Ishontirish san'ati - bu o'zlashtirishning muhim ko'nikmasi, chunki u ko'p holatlarda sizga yordam berishi mumkin. Ishda, uyda yoki ijtimoiy hayotda boshqalarni ishontirish va ularga ta'sir o'tkazish qobiliyati sizning maqsadlaringizga erishishingiz va baxtli bo'lishingizga yordam beradi. Ishontirishning turli usullarini o'rganish sizga kimdir sizga tatbiq qilmoqchi ekanligini aniqlashga yordam beradi. Siz. Ishontirish usullarini o'zlashtirishning eng katta foydasi shundaki, siz sotuvchilar va reklama sizga kerak bo'lmagan mahsulotlarni sotayotganini anglaganingizdan so'ng, pulingizni tejaydi. Bu erda ongsiz darajada amalga oshirish mumkin bo'lgan ishontirish usullari:
Qadam
1 -qadam. Boshqalarning ongiga ta'sir qilish uchun islohotlardan foydalaning
Pessimist odamlar "Stakan yarmi bo'sh" ni ko'rishadi. Formulyatsiya - bu qanday voqealar, narsalar yoki xatti -harakatlarni saralash, tasniflash, bog'lanish va oxir -oqibat ma'nosini o'zgartirishning oddiy usuli.
- "Politsiya bid'atboshi uyi atrofida" sarlavhasi "Politsiya ayollar va bolalarning diniy yig'ilishi" dan farqli o'laroq, boshqacha ruhiy tasvirni yaratadi. Har ikkala nom ham to'g'ri bo'lishi mumkin, lekin ishlatilgan so'zlar ular keltirib chiqaradigan idrok va his -tuyg'ularni o'zgartiradi. bu voqeaga beradigan ma'no.
- Ushbu formuladan ko'pincha aqlli siyosatchilar foydalanadilar. Masalan, siyosatchilar (abortga bo'lgan qarashlaridan qat'i nazar) o'zlarini "pro hayot" yoki "pro tanlov" deb hisoblaydilar, chunki "pro" "anti" ga qaraganda yaxshiroq ma'noga ega. Formulalash usullari sizning nuqtai nazaringizni o'zgartirish uchun nozik hissiy so'zlardan foydalanadi.
-
Ishonchli dalillarni etkazish uchun tomoshabinlar ongida imidj (ijobiy, salbiy yoki neytral) yaratadigan so'zlarni tanlang. Agar siz boshqa so'zlar bilan o'ralgan bo'lsangiz ham, faqat bitta so'zni o'zgartirib, samarali natijalarga erishishingiz mumkin.
Masalan, "Telefonga ega bo'lish meni muammodan qutqaradi" va "Telefonga ega bo'lish meni himoya qiladi" o'rtasidagi farqni ko'rib chiqing. Xabaringizni etkazishda qaysi so'zlar samaraliroq ekanligini o'ylab ko'ring: "muammo" yoki "xavfsiz"
Qadam 2. Ko'zgu texnikasidan foydalaning
Ko'zgu usullari sizga ishontirmoqchi bo'lgan odamning harakatlari va tana tiliga taqlid qilishga imkon beradi. Xuddi shu xatti -harakat bilan siz hamdardlik tuyg'usini yaratasiz.
- Siz qo'l harakatlarini, oldinga va orqaga egilishni yoki bosh va qo'lning turli harakatlarini taqlid qilishingiz mumkin. Biz hammamiz buni ongsiz ravishda qilamiz va agar siz diqqat bilan qarasangiz, ehtimol siz ham shunday qilasiz.
- Buni muloyimlik bilan bajaring va boshqa odamning harakatlariga taqlid qilishdan oldin 2-4 soniya kuting. Ko'zgu texnikasi "xameleyon effekti" deb ham ataladi.
3 -qadam. Biror narsaning nodirligini ta'kidlang
Taqdimot cheklanganligi sababli reklamachilar ko'pincha imkoniyatlarni yanada jozibador qilish uchun foydalanadilar. Tanqis tovar mahsulotga talab katta degan taxminni keltirib chiqaradi! (Hozir sotib oling, aks holda siz tugaysiz).
