Agar siz xavfsizlikka tahdid soladigan favqulodda vaziyatda bo'lgan bo'lsangiz, tez yordam chaqirish qobiliyati juda foydali bo'lishi mumkin. Favqulodda vaziyatda qo'ng'iroq qilish uchun raqamlarni doimo eslab qolish juda muhim (albatta, sizning shahringiz yoki mamlakatingizga ko'ra). Tinch bo'lib, yordam berishga oldindan tayyorgarlik ko'rsangiz, siz boshqalarning hayotini saqlab qolishingiz mumkin.
Qadam
3dan 1 qism: tez yordam chaqirish
Qadam 1. O'zingizni tinchlantiring
Chuqur nafas oling va bir necha soniya davomida o'zingizni tinchlantiring. Inqiroz davrida bo'lish juda muhim bo'lsa -da, agar siz histerik bo'lsangiz ham, yordam bera olmaysiz.
2 -qadam. Aloqa qilish mumkin bo'lgan favqulodda xizmatlar sonini aniqlang
Siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan tez yordam xizmatlarining raqamlari siz yashayotgan mamlakatga bog'liq. Siz har doim o'z shahringiz yoki mintaqangizdagi tez yordam xizmatlarining raqamlarini eslab qolishingiz kerak (yoki hech bo'lmaganda saqlang). Umuman olganda, bu raqamlar faqat uch xonali raqamlardan iborat. Quyidagi ro'yxat favqulodda vaziyatlar xizmatining ba'zi raqamlarini o'z ichiga oladi:
- Indoneziya uchun 112 (tez yordam) va 118 yoki 119 (tez yordam) telefonlariga qo'ng'iroq qiling.
- AQSh va Kanada uchun 911 raqamiga qo'ng'iroq qiling
- Buyuk Britaniya uchun 999 raqamini tering; Agar siz mobil telefondan foydalansangiz, 112 raqamini tering
- Avstraliya uchun 000 raqamini tering
- Evropa uchun 112 raqamiga qo'ng'iroq qiling
- Yaponiya uchun 119 raqamini tering
- Boshqa mamlakatlar yoki qit'alarda shoshilinch xizmat raqamlari turlicha, shuning uchun siz qidirayotgan mamlakat yoki qit'a raqami bu erda ko'rsatilmaganligini o'zingiz bilib olishingiz kerak bo'ladi.
Qadam 3. Operatordan tez yordam mashinasini yuborishini so'rang
Operatorlar kerakli yordam turini bilishlari kerak. Bunday holatda, shoshilinch tibbiy yordam zarurligini va sizga tez yordam mashinasi kerakligini tushuntiring. Shundan so'ng, operator sizga yordam berish uchun zarur bo'lgan tibbiy xodimlar va asbob -uskunalarni yuboradi.
- Agar siz jinoiy harakatda jarohat olgan bo'lsangiz, voqea joyiga ba'zi ofitserlarni yuborish uchun politsiyaga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
- Agar siz yong'in yoki yo'l -transport hodisasida jarohat olgan bo'lsangiz, voqea joyiga kelish uchun o't o'chirish bo'limiga murojaat qilishingiz ham mumkin.
Qadam 4. Operatorga kerakli ma'lumotlarni taqdim eting
Operator muammoni yoki vaziyatni hal qilish uchun tegishli tomonlarga murojaat qilishi uchun sizga bir nechta savollar beradi. Sizdan so'ralganda, quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishga tayyor bo'ling:
- Sizning hozirgi manzilingiz (yoki voqea sodir bo'lgan joy).
- Siz ilgari operatorga qo'ng'iroq qilgan telefon raqami (agar bilsangiz).
- Agar siz jamoat joyida bo'lsangiz, voqea joyiga yaqin bo'lgan chorrahalar (masalan, Dago chorrahasi yoki HI aylanasi) yoki diqqatga sazovor joylar yoki yodgorliklar (masalan, xush kelibsiz yodgorligi) haqida ma'lumot bering.
