Agar sizda eBay -ning jarayonlari yoki tranzaktsiyalari haqida savollaringiz bo'lsa, yordam markazi va forumlar sizga kerakli ma'lumotlarni bera olmasa eBay -ga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. My eBay -da Mijozlarni qo'llab -quvvatlash opsiyasini tanlagandan so'ng, eBay -ga ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qilishingiz yoki to'g'ridan -to'g'ri eBay -ning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Qanday qilib quyida ko'ring.
Qadam
2 -usul 1: eBay Direct -ga qo'ng'iroq qilish
Qadam 1. eBay mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga 1-866-540-3229 raqamiga qo'ng'iroq qilib, AQSh mamlakat kodini kiriting
eBay qo'ng'iroqlarni dushanbadan jumagacha PST 5:00 dan 22:00 gacha, va dam olish kunlari PST 6:00 dan 18:00 gacha qabul qiladi.
Qadam 2. So'ralganda # tugmasini bosing, keyin "1" tugmasini bosing
Qadam 3. Yana # ni bosing, keyin "0" tugmasini bosing
O'rtacha eBay xodimi telefonga 12 daqiqa ichida javob beradi.
Shu bilan bir qatorda, eBay-ga 1-866-643-1587 raqamiga qo'ng'iroq qilib, asosiy menyuda "4" ni, so'ngra "Hisob" menyusida "6" ni bosishingiz mumkin. Biroq, bu usul 18 daqiqagacha davom etishi mumkin
2 -usul 2: My eBay -dan eBay -ga qo'ng'iroq qilish
Qadam 1. https://www.ebay.com/ saytidan eBay -ga tashrif buyuring, so'ng o'ng yuqori burchakdagi Mening eBay -ni bosing
Qadam 2. E -pochta manzili va parol yordamida eBay hisobingizga kiring
Qadam 3. eBay sessiyangizning yuqori chap burchagidagi Mijozlarni qo'llab -quvvatlash -ni bosing
Qadam 4. Kontakt eBay -ni bosing
Qadam 5. Muammoingizni eng yaxshi tasvirlaydigan toifani tanlang
Siz sotib olish, sotish yoki hisobni tanlashingiz mumkin.
Qadam 6. Tanlov toifasidagi mavjud variantlardan so'rovnomangiz sababini tanlang
Masalan, agar siz sotuvchi bo'lsangiz va reklamangiz eBay -dan o'chirilgan bo'lsa, "Mening mahsulotim sotuvlar" turkumidan o'chirildi -ni tanlang.
Qadam 7. Muammo tavsifi ekranidan qo'ng'iroq qilish variantini tanlang
Siz eBay -ga qo'ng'iroq qilishingiz yoki eBay xodimi sizga qo'ng'iroq qilishi mumkin.
Agar muammoning tavsifi ekranida qo'ng'iroq qilish imkoniyati bo'lmasa, to'g'ridan -to'g'ri ushbu maqolada eBay -ga qo'ng'iroq qilishning 2 -usuliga o'ting
Qadam 8. EBay-ga ekranda ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qiling va paydo bo'ladigan bir martalik parolni kiriting
Keyin siz eBay xodimi bilan bog'lanasiz.