Siz ishontirishning bunday usullari bilan tez -tez duch kelayotganingizni tushunib oling va sotib olishdan oldin ularni ko'rib chiqing
4 -qadam. Majburiyatlarni yaratish uchun o'zaro munosabatlardan foydalaning
Kimdir biz uchun biror narsa qilsa, biz odatda yaxshilikni qaytarishga majbur bo'lamiz. Xo'sh, agar kimdir sizga yaxshilik qilishini xohlasangiz, nega birinchi bo'lib shunday qilmaysiz?
- Professional dunyoda siz hamkasblaringizga loyihalarni boshqarishga imkoniyat yaratishingiz mumkin.
- Shaxsiy hayotda siz blenderni qo'shningizga qarz berishingiz mumkin.
- Qaerda va qachon qilishingiz muhim emas, bu sizning munosabatlaringizga qanday ta'sir qilishi muhim.
Qadam 5. Vaqtdan o'zingizning foydangiz uchun foydalaning
Odamlar odatda ruhiy charchashni boshdan kechirganda, xushmuomala va bo'ysunishga moyil. Biror kishini o'zi xohlamagan ishni qilishini so'rashdan oldin, ular yangi ish hamkori chiqib ketmoqchi bo'lgan vaqt kabi, aql bovar qilmaydigan ishni qilganicha kutib turing. Sizning so'rovingiz qanday bo'lishidan qat'i nazar, u "Men buni ertaga hal qilaman" deb javob berishi mumkin.
Qadam 6. Istalgan natijani olish uchun moslikdan foydalaning
Biz hammamiz ongsiz ravishda o'zini tutishga harakat qilamiz. Savdogarlar foydalanadigan usul - muzokaralar olib borishda qo'l siqish. Bizning fikrimizcha, qo'l siqish kelishuvga erishilganligini anglatadi va har qanday bitim tuzishdan oldin qo'l silkitib, sotuvchi o'z mahsulotini sotish uchun ajoyib imkoniyatga ega bo'ladi.
Siz qaror qabul qilishdan oldin odamlarni harakatga keltirish uchun siz ushbu texnikani qo'llashingiz mumkin. Masalan, agar siz do'stingiz bilan vaqt o'tkazayotgan bo'lsangiz va kino ko'rishni xohlasangiz, lekin do'stingiz hali kelish yoki kelmasligini hal qilmagan bo'lsa, u o'ylab turib kinoga borishingiz mumkin. Do'stingiz, ehtimol siz belgilagan yo'nalishga qo'shilsa, tomosha qilishga rozi bo'ladi
Qadam 7. Oqimli tilni ishlating
Gaplashganda, biz ko'pincha "hmmm" yoki "bu" va, albatta, hamma yoqda bo'lgan "yoqtirish" kabi bir nechta interject va shubha ifodalarini ishlatamiz. Bu suhbatni to'ldirish vositasi bizni ishonchimizni pasaytirib, ishontira olmasligimizga olib keladi. Agar siz aytayotganingizga amin bo'lsangiz, boshqa odamlarni ishontirish osonroq bo'ladi.
Qadam 8. Qarorlarga ta'sir qilish uchun podaning xatti -harakatidan foydalaning
Harakat qilishdan oldin biz ko'pincha boshqalarni kuzatamiz. Bizni qabul qilish kerak. Shuning uchun, biz o'zimiz yoqtirgan odamlarga yoki hokimiyatdagi odamlarga ergashamiz yoki ishontiramiz.
- Bu tendentsiyadan foydalanishning bir usuli - o'zingizni rahbar sifatida ko'rsatish (rasmiy unvoningiz bo'lmasa ham).
- Agar siz jozibali va o'ziga ishongan bo'lsangiz, odamlar sizning fikringizga jiddiy qarashadi.
-
Agar siz o'zingizning obro'ingiz haqida qayg'urmaydigan odamlar bilan ishlayotgan bo'lsangiz (masalan, ishdagi xo'jayiningiz yoki qaynonalaringiz), siz baribir podaning xatti-harakatlaridan o'z manfaatingiz uchun foydalanishingiz mumkin.
- O'zlari yoqtirgan kishiga tasodifan iltifot qiling.
