Hozirgi zamonda mehnat bozoriga kirishni istagan har bir kishidan samarali ishlash qobiliyati va jamoani boshqarish qobiliyati talab qilinadi. Jamoaviy ishlash nafaqat professional ish dunyosida, balki maktabda, sportda va guruh faoliyatida ham muhim ahamiyatga ega. Yaxshi jamoa etakchisi jamoaning barcha a'zolarini tinglashi va muloqot qilishi, boshqalarning fikrlari va fikrlarini hurmat qilishi va jamoaviy ruhni saqlab turishi kerak. Ijobiy munosabat, ijodkorlik va ochiq fikr bilan siz ajoyib jamoa etakchisi bo'la olasiz.
Qadam
3 -usul 1: Lider sifatida rol yaratish
Qadam 1. Ierarxiya tuzing
Samarasiz jamoa etakchilari nafaqat o'zlariga hurmat ko'rsatishga harakat qilmasdan boshqalarga buyurtma berishadi, balki hurmatni talab qilishmaydi, balki umuman jamoada aniq va oshkora ierarxiyalarni o'rnatishmaydi. Rahbar sifatida sizning pozitsiyangiz tepada. Siz yakuniy qarorlarni qabul qilasiz va jamoaning har bir a'zosiga rollarni tayinlaysiz.
- Jamoaviy uchrashuvlar o'tkazing, ayniqsa, siz jamoani boshqarishda tajribaga ega bo'lmasangiz yoki jamoangiz endigina tuzilgan bo'lsa. Uchrashuv davomida jamoadagi har bir kishi uchun rollarni muhokama qiling va ular kimga hisobot berishni bilishiga ishonch hosil qiling.
- Jamoa a'zolarining ismlari va unvonlari ko'rsatilgan jadval tuzing. Siz yaratgan jadvalda sizning pozitsiyangizni va rolingizni ko'rsatadigan ierarxiya bo'lishi kerak, u sizga to'g'ridan -to'g'ri hisobot beradi va hokazo.
- Bundan tashqari, siz har bir a'zoning har birining rolini hurmat qilish niyatida ekanligingizni va har bir kishi jamoa muvaffaqiyatining muhim va muhim qismi ekanligini tushunishingizga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Qadam 2. Etakchilik qilish uchun vaqt ajrating
Siz jamoa bilan muloqotni silliq va ochiq tutishingiz va a'zolarning har qanday savollariga javob berishga tayyorligingizni namoyish qilishingiz kerak. Bundan tashqari, siz yuzaga keladigan har bir bo'shliqni to'ldirishingiz, har bir muammoni hal qilishingiz va eng qattiq, ko'pincha va eng uzoq vaqt ishlashingiz kerak.
- Yomon jamoa etakchisi loyihalar va topshiriqlarni boshqalarga topshiradi va erta ketadi, yaxshi guruh rahbari esa hamma narsa reja bo'yicha ketayotganiga, har qanday kechikishlarni tuzatib turishiga doimo ishonch hosil qiladi.
- Jamoa a'zolari kerak bo'lganda siz bilan uchrashishlariga ishonch hosil qiling. Shu bilan birga, siz hamma rioya qilishi kerak bo'lgan chegaralarni belgilashingiz kerak. Jamoa kerak bo'lganda sizning e'tiboringizni jalb qilishi mumkin, lekin har safar savolingiz bo'lganda ular sizga kelmasligiga ishonch hosil qiling. Buyruqlar zanjirini soddalashtirish va chegaralarni belgilash uchun ierarxiyalardan foydalaning.
- Bundan tashqari, siz o'zingiz va jamoangizning ish yukiga cheklovlar qo'yishingiz kerak. Jamoa rahbari lavozimini qabul qilishdan oldin, xo'jayiningiz bilan o'zingizning yukingizni muhokama qilish uchun muzokara olib boring, shunda jamoaga sizning huzuringiz kerak bo'lsa, vaqt ajratishingiz mumkin. Keyin, jamoa uchun ham xuddi shunday qiling.
