Kundalik hayotda biz ko'pincha g'azablangan odamlarga duch kelamiz. Odatda ular his -tuyg'ularini va reaktsiyalarini nazorat qila olmaydilar. Afsuski, ular ba'zida g'azabini boshqalarga qaratadilar. Agar odam g'azablansa, uni g'azablantiradigan vaziyatlarga duch kelganda, his -tuyg'ularini nazorat qilish qiyin bo'ladi. Ba'zida g'azab ham nazoratdan chiqib ketadi. G'azablangan odam bilan muloqot qilish uchun siz xotirjam va sabrli bo'lishingiz kerak. Shuningdek, siz samarali tinglashingiz va unga muammoning echimini topishiga yordam berishingiz kerak.
Qadam
6 -usul 1: Birovning g'azabiga javob berish
Qadam 1. G'azab bilan bog'liq odamga javob bermang
Agar kimdir g'azablansa, ayniqsa sizdan g'azablansa, albatta sizni his -tuyg'ular boshqaradi. Biroq, siz u bilan muloqot qilmoqchi bo'lganingizda, his -tuyg'ularingizni tiyib turish yaxshidir.
2 -qadam. Tegishli odamdan hissiy masofani saqlang
Odamning g'azabini yurakdan qabul qilmang. Buning o'rniga, vaziyatni ob'ektiv kuzatib, his -tuyg'ularingizni odamning g'azabiga qiziqishga aylantiring. Siz o'zingizdan so'rashingiz mumkin: Bu odam haqiqatan ham g'azablangan. Qizig'i shundaki, uni nima g'azablantirdi?”
3 -qadam. Tinch va sekin gapiring
Ovozingizni baland ko'tarmang yoki g'azablangan ohangda gapirmang. Agar kerak bo'lsa, bir necha marta chuqur nafas oling, so'ng tinch va muvozanatli ohangda, o'rtacha balandlikda gapiring.
4 -qadam. Qo'rqituvchi tana tilini ishlatmang
Ochiq va iliq tana tili odamning g'azabini bosishga yordam beradi. U sizni "antagonist" sifatida ko'rmaydi. Siz ko'rsatadigan ijobiy tana tili mavjud:
- Ko'z bilan aloqa qilishni saqlang.
- Qo'llaringiz yoningizda tursin yoki o'tiring, ko'kragingiz oldida bukilmagan.
- Tik turganida boshqa odam bilan yuzma -yuz emas (tanasi boshqa tomonga biroz burilgan).
- Agar so'ralayotgan odam ruxsat bersa, elkasiga sekin tegib turing. Shuni yodda tutingki, har doim ham tegish to'g'ri emas. Agar siz bilan muomala qilayotgan qizg'in odam sherik yoki yaqin do'st bo'lsa, jismoniy aloqa hali ham o'rinli bo'lishi mumkin. Ammo, agar siz muomala qilayotgan odam mijoz yoki mijoz bo'lsa, yelkaga tekkizish yoki urish kabi jismoniy teginish qo'pollik hisoblanadi.
5 -qadam. Tegishli odamni g'azablantirmang
Agar siz uning g'azabini nima qo'zg'atayotganini bilsangiz, uning g'azabini yanada qo'zg'atishingiz mumkin. Bu tasodifan (yoki qasddan) amalga oshirilishi mumkin. Agar kimdir g'azablansa, uni yanada g'azablantiradigan yoki o'zingizni kam baholaydigan narsani qilmaslikka harakat qiling.
6 -dan 2 -usul: O'zingizni tinchlantirish uchun texnikani taklif qilish
Qadam 1. Taklif berishdan oldin vaziyatni kuzating
Biror kishini tinchlantirish uchun maslahat berish, yordamga muhtoj bo'lmagan odam uchun nomaqbul tuyulishi mumkin. Biroq, agar maslahat berayotgan odam tinchlanishga yordamga muhtoj bo'lsa, maslahat berish to'g'ri ish bo'lishi mumkin. Maslahat berish, shuningdek, manfaatdor odam bilan suhbatlar samarasiz bo'lib qolganida yoki ularning g'azabi kuchayganida va odam o'zini tutmoqchi bo'lganida ham foydali bo'lishi mumkin.
