Konsalting taklifi - bu maslahatchi tomonidan bo'lajak mijozga bajariladigan ishni tavsiflash uchun yuborilgan hujjat va maslahatchi ishni bajarishi uchun bajarilishi kerak bo'lgan shartlar. Maslahat takliflari odatda maslahatchi va bo'lajak mijoz ishni batafsil muhokama qilganidan keyin tayyorlanadi. Takliflar berish malakasi har bir mustaqil maslahatchi uchun zarurdir, chunki agar siz yaxshi taklif yuborishingiz mumkin bo'lsa, siz yangi mijozlar olishingiz mumkin.
Qadam
3dan 1 -qism: Taklif qilish asoslarini bilish
Qadam 1. Siz bajaradigan ishni batafsil o'rganing
Maslahatlashuv takliflari biodatadan farq qiladi. Siz xohlaganingizcha taklif qila olmaysiz, chunki siz ishga qabul qilinishni xohlaysiz. Har bir taklif sizning xizmatingizdan foydalanmoqchi bo'lgan mijozning ehtiyojlariga mos ravishda tayyorlanishi kerak. Mijoz haqida va unga nima kerakligini bilsangiz, sizning taklifingiz shunchalik yaxshi bo'ladi. Shunday qilib, quyidagi takliflarni bajarib, yaxshi taklif qilishni o'rganing:
- Birinchidan, mijozni ish rejasini muhokama qilish uchun uchrashishga taklif qiling. Munozara natijalarini diqqat bilan yozib olishga harakat qiling va nima qilish kerakligini to'g'ri tushunish uchun savollar bering.
- Shundan so'ng, aniqlik kiritish yoki so'rash kerak bo'lgan narsalar bo'lsa, siz qo'ng'iroq qilishingiz yoki elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin.
- Taklif berayotganda (bu keyingi bo'limda tushuntiriladi), ma'lumot izlab ozgina tadqiqot o'tkazishga harakat qiling. Masalan, siz taklif qilayotgan xizmatlar mijozlarga muvaffaqiyat keltirishi mumkinligini isbotlash uchun, taklifingizni qo'llab -quvvatlaydigan biznes so'rov natijalarini qidiring.
2 -qadam. Topshiriq haqida kelishilgan shartlarni yozing
Maslahatchi sifatida mehnat shartnomasini tuzmang, lekin oxir -oqibat siz rozi bo'lmagan ishni bajarishga majbur bo'lasiz. Mijoz sizdan nimani kutayotganini aniq bilganingizga ishonch hosil qiling. Shunday qilib, siz ikkala tomon kelishib olgan cheklangan vazifalarni sanab, taklif qilishingiz mumkin. Taklif qilishdan oldin bir nechta narsalarga ishonch hosil qilish kerak, masalan:
- Sizning vazifangiz va mijoz xohlagan natijalar
- ish jadvali
- Muayyan sanaga qadar erishish kerak bo'lgan aniq maqsadlar
- Ba'zida siz bir nechta odam bilan gaplashishingiz kerak. Masalan, agar siz rahbariyat va xodimlar o'rtasidagi nizolarni hal qilish uchun konsalting xizmatlarini taklif qilmoqchi bo'lsangiz, har ikki tomon vakillari va sizning xizmatingizga muhtoj mijozlar bilan gaplashishingiz kerak.
Qadam 3. Mijoz to'lov bo'yicha majburiyat olganiga ishonch hosil qiling
To'lov ma'lumoti - bu taklifning eng muhim qismi. Agar mijoz sizning xizmatlaringiz uchun haq to'lashga qodir bo'lmasa, siz taklif qilishingiz shart emas. Taklif berishdan oldin, siz oladigan to'lov miqdori va shartlari to'g'risida mijoz bilan shartnoma tuzing. Shunday qilib, siz mijoz imzolashi va rozi bo'lishi kerak bo'lgan taklifni yaratish uchun shartnomaga murojaat qilishingiz mumkin.
- Konsalting to'lovlari miqdoridan tashqari, siz ishlayotganingizda mijoz bilan operatsion xarajatlar bo'yicha shartnoma tuzishingiz kerak, masalan: benzin, ish yuritish, sayohat xarajatlari va boshqalar. O'z manfaatingiz uchun, mijoz barcha xarajatlarni qoplasin.
- Agar mijoz sizga qancha va qachon to'lanishini tasdiqlay olmasa, maslahat taklifini bermang.
Qadam 4. Iloji bo'lsa, taklif bermasdan ishga joylashing
Odatda maslahatchilar: "Konsalting xizmatlarini taklif qilishdan ko'ra, tasdiqni tayyorlash osonroqdir", deb maslahat berishadi. Esda tutingki, konsalting taklifi - bu sizning ishga kirishingizni kafolatlamaydigan taklif. Mijozlar bir nechta maslahatchilardan taklif so'rashlari va taklif qilishdan oldin iloji boricha mijoz bilan shartnoma tuzishlari mumkin. Shunday qilib, mijoz sizning taklifingiz qabul qilinadimi yoki yo'qligini o'ylash o'rniga, siz ishni boshlashga tayyorligingizni tasdiqlashi kerak.