- Guruh rahbari sifatida siz kech chiqib ketishingiz, ishga erta kelishingiz yoki hatto dam olish kunlari ishlashingiz kerak bo'lishi mumkin. Sizning maqsadingiz - butun jamoani shunday qilishiga yo'l qo'ymaslik. Har bir a'zo uchun ish yukining oqilona chegaralarini belgilang, shunda ular asabiylashmaydi va stressga tushmaydi.
Qadam 3. Misol keltiring
Bu tushuncha rahbarlik qilish uchun vaqt ajratishga o'xshaydi. Jamoa rahbari sifatida siz ko'proq imtiyozlar, katta maosh va qo'shimcha bir yoki ikki kunlik ta'til olishingiz mumkin, lekin bularning barchasi ko'proq mas'uliyat yuklaydi. Jamoa tomonidan qilingan xatolar sizning aybingiz va sizning javobgarligingiz bo'ladi.
- Jamoaning har bir a'zosiga xuddi shunday hurmat bilan munosabatda bo'ling. Jamoa ichidagi muloqotni ochiq va halol saqlashga harakat qiling va jamoaga har qanday muammolarni hal qilish yoki umuman jamoaga foyda keltiradigan o'zgartirishlar kiritish sizning vazifangiz ekanligini ko'rsatib bering.
- Boshqa jamoalar va boshqa bo'limlardagi odamlarga hurmat ko'rsatish. Hech qachon boshqa shaxslarni yoki bo'limlarni, ayniqsa jamoa a'zolari oldida tanqid qilmang. Ammo, agar jamoa a'zolari sizning xatti -harakatingizni ko'rsalar, ular ham shunday qila olishadi deb o'ylashadi. Bunday xatti -harakatlar nafaqat hurmatsizlik va noprofessionallikdir, balki siz yaratgan taassurot ham jamoa rahbari sifatida sizning zimmangizda bo'ladi.
Qadam 4. Agar kerak bo'lsa, vazifalarni taqsimlang
Yaxshi rahbar bo'lish nafaqat boshqalarga ish berish, balki ma'lum vazifalarni qachon topshirish kerakligini bilishdir. Har bir jamoa a'zosi nima qilishlari va nima qilishlari kerakligini bilishiga ishonch hosil qiling. Siz har bir a'zoning xatti -harakatiga soya solishingiz shart emas. Jamoaga ular javobgar bo'lgan vazifalarni bajarishiga ishonish.
- Qat'iy munosabatni ko'rsating. Agar siz tez va aniq qarorlar qabul qila olsangiz, jamoa sizning yo'lingizga amal qiladi va sizni hurmat qiladi. Agar siz ishni kechiktirsangiz, jamoa buni ko'radi va uni zaiflik sifatida qabul qilishi mumkin. Sizning vazifangiz - rahbarlik qilish va qaror qabul qilish, shuning uchun bunga tayyor bo'ling.
- Agar siz jamoaga ta'sir qiladigan qarorni qabul qilishingiz kerak bo'lsa (qisman yoki to'liq), yoki sizda to'g'ri qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlar bo'lmasa, jamoadan so'rang. Yangilangan hisobot yoki loyihaning ma'lum bir qismi haqidagi ma'lumotni so'rang, bu sizga qarorli qaror qabul qilishga yordam beradi. Jamoa bilan mavjud variantlarni muhokama qiling va ulardan fikringizni so'rang.
5 -qadam. Loyihani boshqaring, jamoa a'zolarini boshqaring
Yaxshi jamoa etakchisi sifatida siz jamoa ishlayotgan barcha loyihalarni boshqarish va shu loyihalar ustida ishlayotgan jamoalarga etakchilik qilishni qanday ajratishni bilishingiz kerak. Siz har kimni va barcha loyihalarni nazorat qilishingiz kerak bo'lsa -da, siz har bir jamoa a'zosiga ishga qabul qilingan paytdagi majburiyatlariga muvofiq o'z ishini bajarishiga ruxsat berishingiz kerak bo'ladi.
