Ko'pincha, biz ishda, ayniqsa, ijtimoiy vaziyatda yoki o'zingizga ishonchsiz bo'lganingizda jim tursangiz, xayolimizdagi narsani ifoda etish qiyin. Biroq, ishda qat'iyatli bo'lish muhim muloqot qobiliyatidir. Psixologlarning ta'kidlashicha, o'z fikrini samarali ifoda eta oladigan odamlar ishda, bo'sh vaqtlarda va shaxsiy munosabatlarida yaxshi ishlashga ega. Agar siz tabiatan ishonchli odam bo'lmasangiz ham, bu ko'nikmalarni o'rganish mumkin va bu maqola sizga boshidanoq yordam beradi.
Qadam
3 -qismning 1 -qismi: Ishonchni mustahkamlash
Qadam 1. Kichik qadamlar bilan boshlang
Agar siz ishda o'z fikringizni bildirishga ishonchingiz komil bo'lmasa, o'zingizni ixtiyoriy ravishda katta taqdimot qilish yoki xo'jayiningizdan maoshingizni oshirishni so'rash yaxshi yo'l emas. Buning o'rniga kichikroq narsadan boshlang.
- Masalan, agar sizning rahbaringiz sizga yangi asbob -uskunalarni va'da qilsa, masalan, stolingiz uchun yangi monitor, lekin u buni unutib qo'ygan bo'lsa yoki unga harakat qilishga ulgurmagan bo'lsa, xushmuomalalik bilan so'rang va hamma narsa sizga va'da qilinganligini muloyimlik bilan eslatib qo'ying.
- Kichik g'alabalar ishonchni oshiradi va o'zingizni katta masalalarda gapirishga majbur qiladi.
2 -qadam. Muvaffaqiyatni nishonlang
Ishda muhim yutuqqa erishganingizda, buni o'zingizda saqlamang. Ortiqcha maqtanishning hojati yo'q, lekin o'z muvaffaqiyatini tan olish (va bu haqda boshqalarga xabar berish) o'ziga bo'lgan ishonchni mustahkamlash uchun muhimdir.
O'z qobiliyatingizni mukofotlash va e'tirof etishni odat qilib olish, o'z qadr-qimmatingizni anglashga yordam beradi
3 -qadam Ishonchni ko'rsating
Agar siz o'zingizga ishonchingiz komil bo'lmasa ham, o'zingizni ishonganingizni ko'rsatib, o'zingizga bo'lgan ishonchni yanada kuchaytirishi mumkin, ayniqsa, agar buni odat qilsangiz.
- Masalan, hamkasblar bilan uchrashganda, tabassum qilishga va ko'z bilan aloqa qilishga harakat qiling. Go'yoki muhim uchrashuvga ketayotgandek, beparvolik bilan yuring.
- Kuchli taassurot qoldiradigan kiyim kiyish ham o'zingizni obro'li his qilishingizga olib keladi. O'zingizning uslubingiz va shaxsiyatingizga mos keladigan kiyimni tanlang, shu bilan birga professional tasvirni namoyish eting.
- Bu strategiya sizga ishonchni oshirishi va boshqalarni sizga hurmat bilan qarashga undashi mumkin, bu esa o'zingizga bo'lgan ishonchni oshirishga yordam beradi.
4 -qadam. Har kuni mashq qiling
Kundalik vaziyatlar ko'pincha o'zingizni ishonchsiz his qilishingizga yoki o'z fikringizni bildirishga ikkilanishingizga nima sabab bo'lishi haqida o'ylab ko'ring va har kuni o'zingizga ishonch va gapirish uchun imkoniyat qidiring.
- Siz buni birinchi marta qilganingizda noqulay tuyulishi mumkin, lekin shu tarzda siz yangi ko'nikmalarni o'rganasiz. Siz buni doimiy amaliyot bilan o'zlashtirasiz.
- Buni qayta -qayta takrorlash va muvaffaqiyatga erishish, oxir -oqibat, buni tabiiy yo'l bilan bajarishga imkon beradi.
5-qadam. O'z-o'zini o'ylab ko'ring
Ko'proq hissa qo'shish imkoniyatini beradigan vazifalar yoki munozaralar haqida o'ylash uchun vaqt ajratish juda muhim, siz kuchli bo'lgan joylar va yaxshilashingiz mumkin bo'lgan joylar.
