Ba'zida biz "rahmat" ga qanday javob berishni bilmaymiz. Odatda, odamlar "xush kelibsiz" yoki "hammasi yaxshi" deyishadi. Biroq, turli vaziyatlarda bunga qanday javob berish haqida o'ylash foydali bo'lishi mumkin. Vaziyatga qarab har xil javoblarni olishingiz mumkin. Masalan, siz ish uchrashuvida bo'lganingizda, bu tabrikga boshqacha javob berishni xohlashingiz mumkin. Sizning javobingizni boshqa odam bilan bo'lgan munosabatlaringizning xususiyatiga moslashtirishingiz kerak bo'lishi mumkin. Masalan, odamlar yaqin do'sti bilan gaplashganda boshqacha javob berishi mumkin. Tegishli javob siz gaplashayotgan odamda ijobiy taassurot qoldiradi.
Qadam
3dan 1 -usul: Ishda rahmat javobi
Qadam 1. Ishbilarmonlik sharoitida samimiy javob bering
Ish uchrashuvlarida va munosabatlarda siz tasodifiy javoblardan qochishingiz va "rahmat" deb javob berishda samimiyligingizni ko'rsatishingiz kerak.
- Ish sharoitida tasodifiy javoblardan qoching. Masalan, mijoz yoki mijozga javob berganda, "muammosiz", "iloji boricha" kabi iboralardan qochish kerak.
- "Rahmat" ga javob berishda iliq va samimiy ohangdan foydalaning.
- Uchrashuvdan so'ng, siz elektron pochta yoki ishbilarmon munosabatlaringiz uchun minnatdorchilik bildirishnomasini yuborishingiz mumkin. Bu sizning qanchalik foydali ekanligingizni boshqalarga eslatib turadi!
2 -qadam. Boshqa odamni o'zgacha his qiling
"Rahmat" ga javob berayotganda, ularga ular bilan bo'lgan munosabatlaringiz o'ziga xos va o'ziga xosligini his qiladigan javobni berishingiz kerak.
- Masalan, siz: "Bu men bilan ish olib borayotganda olishingiz mumkin bo'lgan xizmatning to'liq majburiyatining bir qismi", deyishingiz mumkin.
- Aytishga urinib ko'ring: “Buyuk biznes sheriklari boshqalar uchun shunday qilishadi. Biz bilan biznes qilganingiz uchun tashakkur.”
- Agar siz mijoz haqida bilsangiz, xabarni sozlashingiz mumkin. Masalan, siz: “Siz bilan ishlash har doim yoqimli. Umid qilamanki, sizning katta taqdimotingiz kelasi hafta yaxshi bo'ladi.”
3 -qadam. "Yana rahmat" deb ayting
Bu klassik javob va hamma narsani soddalashtiradi.
Masalan, sherigingiz: "Shartnomani yozganingiz uchun tashakkur", desangiz, "Yana rahmat" deb javob berishingiz mumkin
Qadam 4. Mijozlarga yoki mijozlarga iliq javob bering
Mijozlar yoki mijozlar bilan muomala qilayotganda, ularning biznesiga minnatdorchilik bildirishni xohlaysiz.
- Mijozingizga yoki mijozingizga ayting: "Biz sizning biznesingizni qadrlaymiz". Samimiy va iliq ohangdan foydalaning. Bu tabrik mijozlarga ularning ishi uchun minnatdor ekanligingizni ko'rsatadi.
- "Men yordam berganimdan xursandman" deb javob bering. Bu tabrik mijozga sizning ishingizdan zavqlanishingizni va unga yordam berishni xohlayotganingizni bildiradi. Agar siz xaridorga chakana savdo do'konida xizmat qilsangiz va u sizga ma'lum bir mahsulot uchun turli xil variantlarni ko'rsatgani uchun "rahmat" desa, siz: "Men yordam berganimdan xursandman", deb ayta olasiz.
