G'azablangan odamlarni tinchlantirish, albatta, sabr -toqatni talab qiladi. Agar kimdir g'azablansa, "tinchlan" so'zi, aslida, hamma narsani yanada xiralashtirishi mumkin. Siz g'azablangan odamni faol tinglash va chalg'itish orqali tinchlantirishingiz mumkin. Ammo, agar g'azab haqiqatan ham portlovchi yoki oldindan aytib bo'lmaydigan darajada bo'lsa, uni tinchlantirishga urinishdan ko'ra, ketib qolish yaxshiroqdir.
Qadam
4 -qismning 1 -qismi: Tinchlaning
Qadam 1. Jang qilmang
Agar kimdir juda g'azablangan bo'lsa, g'azab bilan qo'shilish vaziyatni yanada yomonlashtiradi. Vaziyat janjal urushiga aylanib ketmasligi uchun siz xotirjam bo'lishingiz kerak. Albatta, bu siz paydo bo'lgan barcha his -tuyg'ularni bostirish kerak degani emas, lekin juda g'azablanmaslikka harakat qiling.
Neytral qolishning bir usuli - o'z nafsingizdan voz kechish va boshqa odam aytayotgan hamma narsani yurakdan qabul qilmaslik. G'azablangan odamga sizning tabiiy javobingiz - o'zingizni yoki obro'ingizni himoya qilishga urinishdir. Ammo shuni yodda tutish kerakki, g'azablangan odam tinchlanmaguncha oqilona suhbat qura olmaydi
Qadam 2. Himoya pozitsiyasini egallashdan saqlaning
Agar kimdir g'azablansa, siz salbiy hissiyotni juda tez o'zlashtirasiz va darhol himoya pozitsiyasini egallaysiz. Agar siz g'azablangan odam bilan muloqot qilsangiz, bilingki, uning g'azabi siz haqingizda emas. Bu odamning his -tuyg'ularini o'z his -tuyg'ularingizdan ajrating, shunda siz sizni haqorat qilganday his qilmasdan, odamga yaxshi munosabatda bo'lishingiz mumkin.
3 -qadam. Hozirgidek qoling
G'azablangan odamlar o'tmishda sodir bo'lgan muammolar yoki suhbatlarni keltirib chiqarishga moyildirlar, ayniqsa, agar u sizni g'azablantirsa. Sizning e'tiboringizni hozirgi kunga qaratib, oldingizda turgan muammolarni hal qilib, unga qarshi kurashing. O'zingizni o'tmishda yuz bergan turli muammolardan g'azablanishga yo'l qo'ymang.
Agar siz va suhbatdoshingiz o'rtasidagi suhbat mavzusi o'tmishga o'tib ketayotgan bo'lsa, shunday so'zlarni ayting: "Bu haqda keyinroq gaplashishimiz mumkin. Endi o'ylaymanki, biz sizni g'azablantirayotgan muammoga e'tibor qaratishimiz va uning echimini topishimiz kerak. Biz buni birma -bir hal qilamiz."
Qadam 4. Tinch va jim turing
Agar g'azablangan kishi baqirsa yoki his -tuyg'ularini to'kib yuborsa, uni tugatishga ruxsat bering. Siz qila oladigan eng yaxshi narsa - jim turish yoki hech narsa demaslik. Agar siz gapirayotgan bo'lsangiz, kichik ovozda gapiring. Jim bo'lganda, yuz ifodangizni neytral tuting va tana tili ochiq. Agar siz qichqirayotgan odamni "o'lja" qilmasangiz, siz nazoratda qolasiz.
Odamlarga o'z his -tuyg'ularini aytishga ruxsat berish va og'zaki haqorat qurboni bo'lish o'rtasida farq bor. Agar u sizga baqirsa, qasam ichsa yoki sizga g'azabini keltirsa, ayting: "Men sizni g'azablantirayotganingizni tushunaman va men siz bilan bo'lish uchun keldim, lekin iltimos, g'azabingizni mendan o'chirmang"
4 -qismning 2 -qismi: Birovning g'azabini pasaytirish
Qadam 1. Agar xato qilsangiz, kechirim so'rang
Agar siz odamni g'azablantiradigan noto'g'ri ish qilgan bo'lsangiz, chin dildan kechirim so'rang. Kechirim so'rash zaiflik belgisi emas. Bu g'azablangan odamning his -tuyg'ulariga g'amxo'rlik qilishingizni ko'rsatadi. Noto'g'ri ish qildingizmi yoki yo'qligini o'ylab ko'ring, agar shunday bo'lsa, kechirim so'rang. Ba'zida, aybdor kechirim so'raganidan keyin, odamning g'azabi pasayadi.
