Siz PayPal bilan telefon yoki elektron pochta orqali bog'lanishingiz mumkin. Agar siz PayPal hisobingizga boshidanoq kirgan bo'lsangiz, ikkala jarayonni ham oson bajarish mumkin. Shu bilan birga, siz o'z hisobingizga kira olmaganingizda (yoki kirishni xohlamaganingizda ham) mijozlarga xizmat ko'rsatishni davom ettirishingiz mumkin.
Qadam
3 -usul 1: PayPal -ga telefon orqali qo'ng'iroq qilish
Qadam 1. PayPal hisobingizga kiring
PayPal kirish sahifasiga o'ting va hisob foydalanuvchi nomi va parolini kiriting. Hisobga kirish uchun "Kirish" tugmasini bosing va "Hisob qaydnomasi" sahifasiga yo'naltiring.
Agar sizda PayPal hisobingiz bo'lsa, avval hisobingizga kirishingiz tavsiya etiladi, chunki PayPal sizga tezroq yordam berishi mumkin. Ammo, agar siz hisobingizga kirmagan bo'lsangiz yoki hisob qaydnomangiz bo'lmasa, siz hali ham PayPal bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin
Qadam 2. "Kontakt" sahifasiga tashrif buyuring
"Hisob qaydnomasi" sahifasini pastga aylantiring va sahifaning pastki qismidagi "Kontakt" havolasini toping. Sizni PayPal yordam markazi sahifasiga yoki Yordam markaziga olib borish uchun havolani bosing.
E'tibor bering, PayPal veb -saytidagi har qanday sahifaning pastki qismida "Kontakt" havolasi paydo bo'ladi, shuning uchun siz "Hisob qaydnomasi" sahifasidan boshlamagan bo'lsangiz ham, foydalanuvchilarning yordam markaziga kirishingiz mumkin
Qadam 3. "Bizga qo'ng'iroq qiling" havolasini bosing
"Yordam markazi" bosh sahifasining yuqori qismidagi "Bizga qo'ng'iroq qiling" havolasini toping. Telefon so'rovining yordam sahifasiga yo'naltirish uchun ushbu havolani bosing.
Agar siz hali kirmagan bo'lsangiz, ushbu bosqichda sizning hisobingizga kirishingiz so'raladi. "Kirish" tugmachasini bosib kiring yoki "Mehmon sifatida biz bilan bog'laning" bo'limiga o'ting va "Yordam markazi mehmon sifatida" ni bosing
Qadam 4. Bir martalik parolni oling
Telefon so'rovnomasi qo'llanmasida "Bir martalik parol" iborasini ko'rishingiz mumkin. Uning ostida to'q sariq ramka bilan o'ralgan raqamlar bor. Bu raqam sizning shaxsiy parolingiz.
- Har bir kod noyob va vaqtinchalik. Bu kod 60 daqiqadan so'ng tugaydi. Agar siz ushbu muddatdan oldin PayPal bilan bog'lana olmasangiz, PayPal -ga qayta qo'ng'iroq qilishdan oldin jarayonni takrorlashingiz va yangi kod olishingiz kerak bo'ladi.
- Parolni ishlatish aloqa jarayonini osonlashtiradi va kerakli javoblarni tezroq oladi. PayPal -ni mehmon sifatida ishlatganingizda, siz shaxsiy parolni olmaysiz. Keyingi bosqichga o'ting va parolsiz PayPal yordam markazi xizmatiga murojaat qiling.
Qadam 5. PayPal telefon raqamiga qo'ng'iroq qiling
PayPal yordam markaziga (PayPal yordam markazi) qo'ng'iroq qiling +1-888-221-1161. Agar so'ralsa, bir martalik parolni kiriting (agar mavjud bo'lsa) va tegishli operatorga yoki javob yozuviga yuborilmaguningizcha keyingi ko'rsatmalarga amal qiling.
- Agar siz AQShdan tashqarida yashasangiz va PayPal -ga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, qo'ng'iroq qiling +1-402-935-2050.
- Dushanbadan jumagacha, siz PayPal bilan Tinch okeani vaqti bilan ertalab soat 4 dan kechki 10gacha (19 dan 13 gacha EST) bog'lanishingiz mumkin. Shanba yoki yakshanba kunlari siz PayPalga Tinch okeani vaqti bilan soat 6 dan 20 gacha (CST soat 21:00 dan 23:00 gacha) qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Biroq, bu jadval ba'zi bayramlarda o'zgarishi mumkin.
