy jihatdan "charchatadi". Ammo, agar siz kulgili yondashuvni qo'lga kirita olsangiz, undan yaxshi o'tishingiz mumkin (va kerakli natijani olishingiz mumkin).
Odatda, odamlar his -tuyg'ularni to'kishdan ko'ra (ayniqsa, haddan tashqari reaktsiya) vaziyatning kulgili tomonini ochib bera olsangiz, tinglashga ko'proq moyil bo'ladi
Qadam 9. Qabul qiling, ba'zida sizning sherigingiz hech kimni tinglashni xohlamaydi
Shuni yodda tutingki, boshqa odamlar har doim ham sizni tinglashni xohlamaydilar (va aslida ular shunday). Agar siz "to'g'ri" qadamlarni qo'ygan bo'lsangiz ham, ba'zida sizning harakatlaringiz hech qanday samara bermaydi. Aytaylik, siz vaziyatni boshqardingiz, to'g'ri vaqtni tanladingiz va neytral tomonni ko'rsatdingiz (g'azab emas). Afsuski, ba'zida odamlar sizning fikringizga yoki siz aytmoqchi bo'lgan narsalarga quloq solishga tayyor emaslar (aslida shunday odamlar borki, ular hech qachon boshqalarning gaplarini tinglashga tayyor bo'lmaydi).
Agar u tez -tez siz aytmoqchi bo'lgan narsani tinglay olmasa (yoki xohlamasa), hozirgi munosabatlaringiz qolishga arziydimi, deb o'ylab ko'ring
4 -usul 4: boshqalarga har xil ijtimoiy muhitda eshitish
Qadam 1. Haqiqatan ham gapirish kerakmi yoki yo'qmi, o'ylab ko'ring
Boshqalarga eshitilishi uchun, o'z vaqtida gapirish kerak. Bu shuni anglatadiki, siz doimo gaplashishingiz shart emas. Miqdor va sifat har doim ham to'g'ridan -to'g'ri proportsional emasligini unutmang.
- Ba'zan, boshqalarga yaxshi tinglovchi kerak bo'ladi. Ba'zida tinglaydigan odam bo'lish juda muhim.
- Faqat aytish muhim bo'lgan narsani ifoda etishga munosabat yoki odat yarating. Odamlar, agar siz aytmoqchi bo'lgan narsalar qiziq ekanini bilsalar, sizni tinglashga ko'proq qiziqishadi.
2 -qadam. Qachon gaplashmaslik kerakligini biling
Hech kim bilan gaplashishning hojati yo'q va doim. Ma'lum vaqtlarda yoki joylarda odamlar sizni tinglashga ko'proq ochiq bo'lishi mumkin (yoki aksincha). To'g'ri joyni yoki vaziyatni bilib, siz hozir ham, kelajakda ham eshitish imkoniyatiga egasiz.
- Masalan, tungi reysda ketayotgan kimdir sizning suhbatingizga qiziqmaydi, chunki siz ikkalangiz ham zavqlanadigan kontsertni ko'rish uchun navbatda turasiz.
- Shuningdek, siz avtobusda kimdir derazadan qarab turib naushnik orqali musiqa tinglayotganini payqashingiz mumkin. Bu odam sizning Ferrari avtomobil sotish biznesingiz haqidagi hikoyalarni eshitishga qiziqmasligi mumkin.
- Gapirishga tayyor odamlar uzoq suhbatlashgandan keyin hatto "konsentratsiyasini" yo'qotishi mumkin. Agar siz 40 soniyadan ko'proq to'xtamasdan gapirayotgan bo'lsangiz, ehtimol siz gaplashishni to'xtatib, boshqa odamga gapirish imkoniyatini berish vaqti keldi.
3 -qadam. Boshqa odamga bildiring, agar xohlasangiz, g'azab yoki hissiyot bildirsangiz
Hayotda, ba'zida odam boshidan kechirgan adolatsizlik haqidagi his -tuyg'ularini ifoda etib, unga rahm -shafqat bilan quloq solish kerak bo'lgan paytlar bo'ladi. Biroq, ba'zi odamlar sizning xavotirlaringizni tinglashdan ko'ra, echim topishga ko'proq qiziqishi mumkin.
- Sizga kerak bo'lgan narsani bilganlarida hamdardlik bildirish yoki tinglashdan xursand bo'lgan ko'p odamlar bor. Agar ular o'zlarini yechim topishga majbur deb hisoblasalar, ular ko'p gaplashmasligi va sizning hikoyangizni tinglashni istamasligi mumkin.
- Qolaversa, do'stlaringizdan muammolarini hal qilishda ularga yordam kerakmi yoki ular muammoga duch kelganda ularni eshitishni xohlaydilarmi, deb so'rang.
Maslahatlar
- Shuni yodda tutingki, baland ovozda gapirish (yoki baqirish) sizni boshqa odamlar eshitishi mumkin degani emas. Haqiqatan ham, siz qanchalik baland gapirsangiz (yoki tez -tez gapirsangiz), boshqa odamlar sizning aytganlaringizni eshitishni xohlamaydilar (ehtimol, ular ilgari eshitishni xohlagan bo'lishi mumkin).
- Agar siz uyatchan bo'lsangiz, boshqa odamni faqat ichki kiyimini kiygan holda tasavvur qilishga harakat qiling! Bu kulgili tuyulsa ham, ko'p odamlar gapirishga jur'at etish uchun bunday tasavvurdan foydalanadilar.