- Ismingizni, shikastlangan odamning ismini va nima uchun tez yordamga muhtojligingizni ayting. Iloji boricha jabrlanuvchining ahvoli yoki kasallik tarixi haqida ham ma'lumot bering.
5 -qadam. Tinchlaning va berilgan tavsiyalarga amal qiling
Voqea joyiga favqulodda vaziyatlar xizmatiga birinchi bo'lib javob beradigan shaxs kelmaguncha, siz operator bilan aloqada bo'lasiz. Odatda birinchi partiya tez yordam mashinasi bilan keladi.
Shuningdek, operator tez yordam mashinasi kelishini kutayotganda qanday yordam ko'rsatish kerakligi haqida maslahat berishi mumkin. Berilgan maslahatlarga amal qiling
Qadam 6. Yordam berishga tayyor bo'ling
Favqulodda vaziyatlar xizmati xodimlari kelganda sizdan yordam so'rashi mumkin. Tinchlaning va ofitser sizga bergan ko'rsatmalarga amal qiling. Sizdan joy yoki jabrlanuvchidan uzoqroq turish va boshqa ko'rsatmalarni kutish talab qilinishi mumkin. Agar ofitser sizdan shunday so'rasa, ofitser tomonidan olib boriladigan qutqaruv jarayoniga aralashmang.
3dan 2 qism: Favqulodda vaziyatni ko'rish
Qadam 1. Favqulodda yordam xizmatlariga faqat o'ta zarur bo'lganda qo'ng'iroq qiling
Umumiy qoida sifatida, agar odam hali ham to'liq ongli va yura oladigan bo'lsa, tez yordam chaqirishga hojat yo'q, lekin odamni kasalxonaga yotqizish kerak bo'ladi. Faqat tez yordam chaqiring, agar jabrlanuvchi voqea joyida tez tibbiy yordamga muhtoj bo'lsa.
- Pufakchalar, mayda jarohatlar yoki ko'karishlar tez tibbiy yordamni talab qiladigan jiddiy shikastlanishlar hisoblanmaydi.
- Singan, garchi ular jabrlanuvchi uchun xavfli bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ko'pincha hayot uchun xavfli bo'lgan favqulodda holat deb hisoblanmaydi.
2 -qadam. Har doim qarorni diqqat bilan torting va "eng xavfsiz" qarorni tanlang
Agar siz jabrlanuvchining jarohatlari qanchalik jiddiyligini aniq bilmasangiz, tez yordam xizmatiga murojaat qilganingiz ma'qul. Siz o'qitilgan tibbiyot mutaxassisi emassiz va jiddiy shikastlanishni qanday davolash yoki davolashni bilmasligingiz mumkin. Shuning uchun, nima qilishni bilmasangiz, mutaxassislar jabrlanuvchini boshqarishiga ruxsat bering.
3 -qadam. Favqulodda vaziyat qurbonning hayotiga tahdid solishi mumkinligiga e'tibor bering
Tanqidiy vaziyatlarda, ba'zida jabrlanuvchining olgan jarohatlari yoki jarohatlari hayot uchun xavf tug'dirishi mumkinligini bilish qiyin. Biroq, siz e'tibor berishingiz kerak bo'lgan ba'zi belgilar bor, chunki ular voqea joyiga favqulodda xizmatlarni yuborish kerakligini aniqlay oladi. Bu belgilarga quyidagilar kiradi:
- Jabrlanuvchi nafas ololmaydi
- Jabrlanuvchi ko'p qon yo'qotdi
- Jabrlanuvchi qimirlay olmaydi
- Jabrlanuvchi hech qanday javob bermaydi
- Jabrlanuvchining bosh aylanishi yoki bosh og'rig'i bor, nafas olish qiyinlashadi yoki shok holatida paydo bo'ladi
Qadam 4. Avval tez yordam yoki tez yordam chaqiring, keyin jabrlanuvchiga yordam bering
Sizning birinchi instinktingiz sizga jarohatlangan jabrlanuvchiga yordam berishni aytish bo'lishi mumkin, lekin birinchi navbatda tez yordam yoki tez yordam chaqirish juda muhim. Har bir soniya qimmatli, shuning uchun tibbiy yordam chaqirishdan oldin yordam bera olasizmi yoki yo'qligini bilishga vaqtingizni behuda sarflamang.