- Menejment-bu vazifalarga yo'naltirilgan ish, yig'ilishlar va tadbirlarning kerakli tarzda o'tkazilishini ta'minlash, har kimning ish jadvalini tuzish va saqlash, vazifalarni to'g'ri bajarish uchun etarli vaqt va resurslarni ajratish.
- Jamoaga rahbarlik qilish sizdan mas'uliyatli vazifalarni bajarish uchun jamoa a'zolarini qo'llab -quvvatlash va rag'batlantirishni talab qiladi. Yaxshi rahbarlar mikromanage qilmaydilar va jamoa a'zolariga qanday qilishni aytmaydilar. Buning o'rniga, guruh a'zolarini ilhomlantiring va rag'batlantiring, shunda ular har bir kishi uchun eng mos keladigan g'oyalar va usullarni qo'shadilar.
3 -usul 2: Jamoa bilan munosabatlarni o'rnatish
Qadam 1. Buni talab qilish o'rniga hurmat qozon
Siz etakchilik mavqeini egallagan bo'lishingiz mumkin, chunki siz bunga munosib edingiz. Bu lavozim sizning huquqingiz kabi berilmaydi. Jamoa rahbarining rolini alohida narsa deb o'ylang.
- Garchi siz jamoaga mas'ul bo'lsangiz ham, demak siz boshqa jamoalarga qaraganda yuqori mavqega egasiz, jamoa etakchisi sifatida sizni jamoa a'zolari hurmat qilishi kerak.
- Ishonchli va malakali jamoa a'zosi sifatida hurmat qozoning. Butun jamoa a'zolariga va har bir a'zoga individual munosabatda bo'ling. Jamoaning aytganlarini tinglang va hammadan fikr so'rang.
- Ba'zida siz ijodiy bo'lishingiz va bir zumda qaror qabul qilishingiz kerak. Jamoa a'zolari har doim ham qarorga qo'shilmasligi mumkin. Nima uchun bunday qaror qabul qilganingizni aniq tushuntiring va jamoadan fikr yoki mulohazalarni so'rang.
- Jamoaning aytganlarini tinglang va sizga taqdim etilgan har qanday g'oyani qadrlang. Odamlar, agar har bir fikr qadrli va e'tiborga olinishini bilsalar, sizni jamoa etakchisi sifatida qabul qilishga tayyor ekanliklarini bildiradilar.
- Jadvalga rioya qiling. Agar jamoa ish jadvali va shaxsiy hayoti ziddiyatli deb hisoblasa yoki hurmat qilinmasa, bu jamoadagi ruhiy holatga ta'sir qiladi va sizning etakchi obrazingizga ta'sir qiladi. Jamoaga shaxsiy hayoti uchun vaqt bering. Haftalik jadval haqida muntazam munozaralar o'tkazing va har hafta dushanba kuni uchrashuvni rejalashtiring va o'sha haftada yuz bergan muammolarni aniqlang. Shuningdek, jamoaga loyihani yakunlash uchun etarli vaqt bering. Agar boshqa vazifa to'satdan paydo bo'lgani uchun bir vazifa to'xtatilsa, bu nizoga olib kelishi mumkin. Vazifani bajarish kerakligini bilganingizda, butun jamoaga xabar bering.
- Agar favqulodda topshiriq yoki loyiha boshqa bo'lim yoki boshliq tomonidan berilgan bo'lsa, vazifa rahbari sifatida siz rad qilishingiz kerak. Siz boshqa bo'limlarga qarshi jamoaning birinchi himoya chizig'i bo'lishingiz kerak.
