Qaysar odamni xohlagan narsangizga ishontirish qiziq emas. Qaysar odamlar bilan muomala qilish sizni hamkasblaringiz bilan ham, onangiz bilan ham juda xafa va charchagan holga keltirishi mumkin. Ammo, agar siz o'jar odamlar o'z nafslariga zarar etkazishdan va yangi ish qilishdan qo'rqishlarini tushunsangiz, ularga o'zlarini qulay his qilishlari mumkin - va siz ularni voqeaning o'z tarafini ko'rishga ishontirishingiz mumkin. Xo'sh, jarayon davomida sizga zarar bermasdan, o'jar odamlar bilan qanday kurashish mumkin? Faqat quyidagi usulga amal qiling.
Qadam
3 -usul 1: ularning egosini o'chirish
Qadam 1. Bir oz iltifot bilan boshlang
Qaysar odamlarning bunday bo'lishining sabablaridan biri, ular xato qilishdan nafratlanishidir. Ular o'zlarini eng yaxshi yo'lni bilaman deb o'ylashadi, shuning uchun ularga boshqa yo'llar borligini aytishsa, ular biroz sezgir bo'lishi mumkin; ular yomon fikr bildirmasangiz ham, o'zgacha fikrni shaxsiy hujum sifatida qabul qilishlari mumkin. Shunday qilib, siz o'jar odam bilan gaplashayotganda, avvaliga ozgina xushomad qilish orqali o'zlarini yaxshi his qilishga harakat qiling. Lekin bu haqiqiy ekanligiga ishonch hosil qiling va siz ularni o'z yo'ldan borishga majburlayotganga o'xshamaysiz. Siz boshlashingiz mumkin bo'lgan bir necha usul:
- "Bilaman, siz oxirgi paytlarda juda ko'p mehnat qilyapsiz. Stress paytida sizning harakatlaringizni sinxronlashtirishga qodirligingiz menda katta taassurot qoldirdi."
- "Sizda har doim ajoyib g'oyalar bor va men siz uchun birini taklif qilmoqchi edim."
- "Bugun sizni ko'rganimdan xursandman. Siz bilan vaqt o'tkazishni sog'indim."
2 -qadam. Ularning fikrini qadrlayotganingizni ko'rsating
Qaysar odamlar bilan muomala qilishda qilishingiz kerak bo'lgan yana bir narsa - bu o'z pozitsiyasini tan olish va ular aslida yaxshi fikrga ega ekanligini ko'rsatishdir. Ularni o'z g'oyasini mutlaqo ahmoq, zaif yoki asossiz deb o'ylashga majburlamang (agar siz xohlasangiz ham), aks holda sizni tinglash ehtimoli 0%ga yaqin bo'ladi. Ularning dalillarini takrorlashga ishonch hosil qiling va siz u aytayotgan narsaning yaxshi tomonlarini ko'rayotganingizni ko'rsating; Shunday qilib, odamlar uni va uning g'oyalarini qadrlayotganingizni ko'rishadi. Bu odamlarni sizni tinglashga ochiq qiladi. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Menimcha, italyan taomlari - bu yaxshi fikr. Men o'sha italyan restoranidagi gnokkini yaxshi ko'raman va ularda vinolarning ajoyib tanlovi bor. Ammo …"
- "Bilaman, biz Sara va Mayk bilan oxirgi marta qayerga chiqqanimizda, biz bundan zavqlanmaganmiz va siz ular haqida haqsiz, bu g'alati. Lekin menimcha, biz ularga boshqa imkoniyat berishimiz kerak."
- "Bali shahriga Jakartadan ko'chib o'tish, siz aytgandek, ko'p afzalliklarga ega bo'ladi. Yana ko'p ishlar bo'ladi, biz qirg'oqqa yaqinroq yashaymiz va tez -tez sayohat qilishimiz mumkin bo'ladi va biz eng yaqin do'stlarimizga yaqinlashamiz". biz. Lekin buni aytish bilan …"
3 -qadam. Ular xato qilganini aytmang
Qaysar odam eshitishni xohlagan oxirgi narsa - bu mutlaqo noto'g'ri. Hech qachon: "Siz buni to'g'ri ko'rmadingiz" yoki "Siz tushunmaysiz, to'g'rimi?" Va "qanday qilib bu qadar adashasiz?" Demang. Bu uni uzoqlashtiradi va uni butunlay yopib qo'yadi. Uning ajoyib g'oyalari borligini va ularni diqqat bilan ko'rib chiqqaningizni tushuntiring. Ehtimol, ular boshqa paytlarda yoki vaziyatda to'g'ri bo'lishgan, lekin hozir siz xohlagan narsani qilishni xohlaysiz. Buni iloji boricha aniqroq qiling.