3 -usul 2: PayPal bilan elektron pochta orqali hisob qaydnomasi orqali bog'lanish
Qadam 1. PayPal hisobingizga kiring
PayPal -ga kirish sahifasiga tashrif buyuring. Hisob qaydnomasining foydalanuvchi nomi va parolini kiriting, so'ng "Hisob qaydnomasi" sahifasini ochish uchun "Kirish" tugmasini bosing.
Hisobingizga iloji boricha kirishingiz tavsiya etiladi. Agar sizda PayPal hisobi bo'lmasa yoki hisobingizga kirishda muammo bo'lsa, hisobingizga kirmasdan elektron pochta orqali PayPal bilan qanday bog'lanish mumkinligini bilish uchun ushbu maqoladagi keyingi usulni o'qing (Hisobga kirmasdan elektron pochta orqali PayPal bilan bog'lanish)
Qadam 2. "Kontakt" sahifasiga o'ting
"Hisob qaydnomasi" sahifasining pastki qismidagi "Kontakt" havolasini toping. PayPal yordam markazi yoki Yordam markaziga kirish uchun havolani bosing.
Shuni yodda tutingki, PayPal veb -saytining har bir sahifasining pastki qismida "Kontakt" havolasini topishingiz mumkin, hatto siz hozirda "Hisob qaydnomasi" sahifasida bo'lmasangiz ham
Qadam 3. "Bizga elektron pochta" havolasini bosing
Yordam markazi sahifasining yuqori qismidagi "Bizga elektron pochta orqali yuborish" havolasini toping. Veb -saytning aloqa shakliga kirish uchun havolani bosing.
Agar siz hali kirmagan bo'lsangiz, ushbu bosqichda sizning hisobingizga kirishingiz so'raladi
Qadam 4. Mavzu va mavzuni tanlang
"Bizga elektron pochta orqali yuborish" sahifasida ikkita ochiladigan oynani ko'rasiz. "Mavzuni tanlash" maydonidan asosiy mavzuni tanlang, so'ngra "Pastki mavzuni tanlang" maydonidan ikkinchi darajali mavzuni belgilang.
- Subtopikalar - bu asosiy mavzulardan ko'ra aniqroq bo'lgan munozaralar. Boshqacha qilib aytganda, formada subtektsiyalar ro'yxati ko'rsatilishidan oldin, siz asosiy mavzuni tanlashingiz kerak va mavjud mavzular mavzudan mavzuga qarab farq qiladi.
-
Taklif etilgan mavzulardan ba'zilari quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- "Bank hisobi/kredit kartasi" (bank hisobvarag'i/kredit kartasi)
- "PayPal Kredit" (PayPal Kredit)
- "Biznes echimlari" (biznes echimlari)
- "Bahslar" (da'volar/nizolar)
- "Mening hisobim" (mening hisobim)
- "Salbiy balans/cheklovlar" (salbiy balans/limit)
- "PayPal Extras MasterCard"
- "PayPal debet kartasi" (PayPal debet kartasi)
- "Mahsulotlar va xususiyatlar" (PayPal mahsulotlari va xususiyatlari)
- "Firibgarlik haqida xabar berish/foydalanishni taqiqlash" (firibgarlik yoki noqonuniy foydalanish to'g'risida hisobot)
- "Pul yuborish/olish" (pul yuborish/qabul qilish)
- "Talabalar hisoblari" (talabalar hisoblari)
- "PayPal MyCash (C) kartasi" (PayPal MyCash kartasi)
- "To'lovni qaytarish/bekor qilish" (to'lovni qaytarish/bekor qilish)
- "Maxfiylik siyosati" (maxfiylik siyosati)
Qadam 5. Xabarni kiriting
Mavzu va mavzuni tanlagandan so'ng, xabar matni maydoni ko'rsatiladi. Maydonni bosing va aniq tafsilotlar bilan savol, shikoyat yoki sharh kiriting.
Xabarning asosiy qismida iloji boricha ko'proq ma'lumot bering. Agar siz batafsil tushuntirsangiz, yordam markazining xizmat ko'rsatish xodimlari muammoni hal qilish osonroq bo'ladi
Qadam 6. "Yuborish" tugmasini bosing
Yozilgan mavzularni, mavzularni va xabarlarni ko'rib chiqing. Agar hamma narsa to'g'ri bo'lsa, xabarni yuborish uchun xabar maydonining pastki qismidagi "Yuborish" tugmasini bosing.