2 -qadam. Odamdan chuqur nafas olishni so'rang
Chuqur nafas olish hissiyotlarni samarali boshqarishi mumkin. Odamga quyidagi ko'rsatmalarni bering:
- To'rtta hisoblanganda nafas oling, to'rtta ushlab turing va to'rtta hisobda nafas oling.
- U ko'krak qafasi bilan emas, balki qorin bo'shlig'i bilan nafas olayotganiga ishonch hosil qiling (diafragma orqali). Qorin bo'shlig'i bilan nafas olganda, uning oshqozoni kengayadi (bu harakatni qorinni qo'llari bilan ushlab turganda sezish mumkin).
- U o'zini xotirjam his qilmaguncha, kerak bo'lganda qiling.
3 -qadam. Undan o'ngacha sanashini so'rang
G'azab qo'zg'atuvchilariga darhol javob berishning hojati yo'qligini ayting. Hisoblash g'azab tuyg'ularini yo'q qilish yoki yo'q qilishda foydalidir. Shuning uchun, siz unga o'z his -tuyg'ularini nazorat qilish va tinchlantirishda o'ngacha sanashni maslahat bera olasiz.
4 -qadam E'tiborni chalg'it
Uni chalg'itib, g'azabini unutishiga yordam bering. Siz hazil qilishingiz yoki uni videoni ko'rishga taklif qilishingiz mumkin. Siz uni ishontira olasizki, u g'azablanganini his qilasiz. Bundan tashqari, siz uning xotirjam bo'lishi uchun diqqatini bir necha daqiqaga o'zgartirib yuborganingiz ma'qul, deb ham ayta olasiz.
Qadam 5. Unga qisqa yurishni taklif qiling
Uni g'azabini qo'zg'atgan vaziyatdan olib chiqib, o'zingizni xotirjam his qilishga yordam bera olasiz. Unga qisqa yurish, ochiq havoda dam olish uchun chiqish yoki hech bo'lmaganda uni g'azablantirgan vaziyatdan uzoqlashishni maslahat bering.
6 -ning 3 -usuli: Samarali tinglash
Qadam 1. U gapirsin
Siz uni haqiqatan ham jiddiy qabul qilayotganingizni his qilishingizga ishonch hosil qilishingiz muhim. U gapirsin va aytmoqchi bo'lgan gaplarini tinglasin.
U gapirayotganda uni kesmang va to'g'rilamang
2 -qadam. Hamdardlikni ko'rsating
Siz u bilan rozi bo'lmasligingiz kerak, lekin siz uning his -tuyg'ularini tushunganingizni ko'rsatishingiz mumkin. Masalan, siz: "Agar menga adolatsiz munosabatda bo'lishimni his qilsam, men ham g'azablanaman deb o'ylayman", deyishingiz mumkin.
Odamning so'zlariga rozi bo'lish, g'azabni bosishga yordam beradi. Bundan tashqari, bu unga boshqa nuqtai nazardan, g'azabni noto'g'ri emasligini his qilishiga olib kelishi mumkin
3 -qadam. Savol berishni davom ettiring
Qo'shimcha ma'lumot olish uchun ochiq savollardan foydalaning. Ochiq savollar "ha" yoki "yo'q" javobidan ko'proq narsani talab qiladi. Bu kabi savollar boshqa odamdan qo'shimcha ma'lumot berishni talab qiladi. Shunday qilib, u duch kelgan muammoning ildizini bilib olishingiz mumkin. Masalan, siz so'rashingiz mumkin: "Ertalabki yig'ilishda nima bo'ldi?"
Qo'shimcha ma'lumot olish uchun "aniqroq" iborasini ishlating. Masalan, "Aniqrog'i, sizni hech kim eshitmaydi, desangiz, boshqalar qanday xulq -atvor ko'rsatishadi?"
4-qadam. U aytganlarini qayta tushuntirib, nima deganini aniqlang
Unga nima demoqchi ekanligini tushunishni xohlayotganingizni ko'rsating. To'g'ri tushunganingizga ishonch hosil qilish uchun uning aytganlarini qayta tushuntiring.