3dan 2 -qism: Taklif yozish
Qadam 1. Potentsial mijozlarni tabriklashdan boshlang
Mijoz bilan ishlashni xohlayotganingizni va ma'lum bir ishga eng yaxshi nomzod ekanligingizni qisqa xatboshida tushuntirish orqali xat yozishdan o'z taklifingizni boshlang (bu haqda keyinroq aniqroq bilib olasiz). Ushbu bo'lim uchun siz uni "iliq" va shaxsiy tabriklash bilan ochishingiz mumkin, lekin baribir professional ovozda gapirish kerak.
- Mijozning ismini yozing, uning ismini yoki "Ota" / "Ona" salomini ishlating. Bu taklif taklifni qabul qilgan mijoz uchun maxsus tayyorlanganligini ko'rsatadi.
- Namuna takliflarini Internetda qidiring, shunda siz ochilish paragrafini qanday yozishni bilasiz.
Qadam 2. Birinchi xatboshida bajarishni istagan ishlaringizni sanab bering
Bir necha jumlalar bilan kelishilgan ishni ta'riflab bering, nima qilish kerakligini, hal qilinishi kerak bo'lgan muammoni, bajarilishi kerak bo'lgan vazifalarni va ish hajmini (qisqa loyiha, uzoq muddatli va h.k.) tushunishingizni ko'rsatasiz.).
Bu bo'limda siz aniq bajaradigan ishni ta'riflang, lekin boshqa fikrlarni batafsil kiritmang, masalan: xarajatlar, ish vaqti va h.k., chunki ular kerak emas
Qadam 3. Ikkinchi xatboshida o'z malakangizni tasvirlab bering
O'zingizni bu ish uchun eng munosib odam sifatida ko'rsatishga harakat qiling. Mijozlarning e'tiborini jalb qilish uchun, ijobiy fikrlarni olgan ta'lim, o'qitish va ish tajribangiz haqidagi ma'lumotni kiriting. Bundan tashqari, siz o'zingizning e'tiqodingizning shaxsiyati va qadriyatlarini tushuntira olasiz, garchi ular aniq dalillar bilan tasdiqlansa.
Boshqa maslahatchilar bilan raqobatlashish imkoniyatini ko'rib chiqing. Moliyaviy yoki vaqt jihatidan mijozga qanday qilib katta foyda keltirishni tasavvur qilishga harakat qiling. Shunday qilib, siz raqobatbardosh ustunligingizni raqobatchilarga teng yoki yaxshiroq, lekin mijozlarga qo'shimcha qiymat bera olmaysiz
Qadam 4. Keyingi paragrafda siz taklif qilayotgan ishni tasvirlab bering
Mijoz muammosini hal qilish uchun nima qilishingizni batafsil tasvirlash uchun aniq va aniq atamalardan foydalaning. Mijoz siz bilan maslahatlashganidan keyin qanday natijalarga erishishini aniq ko'rsatib bering. Ish uslubingiz va jadvalingizning aniq tavsifini bering.
Muammolar paydo bo'lishining oldini olish uchun siz mijozingiz bilan ishlashda nima qilishni xohlayotganingizni tasvirlab berishingiz kerak, masalan, xodimlar, ishga kirish va ish uskunalari, masalan, siz bilan to'liq ishlaydigan xodimlarning ismlari. ofisda ishlashga ruxsat berilgan joylarga kiring va hokazo
5 -qadam. Maslahat paytida nima qilmasligingizni tushuntiring
Maslahatchi sifatida siz muammolarning paydo bo'lishining oldini olishingiz kerak, chunki ish doirasi tobora kengayib bormoqda, shuning uchun sizning mas'uliyatingiz kattalashmoqda, lekin siz qo'shimcha kompensatsiya olmaysiz. Siz hal qilmoqchi bo'lgan muammoni aniqlang va boshqa tegishli masalalar taklifga kiritilmaganligini tushuntiring.
Buni etkazishning to'g'ri usuli - xaridor to'liq xabardor bo'lishi uchun uni birma -bir ko'rsatish
Qadam 6. Siz taqdim etadigan maslahat uchun narx taklifini yuboring
Bu taklif siz bajaradigan ish hajmiga va mijozlaringiz kimligiga bog'liq. Shuni yodda tutingki, siz boshqa maslahatchilar bilan raqobatlashishingiz kerak bo'ladi, shuning uchun o'zingizning ish sharoitingiz va ehtiyojingizga qarab raqobatbardosh narxni belgilang.