"Bizda haqiqatan ham hayratlanarli g'oya bor" yoki "Bu kabi vaziyatga qarashning ko'plab usullari bor" kabi narsalarni ayting, bu sizning fikringizcha, u to'g'ri
Qadam 4. Qaror ularga qanday foyda keltirishini ko'rsating
O'jar odamlar ko'pincha o'jarlik qilishda davom etadilar, chunki ular o'zlariga juda ko'p sarmoya kiritishgan va ularning qarorlari o'zlarini yaxshi his qilishlariga va nima qilishni xohlashlariga yordam berishi mumkin. Agar siz ularning nafosatidan ozgina ishqalab, ularni bu qarorni to'g'ri deb o'ylashni xohlasangiz, ularga qanday foyda keltirishi mumkinligini ko'rsatishingiz kerak, garchi bu ajablanarli bo'lib tuyulsa ham. Bu ularning qiziqishini uyg'otadi va ularning harakatlanish ehtimolini oshiradi. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Men ko'chada yangi sushi joyini ko'rishni juda xohlardim. Esingizda bo'lsin, siz qovurilgan muzqaymoqni yaxshi ko'rasiz deb aytgandingizmi? Men eshitdimki, ular restoranda ajoyib xilma -xil ta'mga ega."
- "Sara va Mayk bilan sayr qilish qiziqarli bo'lishi kerak, va yana eshitaman, Mayk sizning sevimli futbol o'yiningizga qo'shimcha chiptalar oladi va u o'zi bilan birga boradigan odamni qidiradi. Bilaman, siz ketmoqchi edingiz".
- "Agar biz Jakartada yashasak va Bali shahriga ko'chmasak, ijara haqini tejashimiz mumkin. Bu qo'shimcha pulni siz xohlaganingizdek yil oxirida chet elga chiqishimiz mumkin."
5 -qadam. Ularni o'z g'oyalari bilan kelgan deb o'ylashga undang
Bu o'jar odamlarni siz xohlagan narsani qilishga ishontirishning yana bir hiylasi. Suhbat chog'ida u haqiqatan ham g'oyani o'ylab topdi yoki nima uchun bu g'oya yaxshi ekanligi haqida muhim jihatni kiritdi deb o'ylang. Bu odamda o'zini g'ururlanishiga olib keladi va u hali ham o'z yo'lida. Bu hiyla -nayrangni qilish biroz qiyin bo'lishi mumkin, lekin agar siz buni to'g'ri bajara olsangiz, unda qancha o'jar odam o'zini yaxshi his qilayotganiga hayron qolasiz. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Bu ajoyib fikr! Men olxo'ri sharobini qanchalik yaxshi ko'rishni unutganman. Sushi joyi, albatta, ajoyib tanlov bo'ladi."
- "Siz haqsiz - biz dam olish kunlari Sara va Maykni ko'ramiz va, albatta, siz shanba kuni kechqurun uchrashish uchun eng yaxshi vaqt bo'ladi deb o'ylaysiz, to'g'rimi?"
- "Bu juda to'g'ri - agar biz Jakartadan chiqsak, odatdagi dehqon bozorini sog'inaman."
3 -usul 2: Ularni ishontirish
Qadam 1. Qattiq bo'ling
Qaysar odamlarning tez -tez o'z yo'llariga borishiga sabab shundaki, atrofdagilar tez -tez tavba qilib, xohlaganlarini qilishlariga yo'l qo'yishadi. Bu bir qancha sabablarni o'z ichiga olishi mumkin: siz o'ylamasligingiz mumkin, agar odamda imkoniyat bo'lmasa, u biror narsani tashlab yuboradi yoki cho'kadi, ehtimol sizda qarshilik ko'rsatishga kuchingiz yo'qdir, yoki siz, ehtimol, bu odam kerakligiga ishongansiz. u xohlagan narsaga qanchalik qiyin bo'lmasin erishing, siz u bilan bahslashasiz. Ammo shuni esda tutingki, u xohlagan narsani qilish uchun arzon taktika ishlatadi va siz har safar o'z xohishingizga ko'ra ishni tanlash huquqiga egasiz.