- Ular hayratga soladigan odam haqida ijobiy fikrlarni uyg'otish, u kishining siz bilan bo'lgan fazilatlarini bog'lashga olib kelishi mumkin.
9 -qadam. Odamning eng yaqin do'sti hisoblangan hayvonni sotib oling yoki qarzga oling
Siz sodiq odam ekanligingiz haqidagi taassurot qoldirish va odamlarni sizga sodiq bo'lishga ko'ndirish uchun it bilan tushgan suratingizni joylashtiring (o'z itingizga ehtiyoj yo'q). Bu sizni kooperativ odam sifatida qabul qiladi, lekin haddan oshmang. Haddan tashqari fotosuratlarni joylashtirish uni professional bo'lmagan ko'rinishga olib kelishi mumkin.
10 -qadam. Ichimlik taklif qiling
Siz tinchlantirmoqchi bo'lgan odamga iliq ichimlik (choy, qahva, issiq shokolad) bering, shunda u siz gaplashayotganda undan zavq olishi mumkin. Qo'llarida (va tanalarida) ichimlikning iliq tuyg'usi ongsiz ravishda ularni hissiy jihatdan iliq, yoqimli va do'stona his qilishi mumkin. Sovuq ichimliklar berish teskari ta'sir ko'rsatadi! Umuman olganda, odamlar o'zlarini sovuq his qilishadi va o'zlarini izolyatsiya qilinganida iliq ovqat yoki ichimliklarga intilishadi. Shunday qilib, ehtiyojlarni qondirish, ularni qabul qilish qobiliyatini oshiradi.
11 -qadam. Ijobiy javob beradigan savollar bering. Suhbatni ijobiy javob beradigan savol bilan boshlang, masalan: "Bugun quyoshli kun, shunday emasmi?
"Siz arzon mashinani qidirayotgan edingiz, to'g'rimi?"
- Ijobiy javob olgandan so'ng, ularni siz taklif qilayotgan mahsulot yoki xizmatni sotib olishga ishontirish osonroq bo'ladi.
- Bu uslubga qarshi kurashishning eng yaxshi usuli - ma'ruzachiga neytral javob berish, lekin ishonchingiz komil bo'lsinki, sizning xotiningiz NEGA bugun u jozibali ko'rinmaydi deb o'ylaysiz.
12 -qadam. Sensorli to'siqlarni sindiring
Biror narsani sotmoqchimisiz yoki kimnidir so'rashni xohlaysizmi, teginish (muloyim va muloyim tarzda) sizning imkoniyatlaringizni oshirishi mumkin, chunki teginish ongsiz ravishda insonning yaqinlikka bo'lgan ehtiyojini faollashtiradi.
- Professional muhitda kimgadir ishontirish yoki maqtash bilan og'zaki "tegish" yaxshidir, chunki jismoniy teginish jinsiy zo'ravonlik deb hisoblanishi mumkin.
- Romantik sohada ayolning yumshoq teginishi odatda yaxshi qabul qilinadi. Erkaklar uni bezovta qilmasligi uchun uni yaxshiroq bilish uchun kutishlari kerak.
Maslahatlar
- Ularni bosmang! Bir yoki ikki haftadan keyin ular bilan yana bog'lanishga harakat qiling.
- Biror kishi bilan gaplashganda, uni iloji boricha qulayroq qiling. Agar u sizga yaqinligini his qilsa, ehtimol u siz aytmoqchi bo'lgan narsani tinglaydi.
- Qora kiyim kiyish (ba'zi sudyalar va ruhoniylar kiyganidek) yoki neytral ifodani ko'rsatish kabi, siz ko'proq dominant ko'rinish uchun qila oladigan narsalar bor, lekin ba'zi hollarda dominant (yoki neytral) bo'lish har doim ham ishonchli emas. Agar siz sotuvchi bo'lsangiz, potentsial xaridorni qo'rqitish o'rniga, yaqinroq bo'lishni tanlashingiz mumkin. Ammo, agar siz nazoratchi bo'lsangiz, dominant taassurot qoldirish sizga xohlagan narsangizni olishni osonlashtiradi.
- Qachon voz kechishni biling. Ba'zida odamlar eng qaysar jonzot bo'lib chiqadi, ba'zida esa ba'zi odamlar boshqalarni yoqtirmaydi.