3 -usul 2: Rahmatga elektron pochta yoki SMS orqali javob
Qadam 1. Sizning shaxsiyatingiz va auditoriyangizga mos keladigan tarzda rahmat maktublariga javob bering
E -pochtada "rahmat" ga javob berish haqida hech qanday ma'lumot yo'q. Sizning javobingiz tomoshabinlar va sizning shaxsiyatingizning talablariga javob berishi kerak.
- Shaxsiy xususiyatlarga ko'ra elektron pochtadan foydalaning. Agar siz suhbatdosh va do'stona odam bo'lsangiz, "rahmat" elektron pochta yoki SMS -xabariga "yana rahmat" yoki "mamnuniyat bilan" deb ayting.
- E -pochtaga yoki matnli xabarga javob berayotganda tinglovchilaringiz haqida o'ylang. Yosh tomoshabinlar "rahmat" elektron pochta xabariga yoki matnli xabarga javob kutishmaydi. Keksa odamlar odatda odob -axloq qoidalarini kutishadi va "xush kelibsiz" kabi javobni juda qadrlashadi.
- Birovning elektron pochtasiga javob berayotganda, emojilar, tabassumlar va boshqa rasmlardan qochish kerak. Bu mavjud vaziyat uchun juda norasmiy bo'lishi mumkin.
Qadam 2. "Rahmat" elektron pochtasiga javob berish bepul narsa hisoblanadi
Sizning shaxsiyatingiz va tomoshabinlar haqida o'ylang. Agar siz yuzma-yuz suhbat qurishni yaxshi ko'radigan bo'lsangiz, "rahmat" elektron pochta xabariga javob berish yaxshidir. Ammo, agar siz juda do'stona bo'lmasangiz, javobsiz ketishingiz mumkin.
Qadam 3. Agar suhbatni davom ettirmoqchi bo'lsangiz, "rahmat" elektron pochtasiga javob bering
Siz "yana bir bor rahmat" deb yozishingiz va keyin suhbatning keyingi mavzusiga o'tishingiz mumkin.
- Agar sizda elektron pochtada javobni talab qiladigan savol bo'lsa, "rahmat" elektron pochta xabariga javob berish kerak. Bunday holda, siz "yana rahmat" deb ayta olasiz va keyin ularning savollariga javob berasiz.
- Agar siz murojaat qilmoqchi bo'lgan aniq izoh bo'lsa, siz "rahmat" elektron pochta xabariga javob berishingiz kerak. Bunday holda, siz "yana bir bor rahmat" deb ayta olasiz va keyin gaplashmoqchi bo'lgan sharhingizni boshqarishingiz mumkin.
3 -usul 3: norasmiy vaziyatlarda minnatdorchilikka javob berish
Qadam 1. "Qayta rahmat" deb javob bering
Bu "rahmat" salomiga eng aniq va keng qo'llaniladigan javob. Bu tabrik sizga odamning minnatdorchiligini qabul qilishingizni bildiradi.
Istehzoli ohangda "yana rahmat" aytishdan saqlaning. Agar siz haqiqatan ham kimgadir ish qilishni yoqtirmasangiz yoki umuman qadrlamasangiz, istehzo qilmaslik yaxshiroqdir
2 -qadam. "Rahmat
Bu tabrik sizga o'sha odamning hissasi uchun minnatdor ekanligingizni ko'rsatadi. "Rahmat" deb javob berish o'zaro minnatdorchilikni bildiradi. Biroq, uni bitta suhbatda qayta -qayta takrorlamang. Suhbatda hammaga bir marta minnatdorchilik bildirishning hech qanday yomon joyi yo'q.
3 -qadam. "Xursandchilik bilan" deb ayting
Bu so'z boshqa birov uchun biror narsa qilishdan baxtiyorlik tuyg'usini bildiradi. Bu tabrikni besh yulduzli mehmonxonada ishlatish mumkin, lekin undan ham kengroq foydalanish mumkin.