- Agar odam hissiyotga berilib ketsa yoki juda g'azablansa, odam tinchlanmaguncha sekin harakatlaning, lekin "yaxshi, yaxshi, xohlagan narsani qila olasiz, yig'lashni bas qiling" demang - bu unga manipulyatsiya qila olishini ko'rsatadi. his -tuyg'ular va siz xohlagan narsangizga osonlikcha berilib ketasiz.
- Ishonchli bo'lish sizning yoningizda turishni va sizning fikringiz nima uchun muhimligini mantiqiy va mantiqiy asoslashni taklif qiladi. Bu tajovuzkor bo'lish yoki baqirish yoki ismlarni baqirish degani emas. Qaysar odamlar juda himoyalanuvchi odamlardir va bunday xatti -harakatlar ularga ko'proq xavf tug'diradi.
Qadam 2. Ularga sizda bor ma'lumotni bering
O'jar odamlar ham bilmagan narsalardan qo'rqishadi. Ular biror narsa qilishni xohlamasliklari mumkin, chunki ular ilgari hech qachon bunday qilmaganlar yoki odatdagidan chiqib ketishga o'rganmaganlar. Vaziyat haqida ularga qanchalik ko'p aytsangiz, ular shunchalik yaxshi his qilishadi. Ular siz so'ragan narsaning unchalik qo'rqinchli emasligini his qilishadi, chunki ular vaziyat qanday bo'lishini tasavvur qila oladilar. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Yangi sushi restoranida sashimining ajoyib tanlovi bor. Albatta, italyan restoranlariga qaraganda ancha arzon. Ularda ajoyib ekranli televizorlar ham bor va biz ovqatlanayotganda o'yin oxiridan bahramand bo'lishingiz mumkin."
- "Sara va Maykning kichkina kichkina iti bor - bu sizga yoqadi. Mayk ham pivoni juda yaxshi ko'radi va ularda ajoyib tanlovlar bor. Ular bu erdan atigi o'n besh daqiqa yashaydilar, shuning uchun uzoq yo'l bo'lmaydi".
- "Bilasizmi, Balida o'rtacha ijara haqi Jakartadagi ijara haqidan 100% yuqori. U erda qanday yashashga qodirmiz?"
Qadam 3. Ularga nima uchun siz uchun muhimligini ko'rsating
Agar o'jar odam siz haqingizda qayg'ursa, unda nima uchun siz xohlagan narsangiz siz uchun shunchalik muhim ekanligini eshitib, uni osonlikcha ishontirib yuboradi. Bu ularga vaziyatni inson darajasida ko'rishga yordam beradi va ular to'g'ri yoki noto'g'ri emas, balki sizga kerakli va kerakli narsani berish haqida tushunadilar. Agar siz bu odam bilan munosabatda bo'lsangiz, nima uchun bu sizni baxtli qiladigan katta qadam ekanligini tushunishga yordam bering. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Men bir necha haftadan beri sushi iste'mol qilyapman. Ketishimiz mumkinmi? Men Mariya bilan borsam bo'lardi, lekin siz bilan bo'lgani kabi hayajonli bo'lmaydi."
- "Men, albatta, Sara va Mayk bilan ko'proq vaqt o'tkazishni xohlayman. Men yangi muhitda yolg'izman va yana bir nechta do'stlarim borligidan xursandman."
- "Men, albatta, yana bir yil Jakartada yashashni xohlayman. Ishga borish va qaytish men uchun juda oson va men ishga bir soat oldin turishni yoqtirmayman".