Shuningdek, qo'shimcha xarajatlar, masalan, ovqatlanish, mehmonxona xonalari, transport va hk. bo'lajak mijoz tomonidan to'lanishi kerak. Ruxsatni erta olishga harakat qiling, masalan, har oy oxirida kvitansiyani topshirishingizni tasdiqlash. Bu usul mijozga "hech qachon to'lovni to'lashga rozilik bermagan" degan bahona bilan sizning hisobingizni rad etishiga to'sqinlik qiladi
Qadam 7. Xulosa qilish orqali taklifni yakunlang
Akademik insho yozishda bo'lgani kabi, xulosa paragrafining maqsadi ham butun taklifning mazmuni haqida qisqacha ma'lumot berishdir. Ish qobiliyatingiz, konsalting berishga tayyorligingiz va mijozlar kutgan natijalarni berishga bo'lgan ishonchingizni eslang. Birinchi paragrafda bo'lgani kabi, siz taklifni yakuniy tabrik bilan yakunlashingiz mumkin, shunda mijozning ismini yanada yaqinroq his qilish mumkin.
Ishingiz tugagach, taklifga imzo cheking, sanani yozing va mijozning imzosi uchun joy qoldiring
3dan 3 qism: yanada samarali taklif qilish
Qadam 1. Qisqa va qiziqarli taklif qiling
Taklifingizni iloji boricha qisqa tuting, lekin kimligingizni va bajariladigan ishni aniq tasvirlab bering. Miqdorga emas, sifatga ustunlik bering. Mijozni taklifingizni rad etish uchun sabab topmaslikka harakat qiling va boshqa maslahatchining taklifini tanlang, shuning uchun uni o'qiladigan qilib qo'ying.
Umuman olganda, taklifni ikki sahifada tuzish kifoya. Agar siz juda ko'p ma'lumotlarni taqdim qilmoqchi bo'lsangiz, taklifingiz juda uzun bo'lmasligi uchun uni ilova shaklida taqdim eting
2 -qadam. Mijozga e'tibor qarating
Siz o'zingizning malakangizni ro'yxatga olish uchun ba'zi joylardan foydalanishni xohlashingiz mumkin, lekin mijoz emas, balki taklifdagi eng muhim shaxs. Agar siz o'zingiz haqingizda ko'proq ma'lumot bermoqchi bo'lsangiz ham, buni eng buyuk emas, balki eng malakali odam ekanligingizni ko'rsatish orqali qiling.
Ish tajribangiz haqida ko'p gapirmang (yoki mustaqil maslahatchi bo'lmasangiz)
3 -qadam. Klişe ishlatmang
Ko'p mijozlar, ayniqsa kompaniyalar, muhim bo'lishni xohlaydigan odamlardan ma'nosiz klişelarni eshitishga odatlangan. Sizni zerikarli narsa bilan tanishtirishga yo'l qo'ymang. Aniq ixcham jumlalar bilan taklif yozing. Qiziqarli jargon yordamida yanada yoqimli va'da bermang. Siz shunchaki yoqimli natijalarni va'da qilishingiz kerak.
Klişelarga misollar: "eng yaxshi ishlash", "sinergiya", "samaradorlik", "optimal" va boshqalar. va har bir faoliyat yo'nalishining o'z shartlari bor. Bu so'zlar o'z ma'nosini yo'qotdi, chunki ular tez -tez ishlatiladi va endi samarasizdir
Qadam 4. So'zlarning imlosi va grammatikasiga e'tibor bering
Garchi bu qiyin tuyulsa -da, taklif qilishda bu ikki narsa juda muhim. Agar siz yozish bo'yicha maslahat olmagan bo'lsangiz ham, xatosiz va professional muloqot sizning eng yaxshi narsangizni ko'rsatish uchun vaqt va kuch sarflaganingizni ko'rsatadi. Xatolar sizning ishingizga munosib emasligingizni anglatmaydi, lekin ular sizning taklifingizni to'liq to'g'ri bajarish uchun qo'lingizdan kelganini qilmaganligingizni ko'rsatadi. Ikki raqobatchining keskin raqobatida bu hal qiluvchi omil bo'ladi.
Taklifingiz tugallangach, grammatika va jumlalar tuzilishini yaxshilash uchun uni qayta o'qing. Agar vaqtingiz bo'lsa, do'stingiz yoki oila a'zolaringizdan o'qishni so'rang. Siz bilmagan xatolarni aniqlash osonroq, chunki ular yozish jarayonida bevosita ishtirok etmaydi
Maslahatlar
- Prospektdan ko'ra ko'proq tasdiqlovchi maktub bo'lib xizmat qiladigan taklif tayyorlang. Boshqacha qilib aytganda, siz va mijoz allaqachon bir -biringizni bilasiz, ishni batafsil muhokama qilgansiz va xarajatlar bo'yicha kelishuvga erishgansiz.
- Ishni tushunmasdan maslahat taklifini qilmang, chunki bu ish paytida sizga muammo tug'diradi. Bundan tashqari, siz jiddiy muammolarga duch kelasiz, chunki siz katta xarajatlarga duch kelishingiz va tushunmagan ishingiz uchun mijozlar bilan bahslashishingiz kerak bo'ladi.