Masalan, siz: «Yana tushuntirib beray. Siz bugun ertalab yig'ilishga keldingiz va sizni katta bosimga duchor qiladigan so'nggi daqiqadagi taqdimotni berishingizni so'rashdi. Keyin xo'jayiningiz uyali telefonga shunchalik berilib ketadiki, siz o'zingizni beparvo his qilasiz. Haqiqatan ham shundaymi?"
6 -dan 4 -usul: Muammolarni bartaraf etishni qidiring
Qadam 1. Muammoning echimini qidirish uchun to'g'ri vaqtni aniqlang
Odam charchagan yoki och qolganda hissiy himoyasi pasayishi mumkin. Shuning uchun, muammoning echimini izlash uchun to'g'ri vaqtni aniqlang, ayniqsa, agar odam o'zini yaxshi his qilsa va salbiy his -tuyg'ularga berilib ketmasdan, muammoning echimini ko'rsata olsa.
2 -qadam. Agar kerak bo'lsa, undan kechirim so'rang
Agar siz xato qilgan bo'lsangiz yoki tasodifan uning his -tuyg'ularini xafa qilgan bo'lsangiz, kechirim so'rash sizning zaifligingizning belgisi emas. Kechirim so'rash, qasddan yoki xohlamasdan, xafa qilgan kishiga g'amxo'rlik qilishingizni ko'rsatadi.
Qadam 3. Unga muammoning echimini topishga yordam bering
Siz va manfaatdor shaxs birgalikda muammoning echimini topishingiz kerak. Undan qanday muammolarni hal qilishni xohlashini so'rang. Agar siz uning umidlarini oqlay olmasangiz yoki uning fikri haqiqatdan yiroq bo'lsa, muzokara qilish mumkin bo'lgan narsalar borligini bilib oling.
4 -qadam. "Biz" olmoshlaridan foydalaning
Bu olmoshlarni ishlatib, siz u bilan muammoni hal qilishda ishlashga tayyor ekanligingizni ko'rsatasiz. Masalan, siz: "Sizga qanday yordam kerak, biz bu muammoni birgalikda hal qila olamiz?"
5 -qadam. Muammoga e'tiboringizni qarating
Agar siz u bilan murosaga kelmoqchi bo'lsangiz, muammoga e'tiboringizni qarating. Oldingi janjal va muammolarni keltirib chiqarmang. Siz xohlagan qarorga yoki qarorga kelish uchun eski g'azabni ko'tarmasligingiz kerak.
Qadam 6. Agar tasdiqlangan vaqtinchalik echim bo'lmasa, tayyor bo'ling
Tegishli shaxs tinchlanmaguncha, muammoni hal qilish bo'yicha kelishuv bo'lmasligi mumkin. Bu jarayon bir necha kunga cho'zilishi mumkin va muammoga g'azablanmasdan javob bergunga qadar muammolarni bartaraf etishni kechiktirish kerak bo'ladi.
6 -usul 5: G'azablangan bola bilan muomala
Qadam 1. Bolalarga o'zaro hurmat haqida o'rgating
Bolalarga g'azabni qanday engish kerakligi to'g'risida ko'rsatma kerak. Hamma ham bolalarni g'azabga qanday yo'naltirishni bilmaydi, shuning uchun ko'p bolalar o'z g'azablarini o'zlari hal qilishlari mumkin. Bu hissiy impulslarni nazorat qila olmaslikka olib kelishi mumkin, tarixda qo'pol xatti -harakatlar va janjallar (maktabda ham, uyda ham). Shuni yodda tutingki, bolalar xatti -harakatlar modelini ota -onasidan va ular bilan ko'p vaqt o'tkazadigan boshqa kattalardan o'rganadilar. Bolalarga bir -birlarini hurmat qilishni o'rgatish uchun, iloji boricha muloqot qilishga va farzandlaringizga hurmat ko'rsatishga harakat qilishingiz kerak.
- Farzandingizga boshqalarga yaxshilik bilan munosabatda bo'lishni o'rgating. Ularning boshqalarga istehzo bilan munosabatda bo'lishiga yo'l qo'ymang.