Qadam 4. Ularga sizning navbatingiz ekanligini eslatib qo'ying
Agar siz tez -tez o'jar odamlar bilan muomala qilsangiz, ehtimol, siz yana va yana taslim bo'ldingiz. Qat'iy bo'lish va odamlarga bergan hamma narsangizni eslatish vaqti keldi - katta yoki kichik. Siz buni qo'rqitmasdan qilishingiz mumkin va siz ularga haqiqatan ham katta rasmni ko'rsatishingiz va xohlagan narsangizga erishish vaqti kelganini tushuntirishlariga imkon berishingiz mumkin. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Biz oxirgi 5 marta siz xohlagan restoranda bo'ldik. Bir marta tanlasam bo'ladimi?"
- "Biz oxirgi uch hafta davomida sizning do'stlaringiz bilan chiqdik, meniki emas. Bu safar do'stlarimga imkoniyat bera olamizmi?"
- "Esingizdami, Jakartaga ko'chib o'tish sizning fikringiz edi? Endi menga qolishni xohlayman."
Qadam 5. Muzokara yoki murosaga kelish
Siz xohlagan narsaga to'liq erisha olmasligingiz mumkin, lekin o'jar odamni o'rtaga qo'yishingiz mumkin. Shaxs bilan murosaga kelish yoki muzokara qilish, siz ularni butunlay voz kechmasdan, xohlagan ishingizga ishontirishga yordam beradi. Agar odam chindan ham o'jar bo'lsa, unda oddiy qadamlar yordam berishi mumkin va siz odamni rejangizga amal qilishga ishontira olmaysiz. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Xo'sh, bugun kechqurun italyan restoraniga boramiz. Lekin bu ertaga kechqurun sushi joyiga boramiz, to'g'rimi?"
- "Sara va Maykni kechki ovqat uchun o'z joylariga kelish o'rniga, ichish uchun kutib olsak -chi? Biz hali ham ular bilan birga chiqamiz, lekin, albatta, biz tun bo'yi o'tkazmaymiz."
- "Men Manadoga ko'chib o'tishga tayyor bo'lardim. Bu Jakartadan qimmatroq, lekin Balidan unchalik qimmat emas va u erda ko'p ish qilish kerak."
6 -qadam. Jim turing
Agar siz haqiqatan ham o'jar odam bilan muomala qilishni xohlasangiz va hattoki o'z xohishingiz bilan qilish imkoniga ega bo'lsangiz, unda his -tuyg'ularingizni boshqara olmaysiz. Agar siz g'azablanishni yoki hatto g'azablanishni boshlasangiz, u holda u g'alaba qozondi deb o'ylaydi, chunki siz unga yordam bera olmaysiz. Agar chuqur his qilsangiz, sekin nafas oling yoki hatto bir necha daqiqaga xonani tark eting. Agar siz g'azablangan yoki aqldan ozgan holda, xotirjam va nazorat ostida bo'lsangiz, o'jar odam sizni tinglash ehtimoli ko'proq.
O'zingiz xohlagan narsani qilishga yoki o'zgartirishga tayyor bo'lmagan odam bilan muomala qilsangiz, sovuqqonlikni yo'qotish oson. Ammo o'zingizga eslatib qo'yingki, "portlash" ehtimoli qanchalik ko'p bo'lsa, odam sizni tinglash ehtimoli shunchalik kam bo'ladi
7 -qadam. Ularga o'jarliklarini aytmang
Qaysar odam eshitmoqchi bo'lgan oxirgi narsa - bu o'jarlik. Qaysar odamlar tabiatan himoyalanadilar va, albatta, o'jar, agar siz bu so'zlarni hatto ularning atrofida aytsangiz, ular soqov bo'lib qoladilar va hatto o'zgarmaydilar. "Nega bunchalik qaysar ekansan !?" yoki odam sizni tinglashni to'xtatadi. Bu so'zlar tilingizning uchida bo'lsa ham aytishdan saqlaning.
8 -qadam. Umumiy fikrni qidiring
Odamda umumiy til topish, ularni o'z nuqtai nazaridan ko'rishga ishontirishga yordam beradi. Qaysar odamlar o'zlarini zaif his qilishlari mumkin va agar siz boshqasini bir fikrda ekanligingizga ishontira olsangiz, agar siz boshqacha fikrda bo'lsangiz, u sizni tinglash ehtimoli ko'proq bo'ladi. Siz aytishingiz mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:
- "Men bu kompaniyada ishlab chiqarish bilan bog'liq muammolarga duch kelganimizga to'liq qo'shilaman. Biz zudlik bilan bu muammoning echimini topishimiz kerak. Ammo menimcha, bu yangi tayinlangan loyihalarga qaraganda, xodimlarning qoniqishining yo'qligi bilan bog'liq".