3dan 3 qism: Tez yordamni kutayotganda yordam ko'rsatish
Qadam 1. Mavjud vaziyatni o'rganing
Tez yordam yoki tez yordam xizmatini chaqirganingizdan so'ng, jabrlanuvchiga yordam berish uchun bir qancha ishlar qilishingiz mumkin. Tez yordam kelgunga qadar yordam bera olasizmi yoki yo'qligini bilish uchun vaziyatni oldindan baholang.
Qadam 2. Jabrlanuvchini yaqin atrofdagi boshqa tahdidlardan uzoqroq tuting
Iloji bo'lsa, qurbonni boshqa zarar etkazishi mumkin bo'lgan narsalardan saqlab qolish yoki evakuatsiya qilish uchun hamma narsani qiling. Biroq, buni qilganda o'zingizni xavf ostiga qo'ymaslik juda muhimdir. Esda tutingki, bu holatda allaqachon qurbonlar bor; boshqa qurbonlarni qo'shmang.
- Agar jabrlanuvchi ko'p qon ketayotgan bo'lsa, qon oqimini to'sib qo'yish uchun yaraga to'g'ridan -to'g'ri bosim o'tkazing. Yarani sochiq yoki ko'ylak bilan o'rab oling, so'ngra yarani bosing. Vaqtinchalik turniket (qon oqimini to'xtatuvchi yoki to'xtatuvchi qurilma) qilish uchun siz boshqa mavjud narsalardan ham foydalanishingiz mumkin (ularning toza ekanligiga ishonch hosil qiling). Siz kamarni ishlatishingiz mumkin, garchi bu ideal bo'lmasa.
- Agar yo'l -transport hodisasida jabrlangan bo'lsa, siz chekayotgan yoki yonayotgan mashinadan evakuatsiya qilish orqali qurbonga yordam bera olasiz.
- Agar jabrlanuvchi xavfli joyda, masalan, gavjum ko'chada bo'lsa, mashinani yoki boshqa mashinani urib yubormaslik uchun qurbonni yo'l chetiga o'tkazing.
- Hech qachon yonayotgan mashinaga yaqinlashmang va agar jabrlanuvchining umurtqa pog'onasi shikastlangan bo'lsa, uni yolg'iz harakatlantirmang. Siz jarohatni yomonlashtira olasiz yoki hatto yoqib yuborishingiz mumkin.
3 -qadam. Sun'iy nafas olish
Agar siz nafas olish uchun ruxsat va sertifikat olgan bo'lsangiz, buni qilishga urinib ko'rishingiz mumkin. Avval jabrlanuvchining hayotiy belgilarini tekshiring. Agar jabrlanuvchi nafas olmayotganga o'xshasa, sun'iy nafas oling. Bosqichlarni quyidagicha izohlash mumkin:
- Qutqaruvchi nafas olayotganda, jabrlanuvchining ko'kragiga bosishdan boshlang. Barmoqlaringizni ko'kragingizga qo'ying va taxminan 5 santimetr chuqurlikka 30 marta bosing. Qattiq va tez bosganingizga ishonch hosil qiling, shunda siz bir daqiqada kamida 100 ta bosim o'tkaza olasiz. Buni sekundiga bir martadan tezroq bajarishga harakat qiling.
