Yaxshi munosabatlarni o'rnatish, ishda muvaffaqiyat qozonish va boshqalarga hurmat ko'rsatish uchun muloqot qilishda odobli bo'lish - bu ajralmas mahorat. Balki siz muloyim bo'lishni bilasiz, lekin kechki ovqatlarga, ishdagi voqealarga tayyor bo'lish yoki kuningizni davom ettirish uchun bu haqda ko'proq bilishni xohlaysiz. Ushbu maqolada boshqa odamlar bilan muloqotda, masalan, kimnidir salomlashganda, gaplashganda va kundalik hayotda o'zini tutishda qanday muloyim bo'lish kerakligi tushuntiriladi.
Qadam
3 -usul 1: Salomlashganda
Qadam 1. Boshqalar bilan salomlashganda tabassum qiling
Siz kimnidir endigina uchratganingizda yoki unga salom berganingizda, unga tabassum bilan tabriklang va siz ularni qabul qilishga tayyor ekanligingizni va ular bilan uchrashishdan mamnun ekanligingizni bildirasiz. Bu uchrashuv boshidanoq do'stona munosabatda bo'lishga yordam beradi.
2 -qadam. "Salom" yoki "salom" deb ayting
Siz tanigan odam bilan uchrashganingizda jim turishning o'rniga yoki uchrashmoqchi bo'lgan kishiga e'tibor bermay, "salom" deb salomlashishga harakat qiling. U oldin siz bilan salomlashguncha kutmang.
Masalan: Siz: “Salom, janob Samson. Tanishganimdan xursandman! Men Kayla. Men moliya sohasida ishlayman.”
Qadam 3. Qat'iy, ishonchli tutish bilan qo'l silkiting
Biror kishi bilan uchrashganda, uning o'ng kaftini o'ng qo'lingiz bilan ushlang va uni bir marta yuqoriga va pastga siljiting. Agar siz ikkalangiz ham bir -biringizni taniysiz va birodar ayol bo'lsangiz, uni quchoqlashingiz mumkin. Boshqa odamning qo'lini juda kuchli yoki kuchsiz siqib qo'ymaslik uchun qo'l silkitishni mashq qiling.
Boshqa davlatlar aholisi bir -birlariga boshqacha tarzda salom berishadi va har doim ham bir -birlariga qo'l berib ko'rishmaydi. Qo'l berishni o'rganing, siz yashayotgan mamlakatda urf -odatlar bo'yicha odobli hisoblanadi. Internetda ma'lumot qidiring
Qadam 4. Og'zaki muloqot qilishda ko'z bilan aloqa qiling
Suhbat davomida, gaplashayotgan vaqtingizning yarmidan ko'prog'ini ko'z bilan aloqa qiling. Ko'z bilan aloqa qilish - xushmuomala bo'lish va tinglayotganingizni ko'rsatish usuli. Ammo, agar siz gaplashayotgan odamga tikilib tursangiz, sizni qo'rqinchli va hurmatsiz deb hisoblaydilar.
Vaqti -vaqti bilan nigohingizni boshqa tomonga burib qo'ying, shunda unga tikilib turmaysiz
3 -usul 2: Nutq orqali
Qadam 1. "Iltimos" va "rahmat" so'zlarini ishlatishni odat qiling
Biror kishiga biror narsa qilishni so'raganda, "iltimos" deb aytishni unutmang. Boshqa odam yaxshilik qilganidan so'ng, ularning rahm -shafqatini qadrlashingizni bildirish uchun "rahmat" aytishni odat qilib oling. Masalan:
- - Azizim, agar qarshi bo'lmasangiz, ishdan keyin kiyimimni kir yuvish joyidan olib keta olasizmi?
- "Menga vazifalarni taqsimlash to'g'risidagi eslatmani to'g'ridan-to'g'ri etkazganingiz uchun tashakkur."