- "Men bu odamlar bilan bo'lgan do'stligimiz biroz g'alati yoki zerikarli ekaniga qo'shilaman. Lekin agar biz yangi do'stlarga imkoniyat bermasak, biz bilan hech qachon mos kelmaydigan odamlarni topa olmaymiz, to'g'rimi?"
3 -dan 3 -usul: uni moslashtirish
Qadam 1. Ularni asta -sekin o'zgarishga undang
Agar siz uzoq vaqt davomida o'jar odamlar bilan muomala qilishingiz kerak bo'lsa, bilingki, o'jar odamlar birinchi uchrashuvda begonalarga bo'ysunishni yoqtirmaydi. Ular asta -sekin o'zlarini joylashtiradilar. Shunday qilib, agar siz o'zingizga yaqin odamni boshqasini sinab ko'rishga ishontirmoqchi bo'lsangiz, u odam sizning vaziyatingizga to'liq rozi bo'lmaguncha, uni asta -sekin sizning fikringizga ko'niktirishingiz kerak.
- Misol uchun, agar sizda san'at darsidagi yangi do'stlaringiz yoqmaydigan bir oz do'stingiz bo'lsa, o'sha odamni yangi do'stlaringiz bilan uchrashish o'rniga qisqa vaqt ichida birma -bir uchrashishiga undang.; bu odamni yangi ijtimoiy vaziyatlarda baxtli qiladi.
- Agar siz xonadoshingizni toza bo'lishga ko'ndirmoqchi bo'lsangiz, xonadoshingiz har kuni idishlarni yuvishiga ruxsat bering. Shundan so'ng, siz tez -tez axlat tashlashning intensivligi, gilamni changyutgich bilan tozalash va boshqalar haqida gapirishingiz mumkin.
2 -qadam. Jangingizni tanlang
Bu o'jar odamlar bilan ishlashda hal qiluvchi ahamiyatga ega. Siz o'jar odamlarni bir necha bor taslim bo'lishga undashingiz mumkin va to'g'ri yondashuv bilan ularni hatto juda katta o'zgarishlarga ishontirishingiz mumkin. Ammo, agar odam haqiqatan ham o'jar bo'lsa, u sizning talablaringizga tez -tez bo'ysunishi dargumon. Shunday qilib, agar siz o'jar odamni xohlagan narsangizni bajarishga qiynalayotgan bo'lsangiz, unda siz haqiqatan ham qiziqqan narsani so'rashingiz kerak.
Balki siz haqiqatan ham uchrashuv kechasida film tanloviga ahamiyat bermaysiz; lekin siz bahorgi sayohat qayerga ketishini o'ylaysiz. Uni olish uchun kuchingizni tejang
3 -qadam. Har doim rad etadigan naqshni buzing
Qaysar odamlar qilayotgan ishlarini qilishda davom etishlari mumkin, chunki siz doimo taslim bo'lasiz. Agar siz hech qachon "yo'q" demasangiz, nima sababdan u sizning rejalaringizni o'zgartirishi mumkin? Keyingi safar siz biror narsa haqida muzokara olib borayotganingizda, hatto qanday filmni tomosha qilish kerak bo'lsa ham, uni o'zingiz tomosha qilasiz yoki sizni tinglamasa, uyga qaytaman deb aytishga harakat qiling. Bu o'jar odamni hayratga soladi, shunda u tavba qiladi yoki sizni osonlikcha boshqarib bo'lmaydigan odam deb o'ylay boshlaydi.
Agar siz osonlikcha taslim bo'lmasangiz, o'jar odamlar sizni va sizning fikringizni ko'proq hurmat qilishadi
4 -qadam. Yolvormang yoki umidsiz ovoz chiqarmang
Qanchalik sodir bo'lishini xohlamasligingizdan qat'i nazar, bu sizning nuqtai nazaringizdan boshqa odamlarni majburlashning yaxshi usuli emas. Agar siz barcha aql va imkoniyatlaringizni tugatganingizni his qilsangiz, keting. Tilanchilik va pichirlash bilan o'zingizni pastlatishning ma'nosi yo'q, va bu chindan ham o'jar odam bilan muomala qilishda befoyda bo'lib qolmaydi, sizni xijolatga soladi.