Masalan, agar do'stingiz: "Bu mazali taomni tayyorlaganingiz uchun tashakkur!" Siz "zavq bilan" deb javob berishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, siz boshqa odamlar uchun pishirishni yaxshi ko'rasiz
4 -qadam. Ayting: “Men ham siz uchun shunday qilayotganingizni bilardim
Bu shuni anglatadiki, siz bir -biringizga yaxshi niyat bilan yordam beradigan o'zaro munosabatdasiz. Bu tabrik, shuningdek, boshqalarning xayrixohligiga yordam berish va to'lash qobiliyatiga bo'lgan ishonchni bildiradi.
Masalan, agar sizning do'stingiz shunday desa: “Bu hafta yangi kvartiramga ko'chib o'tishga yordam berganingiz uchun tashakkur. Sensiz nima qilishimni bilmayman! " Siz javob berishingiz mumkin: "Men uchun ham shunday qilishingizni bilardim". Bu tabrik sizning do'stligingiz o'zaro munosabatlarga asoslanganligini tushunishni anglatadi
5 -qadam. "Muammo yo'q" deb ayting
Bu oddiy javob, lekin tez -tez ishlatilmasligi kerak, ayniqsa ish sharoitida. Bu so'z sizning qilayotgan ishingiz normal ekanligini bildiradi. Bu ba'zi holatlarda yaxshi, lekin do'stlikni kamaytirishi mumkin.
- Agar muammo bo'lmasa, "muammo yo'q" deb ayting. Agar biror narsaga kuch va vaqt kerak bo'lsa, boshqalarning minnatdorchiligini qabul qilishdan qo'rqmang.
- Misol uchun, agar sizning do'stingiz mashinaning bagajidan biror narsa olish kabi kichik bir harakat uchun "rahmat" desa, "muammosiz" deb ayta olasiz.
- Tushunarli ohangda "hammasi yaxshi" deb aytishdan saqlaning. Bu so'zlar, siz minnatdorchilik bildirgan narsaga o'z kuchingizni sarflamayotganingizni ko'rsatadi. Do'stlaringiz yoki biznes sheriklaringiz sizning munosabatingiz muhim emasligini his qilishadi.
Qadam 6. Oddiy javobni tanlang
Agar siz qulay vaziyatda yoki munosabatlarda unga minnatdorchilik bildirayotgan bo'lsangiz, tanlash uchun ko'plab iboralar mavjud. Agar siz minnatdorchilikka juda kichik narsa uchun javob bersangiz va sizga tez javob kerak bo'lsa, bu iboralar ishlashi mumkin.
- "Hammasi yaxshi" deb ayting. Bu iborani ortiqcha ishlatmaslik kerak. Bu iborani "rahmat" juda kichik yoki ahamiyatsiz narsa uchun berilgan holatlarda ishlatish mumkin. "Bu muhim emas" kabi, bu iborani istehzoli yoki kamsituvchi ohangda aytmaslik kerak.
- "Qachon xohlasang!" Deb ayting. Bu boshqa odamni bu vaziyatda har doim yordam ko'rsatilishiga ishontirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan yana bir so'z. Bu tabrik sizga har doim yordam berishga va sizdan so'ralgan vazifalarni bajarishga tayyor ekanligingizni bildiradi.
- "Men yordam berganimdan xursandman" deb ayting. Bu so'z sizga ish yoki do'stlaringiz yoki tanishlaringizning topshiriqlarida yordam berishni yaxshi ko'rishingizni bildiradi. Masalan, agar sizning do'stingiz "yangi tokchani o'rnatishga yordam berganingiz uchun rahmat" desa. Siz aytishingiz mumkin: "Men yordam berganimdan xursandman!"
7 -qadam. Tana tilingizga e'tibor bering
Ifodalar va tana tili sizga haqiqiy, jozibali va oson ko'rinishga yordam beradi. Rahmat maktubini olganingizda, tabassum qilishni unutmang. Gapirayotganda, boshqa odam bilan ko'zingizni bog'lang va nima deyayotganiga boshingizni qimirlatib qo'ying. Qo'lingizni quchoqlamang yoki uzoqqa qaramang.