- Agar siz uni mukofotlashni va'da qilsangiz, yozma shartnoma tuzing va ishonchli uchinchi tomon uni imzolaganiga ishonch hosil qiling. Bu sizning so'zingizni nazarda tutayotganingizni bilishini ta'minlaydi.
- Sotuvchi stollarni yoqadi va qo'rqitadi deb qo'rqqan usullardan foydalaning. Masalan, agar siz mashina sotib olmoqchi bo'lsangiz, suhbatni boshqarganingizga ishonch hosil qiling. O'zingizga javob beradigan savollarni bering, masalan: "Shunday qilib, avtomobil savdosi pasaymoqda, to'g'rimi?" va "Gee, menimcha, tez orada eski modellarni almashtirish kerak." Bu harakat sotuvchini mahsulotni sotishga ko'proq urinishiga olib keladi. Ochig'ini aytmasdan, bozor sharoitlari qulay emasligini ularga eslatib qo'ying.
- U qanday vaziyatda ekanligi haqida o'z fikringizni bildiring. Masalan, agar kimdir yaqinda uning kelajakni bashorat qilish uchun yashirin iste'dodi borligini kashf qilganini aytsa, unga ruhiy qobiliyatingizni birinchi marta qanday ochganingizni va qo'rqib ketganingizni batafsil aytib bering. Agar u dastlab bu voqeani aytib bermoqchi bo'lmasa, unga bir necha kun bering. Keyin, obro'li shaxslar (mashhur ruhshunoslar) misolidan foydalaning. U hozir ochilganmi yoki yo'qligini bilish uchun odamga qayting va siz bilan kichik hikoya bilan bo'lishmoqchimisiz. Asta -sekin shunday qilish odamlarni ochiq bo'lishga ko'ndirishi mumkin.
- Siz ishontirmoqchi bo'lgan odamni kam baholamang. Sizni tushunishga harakat qilgandan ko'ra, odamni yaxshi tushunganingiz ma'qul. Agar siz tinglash va tushunish qobiliyatini namoyon qilsangiz, siz uning manfaatlarini birinchi o'ringa qo'yish istagini ko'rsatasiz va uning vaqtini behuda sarflamaysiz.
- Unga: "Men xohlagan narsa shu", deb o'ylashga harakat qiling. Bu sizga uni xohlagan narsani qilishga ishontirishni osonlashtiradi.
Ogohlantirish
- Juda tez gapirmang. Siz ishonarli ko'rinishingiz kerak, lekin agar siz bu texnikani shoshilinch ishlatsangiz, kerakli effektga erisha olmaysiz.
- Kimdir manipulyatsiya qilinayotganini tushunganida, ular atrofingizda o'zlarini juda noqulay his qilishadi. Siz qanday marketing usullarini (masalan, sotish qiyin) yoki passiv-tajovuzkor oila a'zolarini qanday yomon ko'rishingiz haqida o'ylab ko'ring.
- Xabaringizda juda baland ovozda gapirmang yoki noto'g'ri so'zlarni ishlatmang.
- Do'stlaringiz bilan bu ishontirish texnikasidan ehtiyotkorlik bilan foydalaning. Ba'zida qarorlar qabul qilish kerak va siz ularni taklif qilayotgan narsangizga ishontirishga harakat qilishingiz mumkin. Ammo, agar siz buni tez -tez qilsangiz, odamlar sizning xatti -harakatingizni haddan tashqari kuchli yoki manipulyativ deb talqin qilishlari mumkin, bu esa kutilmagan oqibatlarga olib kelishi mumkin.
- Agar siz juda ko'p so'rasangiz, bitimga erishilmasligi mumkin. Siz kelishuvga erishishingizga amin bo'lmasligingiz mumkin, lekin uning imkoniyatlari kichik. Bundan tashqari, uni iloji boricha uzoqroq ushlab turing va u baxtli bo'lganida iltimos qiling. Agar u xafa bo'lganida iltimos qilsangiz, u g'azablanishi mumkin.
- Odamlarni o'z farovonligi yoki manfaatlariga zid ish qilishga ishontirishga urinmang.