- Qichqirmang va barmog'ingiz bilan unga ishora qilmang. Farzandingizni sharmanda qilmang, unga yomon ismlar qo'ymang yoki uning harakatlarini to'g'ridan -to'g'ri tanqid qilmang, hatto uning harakatlari ehtiyotkorlik bilan o'ylanmagan bo'lsa ham. Uning harakatlari yoki so'zlari uchun o'zini aybdor his qilmang.
- Agar farzandingiz hurmat bilan muloqot qilmasa, sizni hurmat qila olmasligi uchun uni darhol ayblamang. Bu aslida uning his -tuyg'ulariga zarar etkazishi mumkin. Agar sizning farzandingiz yosh bo'lsa, u ko'rsatgan xatti -harakatlari hurmatsizlik deb hisoblanmasligini tushunishi mumkin. Agar u o'smirlik chog'ida bo'lsa, unga ohanglari g'azablanganga o'xshaydi va nima bo'layotganini so'rang. Boshqacha aytganda, asabiylashmasdan, avval kuzatuvlar qiling. Tanqid qilmaydigan ovoz ohangidan foydalaning va bolangizga tushuntirish imkoniyatini bering.
2 -qadam. Tinch va xotirjam bo'ling
Yuzingiz tinch ko'rinishiga ishonch hosil qiling. G'azablangan yoki tarang bo'lmagan tovush ohangidan foydalaning.
3 -qadam. Zo'ravon xatti -harakatlarga toqat qilmang
Biror narsani otish yoki urish kabi zo'ravon xatti -harakatlarga yo'l qo'ymaslik kerak. Agar xatti -harakatlar bir marta sodir bo'lsa, bolangiz bilan gaplashing, shunda u boshqa hech kimni urmasligi kerak. Uning harakatlari yoki harakatlari xato bo'lganini, lekin siz uni kechirishni xohlayotganingizni ayting. Ammo, agar unga bu holat yana takrorlansa, u o'z xatti -harakatlari uchun jazo sifatida o'z huquqlaridan mahrum bo'lishini tushuntiring (masalan, 2 soat televizor ko'rmaslik).
Qadam 4. Uning g'azablanish huquqini tan oling
Kattalar singari, bolalar ham g'azablanish huquqiga ega. Kattaroq bolalar yoki o'smirlar uchun siz shunday so'zlarni aytishingiz mumkin: "Men (onam/dadam) peshonangiz jingalak, og'zingiz mahkam yopilgan va qo'llaringizni ko'kragingiz oldida kesib o'tganini payqadim. Siz g'azablangan ko'rinasiz, lekin hech narsa emas. Siz g'azablanishga haqlisiz. Axir, boshqa odamlar ba'zida g'azablanishadi. Siz g'azabdan boshqa narsani his qilishingiz mumkin. Buni farqi yo'q."
- Kichik bolalar uchun to'g'ridan -to'g'ri aks ettirish uchun qisqartirilgan so'zlardan foydalanish mumkin. Ko'zgu bolalarga his -tuyg'ularni tan olishga va bu his -tuyg'ularni qanday boshqarishni bilishga yordam beradi. "Kechki ovqatdan oldin sizga pechene eyishga ruxsat berilmaganidan aqldan ozgansiz" deb aytishga urinib ko'ring. Farzandingiz shunday his qilmasa, qo'rqmang, chunki ular bu bayonotni to'g'rilaydilar. Asosiysi, siz uni o'z his -tuyg'ulariga e'tibor qaratishga undashingiz kerak.
- Iloji boricha bolangizga ko'proq his -tuyg'ularni tan olishga yordam bering, chunki g'azab deyarli har doim vaziyat bilan bog'liq boshqa his -tuyg'ular bilan birga keladi. Masalan, sizning bolangiz singlisi xonasiga uning ruxsatisiz kirganidan g'azablanishi mumkin. Boshqa tomondan, u ham bezovtalanayotganini his qiladi (yoki, ehtimol, uning shaxsiy hayoti buzilgan).
Qadam 5. Farzandingizga tinchlanishiga yordam bering
Kattalar uchun mos keladigan narsa bolalarga ham tegishli bo'lishi mumkin. Agar siz bolangizning (o'smirligida ham, yoshligida ham) g'azablanganini ko'rsangiz, yoniga o'tiring. U bilan chuqur nafas olayotganda uni hisoblang. Nafas oling, ushlab turing va nafas oling (har biri) to'rtta.