2 -qadam. Boshqa odamni tinglang
Siz rahbarlik vazifasini bajarayotgan bo'lsangiz va qarorlar qabul qilish uchun mas'ul bo'lsangiz, iloji boricha jamoadan kelgan fikr va g'oyalarni tinglashingiz kerak. Agar siz bunga arziydi deb hisoblasangiz, bu ma'lumotni ko'rib chiqishga harakat qiling. Muammoni hal qilish yoki muayyan vazifani bajarish bo'yicha takliflar berishni jamoani rag'batlantirish.
- Boshqalarning takliflarini ko'rib chiqing. Agar kimdir fikr bilan chiqsa, tahlil qiling. Buni tuzatish yo'llarini o'ylab ko'ring. Yaxshi rahbarlar nafaqat gapirish, balki boshqalarning takliflarini tinglashadi. Jamoaga moslashuvchan ekanligingizni ko'rsating.
- Agar kimdir yechim yoki g'oya taklif qilsa, bunday yondashuvni sinab ko'rdim, deb rad qilmang. "Xo'sh, lekin …" iborasidan ham qochish kerak. Fikrni rad etish o'rniga, yaxshilab o'ylab ko'ring. Ehtimol, bu g'oya ilgari bo'lmagan bo'lsa ham, hozir amalga oshirilishi mumkin.
- Hamma narsani jamoa bilan muhokama qiling. Fikr haqida ko'proq ma'lumot olish uchun savollar bering. Rahbar sifatida sizning vazifangiz - ishlamaydigan fikrlarni e'tiborsiz qoldirish emas, balki jamoaga yechim topishda yordam berish.
3 -qadam Hammani jalb qiling
Agar jamoa a'zosi loyiha yoki topshiriqdan biroz orqada qolsa, yordam qo'lini cho'zing. Ijobiy munosabatni ko'rsating va vaqt ajratib, odam bilan gaplashing va nima bo'lganini tekshiring. Hamma uchun malakasi va saviyasidan qat'i nazar, vazifalarni qidiring.
- Vazifani bajarishda qiynalayotgan kishiga yordam berayotganda, vazifani qanday bajarishni ko'rsatish moyilligidan qoching. Vazifani qanday bajarish kerakligini ko'rsatish jamoa a'zolariga vazifani mustaqil bajarishni o'rganishga yordam bermaydi, lekin bu ruhiy holatni pasaytiradi. Hech kim o'zini qobiliyatsiz yoki qobiliyatsiz his qilishni xohlamaydi.
- Har doim ijobiy munosabatda bo'ling va yordam berish imkoniyatini qo'ldan boy bermang. O'rganish va takomillashtirishni istagan jamoa a'zolarini ko'rib, o'zingizni yaxshi his qilishingiz kerak. Vazifani bajarish uchun guruh a'zolariga bosqichma -bosqich ko'rsatma bering. Agar band bo'lsangiz, yordam berish uchun vaqtni belgilang.
4 -qadam. Jamoaga kuch bering
Ba'zida odamlar yangi narsalarni sinab ko'rishdan qo'rqishadi va bu erda etakchining roli zarur. Vazifani bajarish qiyinligini jamoaga ko'rsating va uni qiziqarli ko'rinishga harakat qiling. Agar kimdir vazifani yaxshi bajara olsa, bu muvaffaqiyatni nishonlang.
- Shijoat yuqumli. Agar siz yuqori ruhiy kayfiyatni namoyon qilsangiz, butun jamoa loyihaga xuddi shunday munosabatda bo'lishi mumkin. Agar sizning jamoangiz sizni hurmat qilsa va sizni etakchi sifatida qoyil qoldirsa, sizning ishtiyoqingiz va harakatchanligingiz ularning ijodkorligi va eng yaxshisini berish istagini kuchaytiradi.
