Agar sizning Windows ilovangiz kutilmaganda ishlamay qolsa yoki o'chib qolsa, xato paydo bo'lishidan oldin joriy ma'lumotlarni saqlash uchun "qulab tushish fayli" yaratiladi. Kichik xotira damp faylini o'qish sizga dastur xatolarining sababini aniqlash va hal qilishga yordam beradi. Siz "BlueScreenView" deb nomlangan bepul dasturiy ta'minotdan foydalanib, dasturda qanday xato borligini bilib olishingiz yoki qo'shimcha ma'lumot olish uchun tuzatuvchi vositasidan foydalanishingiz mumkin.
Qadam
2 -usul 1: BlueScreenView -dan foydalanish
Qadam 1. Agar ish tashlash sababini bilmoqchi bo'lsangiz, BlueScreenView -dan foydalaning
Aksariyat foydalanuvchilarga tizim xatosi yoki Moviy O'lim ekrani nima sababdan paydo bo'lganini aniqlash uchun uyma -fayl kerak bo'ladi. Blue ScreenView - bu NirSoft tomonidan ishlab chiqarilgan bepul dastur bo'lib, u uyali fayllarni tahlil qila oladi va foydalanuvchiga qanday haydovchi (haydovchi) yoki boshqa omillar halokatga olib kelishini aytib beradi.
Tizim xatolari paytida hosil bo'lgan uyumlar "minidumplar" deb nomlanadi.”
Qadam 2. BlueScreenView -ni yuklab oling
BlueScreenView -ni to'g'ridan -to'g'ri NirSoft -dan nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html saytidan yuklab olishingiz mumkin.
Siz mustaqil dasturni ZIP formatida yuklab olishingiz mumkin. Shunday qilib, siz dasturni o'rnatmasdan ishga tushirishingiz mumkin. ZIP faylini yuklab olish tugagach, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va BlueScreenView dasturi bilan yangi papka yaratish uchun "Chiqarish" -ni tanlang
Qadam 3. BlueScreenView -ni ishga tushiring
ZIP faylidan BlueScreenView -ni olib tashlaganingizdan so'ng, ichidagi dasturni ishga tushiring. Sizdan Windows tomonidan davom ettirish so'raladi.
Qadam 4. Tahlil qilmoqchi bo'lgan uyali faylni toping
Kompyuteringiz ishdan chiqqanida, Windows katalogida "minidump" nomli fayl yaratiladi. Bu fayllar.dmp kengaytmasiga ega, uni BlueScreenView o'qishi va nima bo'lganini aytib berishi mumkin. Minidump faylini C: / Windows / Minidump -da topish mumkin. Agar buni ko'rmasangiz, maxfiy fayllarni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi:
- Windows 10 va 8 foydalanuvchilari uchun Windows Explorer -da "Ko'rish" yorlig'ini bosing va "Yashirin elementlar" katagiga belgi qo'ying.
- Windows 7 va undan oldingi versiyalar foydalanuvchilari uchun Boshqarish panelidan Papka parametrlarini oching, "Ko'rish" yorlig'ini bosing va "Yashirin fayllar, papkalar va disklarni ko'rsatish" -ni tanlang.
Qadam 5..dmp faylini BlueScreenView oynasiga torting
. Dmp faylini ochishning eng tezkor usuli uni BlueScreenView oynasiga tortishdir. Fayl asl joyidan siljimaydi. Ko'ryapsizmi, BlueScreenView oynasining pastki yarmi faylni oynaga tortib yuborilgandan so'ng, ma'lumotlar bilan to'ldiriladi.
Qadam 6. Yuqoridagi "Haydovchidan kelib chiqqan" ustunini qidiring
Buni ko'rish uchun biroz o'ngga aylantirish kerak bo'lishi mumkin. Bu ustunda tizimning ishdan chiqishiga sabab bo'lgan disk ko'rsatiladi.
Muammoli diskni ham topishingiz mumkin, chunki u oynaning pastki qismida qizil rang bilan ajratilgan. Mahsulot nomi, tavsifi va yo'llari kabi batafsil ma'lumotlarni ko'rish uchun ajratilgan joyni ikki marta bosing
Qadam 7. Muammoingizni hal qilish uchun ushbu ma'lumotdan foydalaning
Endi siz halokatning sababini bilasiz va uni hal qilishni boshlashingiz mumkin. Boshqa birov sizning muammoingizni boshdan kechirganligini bilish uchun "(haydovchi nomi) qulashi" kalit so'zini qidiring.
2 -usul 2: WinDBG -dan foydalanish
Qadam 1. Bu usuldan chuqurroq tahlil qilish uchun foydalaning
Ko'pgina foydalanuvchilarga MEMORY. DMP faylini ochish va tizim xatosi yuz berganda uyadan kodni tekshirish uchun Windows tuzatuvchi dasturidan foydalanish shart emas. Agar siz Windows drayvlar va xotiradan qanday foydalanishi haqida ko'proq bilishni xohlasangiz yoki ishlab chiqish uchun yig'ma fayllarni tahlil qilishingiz kerak bo'lsa, Windows tuzatuvchisi sizga ko'p ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin.
Qadam 2. Windows Software Development Kit (WDK) ni yuklab oling
Bu dasturda yig'ma faylni ochish uchun ishlatiladigan WinDBG dasturi mavjud. Bu erda WDK o'rnatuvchisini yuklab olishingiz mumkin.
Qadam 3. sdksetup.exe faylini ishga tushiring
Dasturni o'rnatish boshlanadi. Dastlabki bir nechta oynadan o'ting va uni asl sozlamalarida qoldiring.