- Boshqa tomondan, agar siz xato qilmagan bo'lsangiz, odam tinchlanishini xohlaganingiz uchun kechirim so'ramang.
- Kechirim so'rash shunday samarali bo'ladi: "Pensiya pulingizni Bali safariga sarflaganim uchun uzr so'rayman. O'sha paytda men nima deb o'ylaganimni bilmayman va sizning g'azabingizni tushuna olaman. Endi keling, topishga harakat qilaylik. yechim ".
2 -qadam. "Tinchlaning" demang
G'azablangan odamni his -tuyg'ulari boshqaradi va u miyaning oqilona qismiga kirmaydi. Agar siz u bilan janjallashmoqchi bo'lsangiz yoki undan "xotirjam bo'lishni" so'rasangiz, siz vaziyatni yanada kuchaytirasiz va odamni e'tiborsiz qoldirasiz.
3 -qadam. Eshitish texnikasidan foydalaning
Odamlar kuchli his -tuyg'ularni boshdan kechirganda, ular kimgadir g'amxo'rlik qilayotganini his qilishni xohlaydilar. Odam nima deganini tinglang. Ularning ko'zlariga qarang, kerak bo'lganda bosh qimirlating va odamdan o'zingizni qanday his qilayotganini so'rang. Bu kabi suhbat odamni tinchlantiradigan g'amxo'rlik hissi yaratadi.
Albatta, ba'zida g'azablangan odamlar har xil savol berishni xohlamaydilar, shuning uchun ular hech kim ularni tushunmaydi deb o'ylashlari mumkin. Qo'lingizdan kelganicha harakat qiling, lekin agar u samimiy suhbatlashish kayfiyatiga ega bo'lmasa, uni majburlamang
4 -qadam. Uning his -tuyg'ularini tushuning
Albatta, hamma g'azablanishi mumkin. Ammo ba'zida g'azab boshqa tuyg'ular, masalan, og'riq, uyat yoki qayg'u uchun maskadir. Kimningdir g'azablanishiga nima sabab bo'lishidan qat'i nazar, diqqat bilan tinglang va ularning his -tuyg'ularini tushuning (albatta, siz aytayotgan gaplarga qo'shilish shart emas). Odamni hukm qilishni keyinga qoldiring, chunki bu befarqlik bo'lib chiqadi, bu siz ishlatadigan so'zlar yoki tana tili bilan ko'rsatiladi.
- Uning his -tuyg'ularini tushunishingizni: "Siz uchun qiyin bo'lsa kerak" yoki "nima uchun g'azablanayotganingizni tushunaman" deb ayting.
- Ayni paytda, "g'azabingizni qo'yib yuboring" yoki "men ham buni boshdan kechirdim va buni yaxshi boshdan kechirdim" degan so'zlar unchalik foydali emas.
5 -qadam Hamdardlikni ko'rsating
Bu odamning nuqtai nazarini tushunishga harakat qilish, odam qayg'uli bo'lganidan xafa bo'lish va o'z his -tuyg'ulariga munosabat bildirish shaklida bo'lishi mumkin. Siz g'azablangan odamga hamdardlik bildirishingiz mumkin, ular aytayotganlarini tinglayotganingizni va nimani nazarda tutayotganingizni tushuntirishingiz mumkin.
- G'azablangan odamga hamdard bo'lish uchun, siz uning g'azabining manbasini tushuntirib berishingiz mumkin. Ayting: "Demak, siz uy ishlarini bajarish kerak deb o'ylayotganingizdan g'azablanyapsizmi?"
- Siz aytmoqchi bo'lishingiz mumkin: "Men sizning his -tuyg'ularingizni tushunaman". Ammo bu kabi gaplar ba'zida odamni g'azablantirishi mumkin. G'azablangan odamlar hech kim o'z his -tuyg'ularini bilmasligiga ishonishadi.
6 -qadam Kayfiyatni hazil bilan yengillashtiring
Bu usul ishlaydimi yoki yo'qligini aniqlash uchun siz vaziyatni o'qishingiz yoki g'azablangan odamni yaxshi bilishingiz kerak bo'ladi. Hazil g'azabga qarshi samarali, chunki u organizmdagi kimyoviy jarayonlarni o'zgartiradi. Hazil qilish, yoki to'xtatish va kulgili narsani ko'rsatib, keyin kulish kayfiyatni yengillashtirishi va, ehtimol, g'azablangan odamni jahlini chiqarib yuborishi mumkin.
7 -qadam. Unga joy bering
Gapirishni yaxshi ko'radigan odamlar bor, his -tuyg'ularini yolg'iz o'zi qayta ishlashni afzal ko'radiganlar bor. Agar gapirish odamni yanada g'azablantirsa, uni bir muddat yolg'iz qoldiring. Aksariyat odamlarga tinchlanish uchun kamida 20 daqiqa kerak bo'ladi, lekin ba'zi odamlar ko'proq vaqt talab qiladi.