2 -qadam. Kichik gapirish vaqti
Ish masalalarini muhokama qilishdan yoki jiddiy muammolarni muhokama qilishdan oldin, kichik suhbatdan boshlang. To'g'ridan -to'g'ri gaplashish qo'pollik deb hisoblanadi. Uning ahvolini, bolalarini yoki sevimli taomini so'rang. Kayfiyatni yengillashtirish uchun uni kinoteatrda o'ynayotgan film, issiq teledastur yoki o'qiyotgan kitobingiz haqida gapirishga taklif qiling.
- Siz aytishingiz mumkin: "Salom, Rikardo! Qalaysiz?" U javob berganidan so'ng, davom eting: "Siz tushlikni tugatganga o'xshaysiz. Sizga qaysi menyu yoqadi?"
- Siz gaplashayotgan odam haqidagi tafsilotlarni eslashga harakat qiling, masalan: turmush o'rtog'ining ismi, bolaning ismi, tug'ilgan sanasi yoki nikoh sanasi. Noxush hodisalar va muammolarni muhokama qilmang.
- Diqqat bilan tinglang va suhbat davomida uning aytganlariga e'tibor bering. Gapirayotgan odamning gapiga aralashmang. Savol berish orqali qiziqish bildiring.
- Suhbatdosh tushunmaydigan jargon va lug'atni ishlatmang. Agar siz tushunish qiyin bo'lgan mavzuni muhokama qilsangiz, takabburlik bilan gapirmang.
3 -qadam. Keksalarni hurmat qiling
Ba'zi jamoalarda keksa odamga ism bilan murojaat qilish qo'pollik deb hisoblanadi. Buning o'rniga, ismlarini aytishdan oldin ularga "ota" yoki "ona" deb murojaat qiling.
- Agar so'ralayotgan odam sizdan ismingiz bilan salom aytishni so'rasa, talabni bajaring.
- Sizdan kattaroq odamlarga "ota" yoki "onam" bilan murojaat qiling.
Qadam 4. Tabriklarni ayting
Birovning muvaffaqiyati uchun mukofot bering. Agar siz endigina bitirgan, turmush qurgan yoki lavozimidan ko'tarilgan odam bilan uchrashsangiz, tabriklayman. Agar siz bu odatga e'tibor bermasangiz, siz qo'pol hisoblanasiz.
Hamdardlik bildiring. Agar yaqinda kimdir oila a'zosidan ayrilgani haqidagi xabarni eshitsangiz, hamdardligingizni bildiring
5 -qadam. Nutqingizni nazorat ostiga oling
Ehtimol, siz do'stingizni yoki uyda bo'lganingizda og'zaki haqorat qilgansiz. Ammo, agar siz cherkovda, maktabda, ishda yoki yaxshi tanish bo'lmagan odamlar bilan muloqotda bo'lsangiz, muloyim gapiring.
6 -qadam. G'iybat qilmang
Agar sizni boshqa odamlar haqida g'iybat qilishga taklif qilishsa, g'azablanmang. Odobli odamlar, bu ma'lumotlarning to'g'riligidan qat'i nazar, boshqa odamlar haqida salbiy ma'lumot tarqatishni xohlamaydilar. Agar do'stingiz g'iybat qila boshlasa, mavzuni o'zgartiring yoki davom ettirmang.
Qadam 7. Agar noto'g'ri ish qilgan bo'lsangiz, kechirim so'rang
Odobli odamlar har doim boshqa odamlar bilan muammolardan qochishadi, lekin hech kim mukammal emas. Agar xato qilsangiz, darhol samimiy kechirim so'rang. Kechirasiz va yana xato qilmasligingizni ayting.
Masalan: Siz bir necha hafta davomida tayyorlagan do'stlaringiz bilan kechani rejalashtirasiz. Do'stingizga ayting: “Kechirasiz, biz o'tgan juma bayramini bekor qilganmiz. Ishdan keyin men juda charchadim va uxlashni xohladim. Sizni xafa qilganim uchun uzr so'rayman. Shu dam olish kunlari qanday chiqsak bo'ladi?”