Qadam 4. "Windows uchun disk raskadrovka vositalari" dan boshqa hamma narsani tanlamang
Qolgan fayllarni ochish uchun ishlatilmasligi uchun boshqa barcha xususiyatlarni olib tashlashingiz mumkin. Bu sizga o'rnatish vaqtini va qattiq diskdagi bo'sh joyni tejaydi.
Qadam 5. Fayl yuklab olinib, o'rnatilguncha bir oz kutib turing
Odatda, bu jarayon bir necha daqiqa davom etadi.
Qadam 6. Administrator sifatida buyruq satrini oching
Siz tahlil qilish uchun.dmp faylini WinDBG bilan bog'lash uchun ko'tariladigan buyruq irodasini ochishingiz kerak bo'ladi. Siz "system32" papkasida buyruq satrini ishga tushirasiz.
- Windows 10 va 8 foydalanuvchilari uchun Windows tugmachasini o'ng tugmasini bosing va "Buyruqning xohishi (Admin)".
- Windows 7 foydalanuvchilari uchun Boshlash menyusini oching va cmd kiriting. Ctrl+⇧ Shift+Enter tugmalar birikmasini bosing.
Qadam 7. Nosozliklarni tuzatuvchi katalogiga o'ting
To'g'ri katalogga o'tish uchun quyidagi buyruqni kiriting. Windows 10 foydalanuvchilari uchun uni nusxalash va joylashtirish mumkin. Windowsning oldingi versiyalari foydalanuvchilari uchun siz quyidagilarni yozishingiz kerak:
cd / Program Files (x86) Windows Kit / 8.1 / Debuggers / x64
Qadam 8. Yig'ma faylni bog'lash buyrug'ini kiriting
WinDBG -ni.dmp fayli bilan bog'lash uchun quyidagi buyruqni kiriting. Windows 10 foydalanuvchilari ushbu faylni quyidagi buyruq bilan nusxalashlari va joylashtirishlari mumkin:
- windbg.exe -IA
- Agar siz buyruqni to'g'ri kiritgan bo'lsangiz, bo'sh WinDBG oynasi paydo bo'ladi, uni yopishingiz mumkin.
Qadam 9. WinDBG -ni ishga tushiring
. Dmp fayllarini ochish uchun Microsoft -dan kerakli fayllarni yuklash uchun WinDBG -ni sozlashingiz kerak bo'ladi. Buni WinDBG orqali qilishingiz mumkin.
Dasturni ishga tushirishning eng tezkor usuli Win tugmasini bosish va "windbg" yozishdir
Qadam 10. "Fayl" ni bosing va "Symbol File Path" -ni tanlang
Yangi oyna ochiladi.
Qadam 11. Quyidagi manzilni nusxa ko'chiring va joylashtiring
Bu yo'l WinDBG -ga kerakli belgilarni to'g'ridan -to'g'ri Microsoft -dan yuklab olishni va ularni C: / SymCache -da saqlashini aytadi.
- SRV*C: / SymCache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
- Sizning C: / SymCache papkangiz vaqt o'tishi bilan o'sib boradi, chunki siz ko'proq qo'shimcha belgini ochasiz va Microsoft -dan yuklangan fayllarni belgilang.
12 -qadam. Tahlil qilmoqchi bo'lgan uyali faylni toping
Yig'ma fayllar (.dmp) odatda tizimingiz ishdan chiqqanida yaratiladi. Kompyuteringizni ishdan chiqqandan so'ng, C: / Windows / Minidump katalogidagi yig'ma fayllarni topishingiz kerak. Fayl C: / Windows / MEMORY. DMP da joylashgan bo'lishi mumkin. Agar topa olmasangiz, yashirin fayllar ko'rsatilishi kerak:
- Windows 10 va 8 foydalanuvchilari uchun Windows Explorer -da "Ko'rish" yorlig'ini bosing va "Yashirin elementlar" katagiga belgi qo'ying.
- Windows 7 va undan oldingi versiyalari foydalanuvchilari uchun Boshqarish panelidan Papka parametrlarini oching, "Ko'rish" yorlig'ini bosing va "Yashirin fayllar, papkalar va disklarni ko'rsatish" -ni tanlang.
Qadam 13. Yig'ma faylni ikki marta bosing
Agar siz WinDBG -ni to'g'ri sozlagan bo'lsangiz, yuqoridagi amallarni bajaring, WinDBg fayllarni ishga tushiradi va qayta ishlay boshlaydi.
Qadam 14. Yig'ma fayl yuklanguncha kuting
Birinchi marta uyma faylini ochganingizda, Microsoft -dan ramzlar yuklab olinguncha biroz kutishingiz kerak bo'ladi. Fayl yuklanayotganda WinDBG dasturini to'xtatmang.
- Uyali fayllar keyingi ochilishlarda tezroq yuklanadi, chunki sizda C: / SymCache papkasida belgilar mavjud.
- Faylning pastki qismida Followup: MachineOwner -ni ko'rsangiz, uyali fayl yuklanishi qachon tugaganini bilib olasiz.
15 -qadam "Ehtimol, sabab bo'lgan" jumlasini qidiring
Bu dasturning ishlamay qolishining sababini aniqlashning eng tezkor usuli. WinDBG yig'ma faylni tahlil qiladi va foydalanuvchiga muammo keltirib chiqaradigan disk yoki jarayon haqida xabar beradi. Siz bu ma'lumotni yanada chuqurroq tadqiq qilish va muammolarni bartaraf etish uchun ishlatishingiz mumkin.
16 -qadam BugCheck kodini qidiring
Yig'ma fayl, xato paytida aniqlangan xatolar uchun kodni qaytaradi. Bu kodlarni "Balki sabab bo'lgan" jumlasidan yuqorisida qidiring. Siz odatda "9F" kabi ikkita belgidan iborat kodni ko'rasiz.
