Biror kishini xato qilishning ko'p usullari bor: ehtimol u biror narsani noto'g'ri deb o'ylashga undagan, u noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotga ega, yoki ular biroz to'g'ri, lekin umuman to'g'ri emas. Sabab nima bo'lishidan qat'i nazar, kimgadir xato qilayotganini aytish san'ati, uni agressiv tarzda inkor qilishdan ko'ra, odamni xato qilganini tushuntiradigan tarzda aql, mantiq va faktlar bilan ishontirishni talab qiladi. Birovga xato qilganini aytish o'zimizni noqulay his qilishimiz mumkin, lekin ba'zida shunday qilishimiz kerak. Mana, bu vaziyatni iloji boricha ishonchli va muloyim tarzda hal qilish.
Qadam
2 -qismning 1 -qismi: Og'zingizni ochishga qaror qilish
Qadam 1. Ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqing
O'zingizga savol bering, agar siz bu odamga noto'g'ri gapirsangiz nima olasiz? Agar bu unchalik ko'p bo'lmasa, ehtimol bu haqda umuman eslamaslik va haqiqatan ham muhim bo'lgan janglar uchun kuchingizni tejash yaxshiroqdir.
- Misol uchun, agar siz va sherigingiz navbat bilan idish -tovoq yuvayotgan bo'lsangiz va u buni kechasi qilganini aytgan bo'lsa va siz uning xato qilganini bilsangiz, mayda -chuyda narsalar haqida bahslashishning ma'nosi bo'lmasligi mumkin. Ammo, agar bu bir necha bor sodir bo'lgan bo'lsa, uni muhokama qilish yaxshidir.
- Yana bir ahamiyatsiz misol, sizning sherigingiz to'rt kun oldin, ikki kun oldin sodir bo'lganini bilganingizda, aytdi. Agar bu kelajakni keskin o'zgartirmoqchi bo'lmasa, bu haqda gapirmaslik yaxshiroqdir.
- Agar bu juda emotsional masala bo'lsa va siz ijobiy va salbiy tomonlarini o'lchashda qiynalayotgan bo'lsangiz, qalam va qog'oz bilan ro'yxat tuzing.
2 -qadam. Vaqt qachon kelishini bilib oling
Hech kim omma oldida yuzini yo'qotishni yoqtirmaydi, shuning uchun agar siz unga xato qilganini aytmoqchi bo'lsangiz, uni tinch va yashirin joyga olib boring. Bu shuni anglatadiki, ba'zida siz kerakli vaqtni kutishingiz kerak va ular yuz berganda, ular bilan doimo to'qnash kelish oqilona emas.
- Agar siz bu masalani yolg'iz qolganingizda muhokama qilishni kutsangiz, suhbat yaxshi tomonga ketishi uchun uni neytral tarzda taqdim etganingizga ishonch hosil qiling.
- Masalan, "Hey, avval aytganlaringni eslaysanmi? Menda bu haqda aytadigan gapim bor" yoki "Oldin aytgan ahmoqona gapingni eslaysanmi? Nega bunday?" "Hey, biz ilgari kelishmagan narsani eslang. Bir daqiqa gaplashsak bo'ladimi?" kabi neytralroq tilni ishlatishga harakat qiling.
3 -qadam. Jim bo'lishga harakat qiling
Siz ko'p narsani qo'lga kiritishingiz mumkin yoki siz uning xatolarini aytishdan xursand bo'lishingiz mumkin, buni xotirjam bajaring. Uni mudofaa qilmang va xafa qilmang, agar bu sizning maqsadingiz bo'lmasa, chunki bu sizni xohlagan natijadan chalg'itishi mumkin.
Qadam 4. O'zingizni tayyorlang
Og'zingizni ochib, u noto'g'ri deb aytishdan oldin, bu masalani yaxshilab o'ylab ko'rganingizga ishonch hosil qiling va siz haq ekanligingizga ishonch hosil qiling.
U sizga nima deb javob berishi va o'zini himoya qilishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring va javoblar ro'yxatini tuzing, shunda agar u sizga ishonishdan bosh tortsa, uni noto'g'ri ekanligiga ishontirishingiz mumkin
Qadam 5. Ochiq fikrda bo'lishga harakat qiling
O'zingizning haq ekanligingizga qanchalik ishonganingiz haqida o'ylab ko'ring va bilingki, u ham o'ziga ishonadi.
- Shuni yodda tutingki, hatto siz haq deb hisoblasangiz ham, u xato qilsa ham, siz xato qilganingiz ehtimoli katta.
- Og'zingizni ochish kerakmi yoki yo'qmi, deb o'ylayotganingizda, xato qilganingizni eslang va bahsni diqqat bilan tinglashga tayyorlaning.
6 -qadam. Uning nuqtai nazarini o'ylab ko'ring
Nima uchun u o'zini to'g'ri deb hisoblaganini o'ylab ko'ring. Bu sizga uning noto'g'ri ekanligiga ishonch hosil qilishingizga, u haq ekanini tushunishingizga yoki nima uchun xato qilganini tushuntirish uchun unga etkazilishi kerak bo'lgan aniq masalalarni yaxshiroq tushunishga yordam beradi.
7 -qadam. Kim bilan gaplashayotganingizni biling
Haqiqat shundaki, har kimga xato qilganini aytishning yagona usuli yo'q, chunki har kimning boshqacha fe'l-atvori bor, bu ularni boshqalarga qaraganda osonroq hal qiladi.