- Kichik muvaffaqiyatlar uchun ham jamoaning muvaffaqiyatini tan oling. Kichik mukofotlar va e'tirof katta mukofotlardan ko'ra samaraliroq bo'lishi mumkin. Yaxshi ishlashni ko'tarish bilan mukofotlay olmasangiz ham, og'zaki mukofotlar katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. Agar jamoa ajoyib natijalarga erishayotgan bo'lsa, mashaqqatli mehnatni nishonlash uchun barchani birga tushlikka olib borishni o'ylab ko'ring. Tushlik paytida, har bir kishi bilan shaxsiy munosabatda bo'lishga vaqt ajrating. Ofis tashqarisida ishlash haqida gapirishni unutmang. Jamoaning har bir a'zosi bilan ofisdan tashqarida tanishib chiqing.
- Oddiy "rahmat" juda katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. Agar siz bir yoki ikki soniya davomida jamoa a'zosiga minnatdorchilik bildirsangiz, bu sizning jamoaga g'amxo'rlik qiladigan va unga ishonadigan etakchi ekanligingizni ko'rsatadi.
3 -dan 3 -usul: yo'l -yo'riq berish
Qadam 1. Siz nima haqida gapirayotganingizni biling
Agar jamoa a'zolari siz kabi chalkash bo'lsa, ular nima qilishni qaerdan bilishadi? Lider sifatida aynan siz tadqiqot o'tkazishingiz, loyiha haqida eng ko'p ma'lumotga ega bo'lishingiz va vazifa kimga yuklanishini bilishingiz kerak.
- Faqat ofis sharoitida mavzu yoki loyiha ustida izlanishlar olib bormang. Shunday qilib, jamoaga rahbarlik qilish vaqti kelganida, siz savollarga javob berish va fikrlarni muhokama qilish uchun kerakli barcha ma'lumotlarni olasiz.
- Jamoangizni kuzatib boring. Har bir jamoa a'zosining so'zlarini tinglang va har bir kishining kuchli va mahoratiga e'tibor bering. Vazifalar va rollarni ko'rib chiqayotganda, siz vazifalarni bajarish qobiliyatiga ega bo'lgan kishiga topshirishingiz kerak.
- Qo'l ostidagi loyiha va butun jamoa haqida hamma narsani bilib, siz jamoani iloji boricha samarali ishlashi uchun zarur vositalarni bera olasiz.
Qadam 2. Lider sifatida o'z pozitsiyangizdan rohatlaning
Rahbar o'z vazifalarini bajarishda jiddiylik ko'rsatishi kerak bo'lsa -da, bu siz dam olmaysiz degani emas. Sizni yo'ldan ozdirmasligingizga ishonch hosil qiling. Ma'naviy va jamoaviy ruhni yodda tutib, jiddiy biznesni muvozanatlashtiring.
- Ishlar har doim muammosiz ketishiga kafolat yo'q. Sizda ham yomon kunlar bo'ladi. Xuddi shu narsa jamoadagi hamma uchun ham amal qiladi. Agar kimdir vazifadan chalkashib yoki hafsalasi pir bo'lsa, bu imkoniyatdan foydalanib, ajralib turing. O'zingizning buyuk shaxsligingiz va ozgina hazil tuyg'usidan foydalanib, jamoa a'zolariga yordam bering. Uning stressiga nima sabab bo'lganini muhokama qiling va sherigingizga yechim topishga yordam bering.
- Jamoaga yordam berish - bu sizning ishingizning qiziqarli qismi. Rejalar tuzish, vazifalarni taqsimlash va hamma narsani o'z vaqtida va standartlarga muvofiq bajarilishini ta'minlash kabi vazifalar juda katta bo'lishi mumkin. Biror kishiga muammolarini hal qilishga yordam beradigan paytlardan zavqlaning.
3 -qadam. Jamoadagi ruhiy holatga e'tibor bering
Demoralizatsiyaga uchragan jamoalar yaxshi ishlamaydi. Siz ijobiy kayfiyatni shakllantirishingiz, aniq maqsadlar qo'yishingiz va bu ishni bajarishga arzigulik va bajarilishi mumkinligini ko'rsatishingiz kerak. Hech kim imkonsiz maqsad uchun ishlashni xohlamaydi.
