Qarindoshingizmi yoki ishdagi xo'jayindanmi, elektron pochta orqali minnatdorchilik xatini olish juda yaxshi. Javob berishdan oldin, samimiylik muhimligini unutmang. Sizning munosabatingiz mustahkam bo'lishi uchun yuboruvchiga minnatdorchilik bildirishdan tortinmang. Rahmatga shaxsan, telefon orqali yoki elektron pochta orqali javob berishingiz mumkin.
Qadam
3 -usul 1: Hamkasblar rahmatiga javob
Qadam 1. Yuboruvchiga "Xush kelibsiz" deb javob bering
Ishda minnatdorchilikka javob berish, hamkasbingiz yoki xo'jayiningiz bilan munosabatlarni mustahkamlashga yordam beradi. Siz minnatdorchilik xatiga shaxsan yoki elektron pochta orqali javob berasizmi, boshqa odamning elektron pochta orqali yuborgan minnatdorchiligingizni qadrlayotganingizni ko'rsating.
Maslahat:
Agar "xush kelibsiz" sizga mos kelmasa, baxtli ekanligingizni ko'rsatadigan va jo'natuvchining rahmatini qadrlaydigan tilni ishlating. "Men sizning xabaringizni juda qadrlayman" deb yozishga harakat qiling.
Qadam 2. E -pochta jo'natuvchisi nazarda tutgan vazifa yoki loyihadan qanday foyda olishingizni tushuntiring
Uning minnatdorchiligiga javob berishdan tashqari, o'zingizning zavqingiz yoki loyihadan foyda olish orqali elektron pochtaga javob berish imkoniyatidan foydalaning.
- "Bu juda yoqimli ish edi. Men bu loyihadan ko'p narsani o'rgandim va siz menga bergan imkoniyatni juda qadrlayman."
- "Umid qilamanki, biz boshqa kvartirani loyihalashda birgalikda ishlay olamiz. Bu loyiha juda qiziqarli!"
3 -qadam. Butaning atrofida urmang
Ish bilan bog'liq minnatdorchilik uchun javob yuborish majburiy emas. Hamkasblar vaqtini behuda sarflamaslik uchun javob qisqa ekanligiga ishonch hosil qiling.
3 -usul 2: Mijozlarning minnatdorchiligiga javob
Qadam 1. O'z minnatdorchiligingizni bildiring
"Xush kelibsiz" deb javob berishdan tashqari, minnatdor mijozga yozilgan elektron pochta xabari, siz ularning siz bilan biznes qilishiga bo'lgan ishonchini qadrlayotganingizni va birgalikda ishlashni davom ettirish istagini bildiradi. Rag'batlantiruvchi sifatida siz chegirmalar yoki sovg'alar taklif qilishingiz mumkin.
- "Siz bilan biznes qilish baxtli, janob Bambang. Men sizni taniganimdan minnatdorman va umid qilamanki, biz bu hamkorlikni kelajakda ham davom ettira olamiz".
- "Bizning ishimiz sizga yoqqanidan xursandman, janob Bambang! Minnatdorchilik belgisi sifatida keyingi xaridingiz uchun 10% chegirma taklif qilaman."
2 -qadam. Iloji boricha tezroq javob bering
Boshqa elektron pochta xabarlariga javob berish kabi, javob berish uchun ham ko'p vaqt talab qilinmasligi kerak. Vaqtlilik - bu siz jo'natuvchiga o'zingizni ko'proq qadrlashini his qilish uchun uni birinchi o'ringa qo'yishingizning belgisidir.
Qadam 3. Do'stona va silliq tildan foydalaning
Kimdir sizga elektron pochta orqali rahmat aytganda, siz uni munosabatlarni mustahkamlash va jo'natuvchiga g'amxo'rlik va o'ziga xoslikni his qilish uchun imkoniyat sifatida ishlatishingiz mumkin.
- "Hamkorligingiz uchun tashakkur. Umid qilamizki, siz ushbu loyiha natijalaridan foydalanasiz!"
- "Siz bilan ishlash men uchun baxt. Boshqa katta loyihalaringizga ham omad!"
3 -usul 3: O'z do'stlaringiz yoki oila a'zolaringizning minnatdorchiligiga javob berish
1 -qadam. “Xush kelibsiz
Bu kimningdir minnatdorchiligiga javob berishning eng keng tarqalgan usuli. Bu oddiy javob shuni ko'rsatadiki, siz yuboruvchining minnatdorchiligini qabul qilasiz va qadrlaysiz. Qo'llanilishi mumkin bo'lgan muqobil iboralar:
- "Farqi yo'q."
- "Hammasi joyida."
- "Sizga yordam berishdan xursandman."
2 -qadam. Ayting: "Men uchun ham shunday qilishingizni bilardim
Agar siz minnatdorchilik maktubini yuboruvchi bilan munosabatingizni chuqurlashtirish va mustahkamlamoqchi bo'lsangiz, bu javobni ishlatishga arziydi. Javob shuni ko'rsatadiki, sizning munosabatingiz mustahkam. Muqobil sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan yana bir ibora:
- - Siz ham men uchun shunday qildingiz.
- "Bir -birimizga yordam berishimiz mumkinligidan xursandman."
- "Men har doim siz uchun bo'laman."
Qadam 3. Yuboruvchiga yordam berishdan mamnun ekanligingizni bildiring
Siz berishning ulug'vorligi yoqimli narsa ekanligini quyidagi iboralar orqali ko'rsatishingiz mumkin:
- "Men yordam berishim mumkinligidan xursandman."
- - Endi muammoga duch kelmaganingdan xursandman.
- "Sizga yordam berish juda baxtli!"
4 -qadam. Tana tili orqali samimiylikni ko'rsating
Agar siz minnatdorchilik maktubiga shaxsan javob berishga qaror qilsangiz, tabassum qiling va minnatdorchilik uchun uning ko'ziga qarang. Qo'llaringizni ko'kragingiz oldida kesib o'tmang. Og'zaki bo'lmagan til siz aytayotganingizdek muhim.