- Ko'krakka 30 marta bosgandan so'ng, siz qurbonning o'pkasiga havo quyishingiz kerak. Buning uchun jabrlanuvchining boshini ehtiyotkorlik bilan yuqoriga burang. Shundan so'ng, og'zingiz bilan qurbonning og'zi orasidagi havo yo'lini burni bilan bosib, og'zingizni og'zingiz bilan yopib qo'ying (o'pish pozitsiyasi kabi). Jabrlanuvchiga havo berganingizda, jabrlanuvchining ko'kragi ko'rinadigan darajada ko'tarilguncha qurbonning og'zidan havo puflang. Ko'krak siqilishining har bir davri uchun ikki marta nafas oling (30 ta siqish), bir nafas bilan bir soniya.
- Jarayonni kerak bo'lguncha takrorlang. Jabrlanuvchining ko'kragiga 30 marta bosing va har 30 siqilish uchun ikki marta nafas oling.
- Agar siz qanday qutqarish nafasini berishni bilmasangiz, buni boshqa birovga yo'l qo'yganingiz ma'qul, chunki agar shunday qilsangiz, jabrlanuvchiga shikast etkazish xavfi bor.
Qadam 4. Voqea joyidagi odamlardan yordam so'rang
Siz qutqarish nafasini qanday berishni bilmasligingiz mumkin, lekin atrofdagi boshqalar buni bilishi mumkin. Atrofingizdagi odamlardan jabrlanuvchi bilan kurashishda yordam so'rang. Agar siz jabrlanuvchini qimirlatmoqchi bo'lsangiz (orqa miya shikastlanmagan bo'lsa), mahalliy odamlardan jabrlanuvchini ko'chirishga yordam so'rang.
Qadam 5. Jabrlanuvchini tinchlantiring
Siz tibbiy yordam ko'rsatolmasangiz ham, ma'naviy yordam berishingiz mumkin. Jabrlanganlar qo'rquv va xavotirni his qilishlari mumkin. Uning yoniga o'tirib, qo'llab -quvvatlang va tez yordam yoki tez yordam xizmati kelguncha uni tinchlantiring.
- Jabrlanuvchiga tez yordam yoki yordam kelishi haqida xabar bering. U bilan gaplashishda davom eting va u siz bilan gaplashayotganiga ishonch hosil qiling.
- Jabrlanuvchiga xotirjam bo'lishga yordam bering va u o'zini yolg'iz his qilmasligiga ishonch hosil qiling. Agar jabrlanuvchi yotsa yoki yerda yotsa, uni yotqizib turing. Agar jabrlanuvchi tik turgan bo'lsa, uni yotishini so'rang.
- Agar u biror narsa so'rasa yoki so'rasa, qurbonning qo'lini ushlab turing yoki yelkasiga tegib, u erda ekanligingizni va unga yordam berishga tayyor ekanligingizni bildiring.
- Jabrlanuvchining iltimosini tinglang. Noma'lum shikastlangan jabrlanuvchiga hech qachon ovqat yoki ichimlik bermang. Berilgan oziq -ovqat yoki ichimlik jabrlanuvchiga ko'proq shikast etkazishi mumkin.
Qadam 6. Tibbiy xodimlar yoki tez yordam xizmatlariga to'sqinlik qilmang
Tez yordam yoki shoshilinch tibbiy yordam xodimlari kelganidan keyin, agar boshqacha ko'rsatma bo'lmasa, ularni to'sib qo'ymang va joydan uzoqlashmang. Ular favqulodda vaziyatda javob berishga tayyor, tajribali mutaxassislar, lekin ular sizni chalg'itmasligi kerak.
Agar siz voqeaning guvohi bo'lsangiz, politsiya xodimi, ehtimol, siz voqea joyidan uzoqlashishingizni va siz ko'rgan voqea haqida bir necha savol berishingizni so'rashi mumkin. Ofitser ko'rsatmalariga amal qiling va tez yordam xodimlari jarohatlanganlar bilan shug'ullanayotganda javob beradigan savollarga javob bering
Maslahatlar
- Aksariyat odamlar mobil telefonlarini olib yurishadi. Agar siz kimnidir ko'rsangiz, uni to'xtatib, tez yordam chaqirishni so'rang. Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun uyali telefonni qarz olmang.