3 -dan 3 -usul: Harakat orqali
Qadam 1. Erta keling
Agar siz kimgadir va'da bergan bo'lsangiz, u sizga bergan vaqtni qadrlang. 5 daqiqa oldin kelishga harakat qiling. Uydan erta chiqib keting, chunki sayohat paytida yo'l harakati qanday bo'lishini hech kim bilmaydi.
2 -qadam. To'g'ri kiyim kiying
Sizga taklifnoma kelganida, kiyinish uslubi qoidalarini o'qishni unutmang. Agar siz uy egasi ishlatadigan atamalarni tushunmasangiz, ular nimani anglatishini Internetdan qidiring va mos kiyim qanday ko'rinishini ko'ring.
- Masalan: agar siz norasmiy biznes tadbiriga boradigan bo'lsangiz, shim yoki yubka bilan ko'ylak va blazer yoki kardigan kiying.
- Toza va toza kiyim kiyganingizga ishonch hosil qiling.
3 -qadam. Tana gigienasini saqlashga odatlaning
To'g'ri kiyim tanlashdan tashqari, har kuni dush qabul qilib, deodorant va losondan foydalanib, gigiena qoidalariga rioya qiling. Sochingizni har doim toza, toza va yuzingizni yopmasligi uchun unga g'amxo'rlik qiling.
Qadam 4. Agar shubhangiz bo'lsa, boshqalarni kuzatib boring
Boshqa odamlar bir -birlarini qanday tabriklashlari va muloqot qilishlariga e'tibor bering. Ular qanday kiyim kiyishadi? Ular qanday mavzular haqida gapirishmoqda? Turli xil vaziyatlar rasmiyatchilikning har xil standartlarini talab qiladi va odatda odobli va odobsiz deb ta'riflanadi. Agar siz hali standartlarni bilmasangiz, uy egasiga yoki boshqa mehmonlarga e'tibor bering.
5 -qadam. Kechki ovqat uchun odob -axloq qoidalarini bilib oling
Agar kumush pichoq bilan ta'minlangan bo'lsa, chetidan o'rtasiga qadar boshlanadigan vilkalar pichoqni ishlating. Salfetkani tizzangizga qo'ying va stolga ilgari bo'lmagan narsalarni qo'ymang (mobil telefon, ko'zoynak, taqinchoqlar). Qo'l sumkasini stul ostiga oyoqlari orasiga qo'ying. Kechki ovqatga o'tirgandan keyin kiyinmang. Agar siz bo'yanish qilmoqchi bo'lsangiz yoki tishlaringizni tekshirmoqchi bo'lsangiz, buni hojatxonada qiling.
- Barcha mehmonlarga xizmat ko'rsatilmaguncha ovqatlanishni boshlamang.
- Ovqatni og'zingiz bilan chaynang va og'izda ovqat qolsa gapirmang.
- Xushbo'y hidli ovqat yemang, chunki hid nafas orqali tarqaladi.
- Sho'rva ichmang.
- Tirsaklaringizni stolga qo'ymang va ovqat olish uchun boshqa odamlarga qo'l uzatmang. Buning o'rniga, ovqat plitalarini ko'chirishda yordam berishini so'rang.
- Sochni ushlab, o'ynashni davom ettirmang.
- Barmoqlaringizni yoki mixlaringizni tishlamang.
- Barmoqlaringizni quloqqa yoki burunga qo'ymang.
Maslahatlar
- Kimdir boshqa odam bilan gaplashayotganda yoki suhbat o'rtasida gapni to'xtatmang.
- Har bir insonga kelib chiqishi, irqi, tashqi ko'rinishi va boshqalardan qat'i nazar, yaxshi munosabatda bo'ling.
- Biror kishiga salom berganingizda, xonaga kirganingizda va davlat madhiyasi yangraganda yoki kuylanganda shlyapangizni echib oling.