Agar siz o'jar odamni biror narsaga ko'ndirmoqchi bo'lsangiz, oqilona yondashishingiz kerak. Hissiy yondashuv odamning siz bilan rozi bo'lishini qiyinlashtiradi
5 -qadam. Sabrli bo'ling
Qaysar odamni ishontirish uchun vaqt kerak, ayniqsa, agar siz o'jar xulq -atvor modelini buzmoqchi bo'lsangiz. Bu birdaniga sodir bo'lmaydi, va siz o'zingizni eslatib qo'yishingiz kerakki, siz katta masalalarga o'tishdan oldin (qayerga ko'chish kerak) kichik ishni boshlashingiz kerak (televizorda nimani ko'rish kerak). O'zingizga aytingki, siz odamni asta -sekin o'zgartira olasiz, lekin uni butunlay boshqacha odamga aylantira olmaysiz.
6 -qadam. O'zingizga bo'lgan ishonchni saqlang
O'ziga ishonish - o'jar odamlar bilan muomala qilishda. Agar siz ikkilanib tursangiz yoki o'z g'oyalaringizga shubha qilsangiz, odamlar sizni kamroq hurmat qilishadi va sizni kamroq tinglaydilar. Siz o'z fikringiz yoki nuqtai nazaringiz avvalgidek eng yaxshisidek harakat qilishingiz kerak (albatta, haddan tashqari yuklamasdan) va odamlar sizning g'oyangizni o'zlashtirgan deb o'ylashlari mumkin. Qo'rqituvchi odam sizni orqaga chekinishiga yoki o'z fikringiz unchalik yaxshi emas deb aytishiga yo'l qo'ymang.
- Boshingizni ko'taring, ko'zingizni ushlab turing va gaplashayotganda odamlarning sizni egilishiga yoki erga qarashiga yo'l qo'ymang. Ishonchli munosabatni saqlash sizning g'oyalaringizni mustahkam va ishonchli qilib ko'rsatishi mumkin.
- Agar siz taklif qilayotgan narsadan asabiy bo'lsangiz, oldindan mashq qiling. Bu gapirish vaqti kelganda o'zingizni yanada ishonchli his qilishingizga yordam beradi.
Qadam 7. Qachon taslim bo'lish kerakligini biling
Afsuski, siz o'jar odamlar bilan muomala qilayotganda hamma narsani sinab ko'rishingiz mumkin, lekin siz hech qanday natijaga erisha olmaysiz. Agar o'jar odam o'rnidan turmasa, sizni umuman tinglamasa yoki boshqa nuqtai nazarni qabul qilishga tayyor bo'lmasa, siz ko'proq ma'lumot berishga urinib ko'rsangiz ham, unga xushomad qiling, qat'iyatli bo'ling va qanchalik ko'pligingizni ko'rsating. qaror siz uchun ma'noga ega bo'ladi, shunda ular bordir, ketish vaqti keldi. Agar siz biron bir yaxshilik qila olmasangiz, demak, siz vaziyatni yanada yomonlashtirasiz, keyin bilmasangiz, ketganingiz ma'qul.
- Agar siz o'jar odamni sizga o'z nuqtai nazaringiz bilan qarashga urinishda davom etsangiz va natijasi bo'lmasa, siz o'jar bo'lib qolishingiz mumkin.
- Qaysar odamlarga berilish sizning kuchsizligingizni bildirmaydi. Bu shuni anglatadiki, siz oqilona qadam tashlayapsiz va boshqa hech narsa qila olmasligingizni bilasiz.
Maslahatlar
- Birovning o'jarligi bilan kurashishga urinmang, bu uning ahvolini yomonlashtiradi.
- Avval o'zingiz bilan tanishing!
- Bu o'yin emas, kulgili ham emas, agar odamga bu kulgili bo'lmasa, nega bunday qilasiz?
- Kechir va unut!