Agar siz odamga yolg'iz vaqt kerak deb o'ylasangiz, ayting: "Men sizni g'azablantirayotganingizni tushunaman, lekin men sizni tinchlantirishga yordam bermayman deb o'ylayman. Balki sizga yolg'iz vaqt kerak bo'ladi. Siz tayyor bo'lganingizda qolaman. gaplashmoq"
4dan 3 -qism: Yechimlarni topish
Qadam 1. Siz odamga yordam bera olasizmi, deb o'ylab ko'ring
Agar odamning g'azabi hal qilinishi mumkin bo'lgan muammodan kelib chiqsa, siz yordam bera olasiz. Agar u siz bilan gaplasha oladigan darajada xotirjam bo'lsa, yechim toping va unga muammolarni hal qilish rejasini tuzishga yordam bering.
Ba'zida g'azablangan odamlarni bu haqda gapirishga majburlay olmaysiz. Siz bilan suhbatlashish uchun odam tinchlanmaguncha kutishingiz kerakmi yoki yo'qligini oldindan hal qiling
2 -qadam. Kelajakka e'tibor qarating
Haqiqatan ham, g'azablangan his -tuyg'ularni qayta ishlaganda, e'tiborni muammoning hal qilishiga qaratib qo'yish kerak. Biroq, echimlarni qidirayotganda, kelajakka e'tibor qaratishga harakat qiling. Bu g'azablangan odamga o'tmishdagi yoki hozirgi g'azab haqida o'ylashdan ko'ra mantiqiy fikrlashga va yechimga ko'proq e'tibor qaratishga yordam beradi.
3 -qadam. Uning muammosiga yechim bo'lmasligi mumkinligini qabul qilishga yordam bering
Birovni g'azablantiradigan har qanday muammo yoki vaziyatning echimi yo'q. Agar shunday bo'lsa, siz odamga o'z his -tuyg'ularini darhol boshqarishi va g'azabini qoldirishi kerakligini ta'kidlashingiz kerak.
4 -qismning 4 -qismi: Odamlarni g'azablantirishi
Qadam 1. Agar tinchlana olmasangiz, odamni qoldiring
Agar odam sizni xafa qilishni davom ettirsa yoki sizni g'azabga solsa, iloji boricha ulardan uzoqlashing. Agar siz ham g'azablansangiz, vaziyat yanada xira bo'ladi. Buning o'rniga, vaziyatni qoldiring, shunda g'azab janjalga aylanmaydi.
2 -qadam. Zo'ravonlik nima ekanligini biling
G'azab va zo'ravonlik bir xil emas. G'azab - bu oddiy insoniy tuyg'u, uni engish kerak. Ayni paytda zo'ravonlik boshqa odamlar bilan muloqot qilishning nosog'lom usuli bo'lib, xavfli bo'lishi mumkin. Quyidagi narsalarning ba'zilari g'azabni emas, zo'ravonlikni ko'rsatadi:
- Jismoniy zo'ravonlik (janjal bilan tugasa ham, tugamasa ham)
- O'zingizni aybdor his qilishga majbur qiladi
- Masxara qilish yoki qasam ichish
- Jinsiy aloqani nazorat qilish yoki majburlash
3 -qadam. Vaziyat janjalga aylanib ketsa, darhol chetlaning
Agar sizda g'azab muammosi bo'lgan odam bilan muomala qilsangiz va u sizga yomon munosabatda bo'lishidan qo'rqsangiz, darhol xavfsiz joy toping. Oiladagi zo'ravonlik - bu tsikl, agar tsikl bir marta sodir bo'lsa, u yana sodir bo'ladi. Siz o'zingizni va oilangizni jismoniy va hissiy jihatdan himoya qilishingiz kerak. Ayollarga va bolalarga nisbatan zo'ravonlik va zo'ravonlik holatlari haqida xabar bermoqchi bo'lganlar 082125751234 raqamli ochiq shikoyat telefon raqamiga 24 soat murojaat qilishlari mumkin. Quyidagilar kuch ishlatishning alomatlari:
- Siz odamni g'azablantirishdan qo'rqasiz
- Bu odam sizni kamsitadi, tanqid qiladi yoki qo'llab -quvvatlamaydi
- Bu odamda shiddatli va oldindan aytib bo'lmaydigan g'azab bor
- Bu odam sizni zo'ravon xatti -harakati uchun ayblaydi
- Bu odam sizni xafa qilish bilan tahdid qilmoqda