PayPal mijozlarga xizmat ko'rsatish vakili sizning xabaringizga qisqa vaqt ichida javob beradi (odatda 1-2 ish kuni ichida). Javob PayPal hisobingiz bilan bog'liq elektron pochta manziliga yuboriladi
3 -dan 3 -usul: Hisobga kirmasdan elektron pochta orqali PayPal bilan bog'lanish
Qadam 1. Yordam markazi sahifasiga tashrif buyuring
PayPal veb -saytiga o'ting va saytning istalgan sahifasining pastki qismidagi "Aloqa" havolasini bosish orqali Yordam markazi sahifasiga to'g'ridan -to'g'ri kiring.
Qadam 2. "Bizga elektron pochta" havolasini bosing
"Yordam markazi" bosh sahifasining yuqori qismidagi "Bizga elektron pochta orqali yuborish" havolasini toping. Tegishli sahifaga o'tish uchun ushbu havolani bosing.
Sizdan hisobingizga kirishingiz so'raladi. Iloji bo'lsa, bu qadam tavsiya etiladi. Agar hisobingizga kira olmasangiz, keyingi bosqichga o'ting
Qadam 3. Mehmonlar bilan aloqa shaklini oching
Agar siz PayPal hisobingizga kira olmasangiz yoki jarayonni faqat mehmon sifatida davom ettirmoqchi bo'lsangiz, "Mehmon sifatida biz bilan bog'laning" sarlavhasi ostidagi "Kirishda muammo bormi?" Havolasini bosing.
- Agar siz texnik jihatdan havolani faqat sizning hisobingizga kira olmasangiz ishlatishingiz kerak bo'lsa -da, agar sizda hali hisob qaydnomangiz bo'lmasa, uni sinab ko'rishingiz mumkin.
- Shuni yodda tutingki, "Yordam markaziga mehmon sifatida murojaat qilish" havolasini ham ko'rishingiz mumkin. Ammo, agar siz havolani bosgan bo'lsangiz, xizmat ko'rsatish markazining telefon raqami ko'rsatiladi va siz elektron pochta shakliga yo'naltirilmaysiz.
Qadam 4. Kontakt ma'lumotlarini kiriting
"Kirish muammosi bormi?" Aloqa shaklining birinchi uchta maydoniga ismingiz, familiyangiz va elektron pochta manzilingizni kiritishingiz kerak bo'ladi.
Agar sizda PayPal hisobi bo'lsa, lekin unga kira olmasangiz, shaklni to'ldirishda hisob bilan bog'liq ism va elektron pochta manzilidan foydalaning
Qadam 5. Xabarni kiriting
Kontakt ma'lumotlarini kiritganingizdan so'ng, "Xabar" matn maydonini bosing va to'liq savol yoki shikoyatingizni kiriting.
PayPal sizning muammoingizni tez va samarali hal qilishi uchun anketani to'ldirishda iloji boricha batafsil ma'lumot bering
Qadam 6. "Yuborish" tugmasini bosing
Kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligiga ishonch hosil qiling, so'ng xabarni yuborish uchun kontakt formasining pastki qismidagi "Yuborish" tugmasini bosing.
- PayPal mijozlarga xizmat ko'rsatish vakili sizning xabaringizga elektron pochta manziliga javob beradi, odatda 1-2 ish kuni ichida.
- Shuni yodda tutingki, PayPal hisob ma'lumotlarini faqat hisob egasi bilan bo'lishadi va ma'lumotni berishdan oldin sizning hisob egasi ekanligingizni tasdiqlashi kerak.
Maslahatlar
- Agar siz PayPal deb da'vo qilayotgan manbadan shubhali elektron maktub olsangiz, xatni " [email protected]" Yordam markazi xizmati yoki Yordam markazi xabarning mazmunini ko'rib chiqadi va sizga xabar haqiqiy yoki yolg'on ekanligini aytadi.
- PayPal -ga elektron pochta xabarini yuborishdan yoki unga murojaat qilishdan oldin, ayniqsa, umumiy savollaringiz bo'lsa, yordam markazi sahifasining "Tez -tez beriladigan savollar" bo'limini tekshirib, eng so'nggi ma'lumotlar haqidagi maqolalarni tekshirib ko'ring. Shunday qilib, siz javoblarni tezroq olishingiz mumkin.