- O'zingizni noqulay his qiladigan yoki o'zingizni xavf ostiga qo'yadigan hech narsa qilmang. Shuni yodda tutingki, voqea joyiga malakali mutaxassis keladi.
- Qo'shma Shtatlarda ko'plab 911 shoshilinch xizmat raqamli tizimlari E-911 (takomillashtirilgan 911) xususiyatidan foydalanadi. Agar siz shahar telefonida tez yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilsangiz, operator kompyuteri sizning joriy manzilingizni topib, telefon raqamingizni yozib olishi mumkin. Biroq, bu xususiyatga ko'p tayanmang va ofitserga sizning hozirgi manzilingizni (yoki voqea joyini) bildirishga tayyor bo'ling.
- Agar siz iPhone ishlatayotgan bo'lsangiz, GPS911 ilovasi, GPS112 yoki Muhim raqamlar (chet elga chiqayotganingizda ishlatilishi mumkin bo'lgan xalqaro versiya) tez yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilib, GPS joylashuvingizni ekranda aniq ko'rsatib beradi.
- Favqulodda xizmatlarga qo'ng'iroq qilish uchun har qanday uyali telefon yoki telefondan foydalanishingiz mumkin. Bundan tashqari, pullik telefondan foydalanganda pul to'lash shart emas, chunki xizmat bepul.
- Favqulodda vaziyatdan oldin avariyada (P3K) qutqarish nafasini va birinchi yordamni berishni o'rganing. Ikkalasini ham bilish foydali bo'lishi mumkin va favqulodda vaziyatlarda odamning hayotini saqlab qolishi mumkin.
- Favqulodda vaziyatda o'zingizni xavf ostiga qo'ymasligingizga ishonch hosil qiling. Ayt -chi, yo'lning o'rtasida yo'l -transport hodisasi sodir bo'ldi. Jabrlanuvchi yo'l chetida bo'lmaguncha, unga yordam bermang, chunki boshqa transport vositalari tez o'tishi mumkin va siz baxtsiz hodisa xavfiga duch kelasiz. Hech bo'lmaganda, jabrlanuvchiga yordam berishdan oldin, yo'l harakati xavfsizligiga ishonch hosil qiling. Har qanday favqulodda vaziyatda sizning xavfsizligingiz birinchi o'rinda turadi.
Ogohlantirish
- Operator uzishga ruxsat bermaguncha, operator bilan telefonni uzmang.
- Har doim jabrlanuvchining bilagida yoki bo'ynida tibbiy belgilar borligini tekshirib ko'ring. Bu belgi odatda oltin yoki kumush rangda, lekin qizil "tibbiy" belgisiga ega (ikkita ilonli tayoqcha). Bu kabi tibbiy ogohlantirishlar sizga jabrlanuvchining tibbiy muammolari, dori -darmonlari va allergiyaga qarshi dorilar haqida aytib berishi mumkin.
- Favqulodda telefon xizmatlari ofitserlar tomonidan boshqariladi. Garchi ular qo'ng'iroq qiluvchining jiddiyligi yoki vahima borligini tasavvur qilishsa -da, noo'rin javob bermang (masalan, qasam ichish, haqorat qilish yoki qasam ichish). Agar shunday qilsangiz, siz og'ir ahvolda yoki qilmasligingizdan qat'i nazar, siz jinoiy javobgarlikka tortilishingiz mumkin.
- Hech qachon tez yordam chaqirmang, shunchaki o'ynang. Bu shunchaki pulni behuda sarflaydi va tibbiy yordamga muhtoj bo'lgan boshqa odamlarning hayotini behuda sarflash xavfini tug'diradi. Bundan tashqari, bu noqonuniydir va siz to'g'ridan -to'g'ri ishlatilgan telefon raqamini kuzatib, hibsga olish bilan tahdid qilishingiz mumkin.