- Ba'zida buni do'stona tarzda etkazishning eng yaxshi usuli, lekin agar shunday qilsangiz ham, odamning nafsi isyon qiladi. Ba'zida bunday odamlar bilan muomala qilish uchun faqat qat'iyat va taslim bo'lmaslik kerak.
- Masalan, agar u o'jar bo'lsa, siz unga passiv va do'stona munosabatda bo'lish orqali tushuntira olmaysiz. Bunday holatda, siz yanada qat'iyatli va qat'iyatli bo'lishingiz kerak bo'ladi. Agar boshqa tomondan u tanqidga sezgir bo'lsa, uning qat'iyatliligi va qat'iyatliligi uni haqiqatan ham chekinishga majbur qiladi.
2 -qismning 2 -qismi: Unga gapirish
Qadam 1. Xarakterni emas, xatti -harakatni etkazing
Uning xatolarini aql va shaxsiyatining boshqa jihatlari bilan bog'lamang. U hatto himoyalanishi mumkin. Agar siz bu xatti -harakatlarni yoki fikrlarni (bu uni noto'g'ri qilgan) shaxsiyati bilan bog'lamasangiz, u o'zining kamchiliklari va e'tiqodlari tilga olinmaganligi sababli, uning xatolarini osonroq ko'ra oladi.
Masalan, "Siz aniq e'tibor bermadingiz yoki xotirangizda biror narsa noto'g'ri ketdi, chunki men idishlarni oxirgi yuvganman" kabi sizning shaxsiyatingiz haqida hukm chiqaradigan so'zlarni aytishning o'rniga, aynan shu xato haqida ko'proq gapirishga harakat qiling. "Ishonchim komilki, siz oxirgi marta kim idishlarni yuvgani haqida xato qilgansiz."
Qadam 2. Menga qanday qilib to'g'ri bo'lishini ko'rsating
Agar siz to'g'ri variantni taklif qilsangiz, odamlar uning xato qilganiga ishonishadi. Agar siz uning noto'g'ri ekanligini ko'rsatgan bo'lsangiz, lekin boshqa hech narsa demasdan shu erda to'xtasangiz, u to'g'ri deb ta'kidlashi mumkin.
Hokimiyat bilan gapirishga harakat qiling, lekin takabbur bo'lmang. Shunga qaramay, gap uni himoyalanishida emas
3 -qadam. Uni bosmang
Agressiv bo'lmang va unga "Shubhasiz, siz adashyapsiz" o'rniga "Menimcha siz adashyapsiz" kabi so'zlar bilan muloyimlik bilan xabar bering. Ikkinchi jumlaning mazmuni shiddatli va uni sizning javobingizni jiddiy qabul qilishdan bosh tortish kabi agressiv javob berishga undashi mumkin.
Qadam 4. Tuyg'uni ushlab turing
Siz qanchalik g'azablansangiz yoki g'azablansangiz, kuchingiz shuncha ko'p bo'ladi. Tinchlanishga harakat qiling va agar u faktlarni qabul qilishni istamasa, ehtimol siz ular haqida gapirishni bas qilishingiz kerak. Ko'pincha kimdir xato qilganini isbotlash uchun kurashish - vaqtni behuda sarflash. Siz haq ekanligingizni biladigan va ba'zi hollarda boshqalarning fikri muhim emasligini bilishga harakat qiling.
Qadam 5. Sendvich texnikasini sinab ko'ring
Uning aybdorlik nuqtasini uning ikkita ijobiy fazilati orasiga qo'yishga harakat qiling yoki uni boshqa haqiqiy fikrlari bilan aralashtiring. Bu usul yordamida u sizning xatoingizni salbiy tarzda tuzatishga bo'lgan urinishlaringizga e'tibor bermasligi mumkin.
- Masalan, sizning xonadoshingiz idishlarni oxirgi yuvganini aytganida xato qilgan va siz buni ko'p marotaba muhokama qilgansiz. Balki siz "Agar idishlarni yuvsangiz, toza bo'ladi. Lekin, menimcha, idishlarni kim oxirgi marta qilgani haqida adashgansiz. Kecha siz gitara chalib o'sha yaxshi qo'shiqni ijro etganingizni eslayman. Eslaysizmi?"
- Bu suhbatda siz biror narsani noto'g'ri deb bilganingizni tushuntirishga harakat qiling. U qilgan ishlarini muhokama qilish uchun ko'p vaqt sarflamang, chunki u diqqatni yo'qotishi va siz aytmoqchi bo'lgan narsani tushunolmasligi mumkin va sendvich texnikasi behuda ketadi.
- Biroq, kamsituvchi sifatida ham uchramang. Bu sendvich texnikasi juda chalkash, lekin agar siz yaxshi tomonlarini chin dildan ishlatsangiz, siz kamsituvchi bilan uchrashmaysiz.
Maslahatlar
- Bahslashish san'atini o'qing.
- Shuni bilingki, boshqa taraf siz haqingizdek ishonch hosil qilishi mumkin.
- Agressiv bo'lmasdan ishontirish va qat'iyatli bo'lishni o'rganing.
- Noto'g'ri odamni burchakka qo'yishdan ehtiyot bo'ling, chunki u sizni tinglamasligi yoki sizning nuqtai nazaringizni qabul qilmasligi mumkin.