Farzandingizga o'z his -tuyg'ularini tinchlantirishiga ruxsat bering. U bu qobiliyatga umrining oxirigacha kerak bo'ladi. Bundan tashqari, ba'zi bolalar borki, ular o'z his -tuyg'ularini bo'shatish yoki bo'shatishdan ko'ra, tinchlanishdan ko'ra baxtliroq bo'lishadi
6 -qadam. Chalg'itishdan foydalaning
Ba'zi bolalar uchun siz uni uzoq vaqt davomida diqqatini chalg'itishi mumkin. Bu yosh bolalar uchun oson. Chalg'itish - bu bolalarni xotirjam his qilishlari uchun hissiyotlar bilan kurashish usuli.
Kayfiyatni o'zgartiring va bolangizni garajga olib boring, masalan, sizga kichkina narsada yordam beradi. Yengil ish uni g'azablantiruvchi omillardan chalg'itishga yordam beradi. Ishingiz tugagach, uning muammosi haqida gapirish mumkin
7 -qadam. Diqqat bilan tinglang va tan oling
U o'z muammolari haqida gapirganda va uni nima g'azablantirayotganini tushuntirganda, uni diqqat bilan tinglang. Uning so'zlarini qayta yozing va umumlashtiring. Shunday qilib, siz unga hikoyani diqqat bilan kuzatayotganingizni ko'rsatasiz.
- Bolalar uchun asosiysi, ularga his -tuyg'ular va xatti -harakatlar o'rtasidagi farqni o'rgatishdir. Uning g'azablanishi yoki xafa bo'lishi mutlaqo tabiiy va to'g'ri, lekin bu g'azab yoki g'azabni to'g'ri tarzda ko'rsatish kerak. Bu, ayniqsa, g'azabini to'g'ridan -to'g'ri ko'rsatadigan va narsalarni uradigan, tepadigan yoki sindirib tashlaydigan bolalarga o'rgatish uchun juda muhimdir.
- Bir nechta savol bering. Farzandingiz hali ham g'azablanib, ertak aytib berganda, u asl syujetdan juda ko'p sakrashi mumkin. Savol berish orqali siz unga o'z fikrlarini boshqarishga yordam bera olasiz.
- Masalan, agar maktabda biror narsa uni xafa qilsa, hikoyadan xulosa chiqarishga harakat qiling: “Keling, yana sizning hikoyangizni tushuntirib beray. Beni sizni tanaffusga undaydi. Siz bu haqda o'qituvchiga xabar berdingiz, lekin o'qituvchingiz Beni buni to'xtatishni so'radi. Bu orada, o'qituvchingiz Beni jazolashi kerak deb o'ylaysiz. Shunaqami?"
- Misol uchun, agar u do'sti bilan janjallashsa, uning g'azablanish va xafa bo'lish huquqiga ega ekanligini qabul qiling. Bundan tashqari, u xafa bo'lishini his qilishi mumkin. Bu his -tuyg'ular yo'qolishi uchun biroz vaqt ketishi mumkin, lekin siz baribir uni oxir -oqibat o'tib ketishiga ishontirishingiz kerak.
8 -qadam. Muammoni qanday hal qilish kerakligini bilish uchun aqliy hujum
Aqliy hujum bolani g'azabidan chalg'itishi mumkin, shuning uchun u muammoni hal qilishga e'tiborini qaratishi mumkin. Uyda hamkorlik bo'lishi uchun uni har ikki tomon uchun ham adolatli echimlar haqida o'ylashga undang.
Siz ba'zi takliflar berishingiz mumkin, lekin bolangizga bu haqda o'ylashga va ba'zi echimlarni taklif qilishga ruxsat berish ham bir xil darajada samarali. Qachonki u muammoning echimini aniqlay oladigan bo'lsa, u o'zini nazorat ostida his qiladi. U, shuningdek, o'z muammolarini hal qilishni o'rganadi va bu qobiliyat unga umrining oxirigacha kerak bo'ladi
Qadam 9. Barqaror va sabrli bo'ling
Siz bolangizga hayotiy muhim ko'nikmalarni o'rgatyapsiz, shuning uchun har bir qadamni bajarib, g'azablanganida qo'llang, bu bilim bolangizning xotirasida qoladi.