- Agar ruhiy tushkunlik bo'lsa, sababni topish uchun jamoani ochiq muloqotga undang. Ehtimol, sabab keng ko'lamli va butun kompaniya bo'lib, uni tezda hal qila olmaysiz. Hech bo'lmaganda, jamoangizga kichik hajmda ham yordam beradigan ijodiy g'oyalar haqida o'ylashingiz mumkin.
- Uchrashuvlarni piyoda o'tkazing. To'liq xonada loyiha tafsilotlarini muhokama qilish qiziq emas. Ko'chish qon aylanishini yaxshilaydi va ongingizni tozalaydi, shunda siz ajoyib g'oyalarni o'ylab topishingiz mumkin. Iloji bo'lsa, jamoani ofisdan tashqarida yoki hatto ofisda piyoda uchrashishga taklif qiling.
- O'yinlarni jamoaviy mehnat uchun mukofot yoki fikr almashish usuli sifatida o'ynang. Yoki maqsadlarni muhokama qilish uchun uchrashuv paytida bir odamdan boshqasiga uzatilgan to'pdan foydalaning.
- Qiziqarli jamoaviy maqsadlar qo'ying va ularni shu maqsadlar uchun mukofotlang. Sizda jamoa erishishi kerak bo'lgan loyiha va bo'lim maqsadlari bo'lishi mumkin, lekin siz ham o'z maqsadlaringizga ega bo'lishingiz mumkin. Balki siz jamoaga loyihaning bir qismini ma'lum sanaga qadar bajarishni maqsad qilib qo'ygandirsiz. Agar jamoa bu maqsadga erisha olsa, ularni o'z pulingiz bilan qahva iching yoki bir kunlik sayohatni rejalashtiring, lekin bu loyihaga yordam berishi mumkin. Asab qolmang, agar siz ijodiy muhitda ishlasangiz, jamoani sayohatga olib chiqib, jamoa a'zolari o'rtasidagi aloqalarni mustahkamlashingiz yoki o'zingizning ishingiz bilan bog'liq biror narsani o'rganishingiz mumkin.
- Xafagarchilikni iloji boricha tezroq hal qiling. Agar kimdir norozi yoki xafa bo'lganini sezsangiz, vaziyat yomonlashguncha kutmang. Odam bilan gaplashing va birgalikda yechim o'ylab ko'ring. Bu nafaqat sizning jamoa a'zolaringizning farovonligi haqida qayg'urayotganingizni, balki ularga ham g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatadi.
Maslahatlar
- Agar kimdir xato qilsa, unga g'azab bilan munosabat bildirmang. Sizning jamoangiz a'zolari ham inson va xato qilish - bu juda insoniy ish. Hamma xato qiladi. Do'stona munosabatda bo'lishga va yordam berishga harakat qiling. Sizning vazifangiz xatolar paydo bo'lishining oldini olishga urinish, tegishli qadamlarni ko'rsatish va yuzaga kelgan xatolarni tuzatishni o'z ichiga oladi.
- Har doim jamoa a'zolarining fikrlarini hurmat qiling.
- Iloji bo'lsa, birgalikda ishlay oladigan guruh a'zolarini tanlang. Agar buning iloji bo'lmasa, sizning vazifangiz eng zaif a'zoga maslahat berish va uning jamoaning a'zosiga aylanishiga yordam berishdir. Jamoa a'zolaridan yordam so'rang. Zaif a'zolar uchun sherik bo'lish uchun kuchliroq guruh a'zolarini tayinlang va malakali jamoadoshlaringiz sizga ishni qanday bajarishni ko'rsatsin.
- Har doim jamoa a'zolariga do'stona munosabatda bo'ling.
- Yaxshi rahbar doim yengil-yelpi va hech kimni ortda qoldirmaydi.
- Juda hukmron bo'lishga urinmang. Doim do'stona va hurmatli bo'ling.