Qadam 10. Unga qiyin vaziyatni hal qilishga yordam bering
Ba'zi hollarda, bolangiz adolatsiz munosabatda bo'lgani uchun g'azablanishi mumkin. U bilan sodir bo'lgan zo'ravonlik yoki do'stlarining yomon muomalasi tufayli g'azablanish uchun barcha asosli sabablar bor.
- Agar sizning bolangiz zo'ravonlik kabi himoyani talab qiladigan vaziyatga duch kelsa, unga vaziyatni qanday hal qilish kerakligini ko'rsating. Maktab direktoridan yordam so'rang va farzandingiz sinfidagi o'qituvchini ogohlantiring. Ijobiy yechim topmaguningizcha, shunday urinishda davom eting.
- Qiyin vaziyatlarda sabr -toqatli bo'lish bolangizga qanday muammolarga duch kelayotganingizni ko'rsatishga va muammolarni hal qilishga yordam beradi.
6 -dan 6 -usul: Xavfsizlikni ta'minlash
Qadam 1. Sizni va farzandlaringizni xavfsiz saqlang
G'azablangan odam bilan bo'lganingizda bilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu sizning xavfsizligingiz. Agar sizning uyingizda bolalar bo'lsa va ular jismoniy, hissiy va ruhiy zo'ravonlikni boshdan kechirishsa yoki oilada zo'ravonlik guvohi bo'lishsa, siz darhol o'zingiz va farzandlaringiz xavfsizligi haqida g'amxo'rlik qilishingiz kerak.
- Agar sizning xavfsizligingiz xavf ostida bo'lsa, nima qilish kerakligini bilish uchun reja tuzing.
- Iloji bo'lsa, sizning xavfsizligingiz saqlanishi uchun muqobil yashash joyini tanlang yoki vaqtincha himoyalanadigan joyda turing.
- Farzandlaringizga, agar kimdir xavf ostida bo'lsa, ishlatilishi mumkin bo'lgan maxfiy kodlardan foydalanishni o'rgating. Agar siz hech qachon koddan foydalansangiz, ularga nima qilishni o'rgating (masalan, ular uydan chiqib, kimningdir uyiga borishlari kerak, masalan, amakisi yoki ishongan odami).
Qadam 2. Ishonchli do'stingizga yoki oila a'zolaringizga o'z holatingiz haqida aytib bering
Iloji bo'lsa, najot rejangiz haqida do'stlaringiz, qo'shnilaringiz yoki boshqa oila a'zolaringiz bilan gaplashing. Agar xohlagan vaqtda xavf ostida bo'lsangiz, ularga ishlatadigan vizual belgilaringizni ayting.
3 -qadam. Uyingizdan chiqish yo'lingizni biling
Eng yaqin chiqishni aniqlang. Agar siz uydan chiqa olmasangiz, uyingizda xavfsiz joylarni aniqlang, ular sizni qurol yoki boshqa narsalar bilan yaralashiga yo'l qo'ymaydi.
Har doim mashinangizni yo'l tomonga qarating va gaz bakining to'lganligiga ishonch hosil qiling
Qadam 4. Har doim telefoningizni yoningizda olib yuring
Qaerga borsangiz ham, mobil telefoningizni o'zingiz bilan olib boring va muhim raqamlarni saqlang yoki tartibga soling.
5 -qadam. Rasmiy organlarga yoki Bolalar va ayollarni himoya qilish vakolatlari vazirligiga murojaat qiling
Agar siz vaziyatdan chiqib ketishda qiynalayotgan bo'lsangiz, hokimiyat yoki himoya komissiyasiga murojaat qiling. Rasmiylar (agar siz politsiyaga murojaat qilsangiz, ular odatda ayollar va bolalar bo'limiga yuboriladi) yoki komissiyalar sizga xavfsizlik rejasini tuzishda yordam berishi mumkin. Bundan tashqari, ular sizga vaqtinchalik boshpana berishi mumkin.