Ishonchli bo'lish, siz o'zingiz kabi harakat qilishingiz kerak degani emas va faqat sizning g'oyalaringiz mukammaldir. Haqiqiy o'ziga ishonch sizning kuchli tomonlaringizni ta'kidlashdan, balki o'zingizning zaif tomonlaringizni tushunishdan va o'z qobiliyatlaringizni o'sha kamchiliklarni yaxshilash uchun qo'llashdan kelib chiqadi
6 -qadam Asossiz tanqidlarga e'tibor bermang
Agar hamkasbingiz sizni noto'g'ri yoki insofsiz gaplar bilan tanqid qilsa, bu haqda o'ylamaslikka harakat qiling.
Vaqtni konstruktiv bo'lmagan tanqid haqida o'ylash o'ziga bo'lgan ishonchni yo'qotishi mumkin. Bundan tashqari, energiya behuda ketadi
3 -qismning 2 -qismi: Ishonchni loyihalash
Qadam 1. Gapiring
Sizni ishda qat'iyatliroq qiladigan omillardan biri - bu siz aytayotgan so'zlarga bo'lgan ishonchni ko'rsatish va etkazishdir. Siz buni o'zingizning fikringiz va nuqtai nazaringiz to'g'ri deb hisoblangan vaziyatlarda eshitilishini ta'minlash orqali qilishingiz mumkin. Gapirish imkoniyatini kutmang, aksincha, hamma eshitishi uchun imkoniyatdan foydalaning va gapiring.
- Biroq, sizning fikringiz har doim birinchi bo'lib eshitilishi kerak deb o'ylamang. Ba'zida boshqa odamga birinchi bo'lib gapirish imkoniyatini berish, keyin sizning fikringizni qo'llab -quvvatlash uchun o'z fikridan foydalanish yo'lini topish to'g'ri. Bu sizning fikringizni tasdiqlash imkoniyatini oshiradi.
- Masalan, uchrashuvda ikki yoki uch kishi gaplashguncha kutib turing, so'ng o'z fikringizni bildiring: "Mening fikrim," Yangi "ga mos keladigan narsa …"
2 -qadam. Yo'q deb ayting
Agar sizdan lavozim tavsifida bo'lmagan narsani qilish so'ralsa yoki siz boshqa ishda ishlayotganingiz uchun vaqtingiz bo'lmasa, siz hamkasbingizning iltimosini rad etishingiz kerak. Bu harakat sizni xudbin odam qilib qo'yishi shart emas.
3 -qadam. Agressiv bo'lmang
Ishonchli bo'lish har doim xohlagan narsangizga erishishingizni anglatmaydi va bu boshqalarning ovozini o'chirishga haqqingiz borligini anglatmaydi.
- Ishonchlilikning maqsadi-talabchan, qo'pol yoki o'ziga xizmat qilmaydigan, ishonchli va ishonarli bo'lish.
- Hamdardlik ko'rsatish. Atrofingizdagi odamlarning munosabatiga e'tibor bering va ularga o'z fikrlarini bildirish imkoniyatini bering.
- Boshqa odamlarning fikrlarini hurmat qilish, ijobiy muhitni yaratadi, shunda har kim o'z fikrini erkin bildirishi mumkin. Bu nafaqat yanada uyg'un ish muhitini yaratibgina qolmay, balki sizni nohaq hukm yoki tanqiddan qo'rqmasdan o'z fikringizni erkinroq gapirish imkonini beradi.
- Agressiv bo'lish, aslida sizning g'oyalaringiz eshitilmaydi, chunki hamkasblaringiz tajovuzkor xatti -harakatlardan charchagan yoki chalg'itilgan.
4 -qadam. Do'stlik emas, hurmat qozonishga harakat qiling
Kasbiy munosabatlar ijtimoiy munosabatlardan farq qiladi. Ish joyida, obro'li va munosib xodimning hurmatini qozonish, hamkasblar orasida mashhur bo'lishdan ko'ra muhimroqdir.
- Hurmat qozonish juda muhim, ayniqsa sizning bo'ysunuvchilaringiz bo'lsa. Qo'l ostidagilarga o'z ishi to'g'risida halol va konstruktiv fikr bildirish odamlar tomonidan yaxshi qabul qilinmasligi mumkin, lekin bu samarali va samarali xodimlarni olishning bir usuli.
- Hamma ham halol fikr yoki hukmni qabul qila olmaydi, lekin professional sharoitda bu ikkinchi darajali e'tibor.
3 -qismning 3 -qismi: Samarali gapiring
Qadam 1. Nima demoqchi ekanligingizni o'ylab ko'ring
Aniq muloqot ishonchlilikning muhim qismidir. Siz yig'ilishda gapirayapsizmi, xo'jayiningiz bilan shaxsiy munozarada bo'lasizmi yoki jamoaviy loyihada ishtirok etasizmi, siz nima demoqchi ekanligingiz haqida oldindan o'ylab ko'rsangiz, aniqroq va samarali muloqot qilasiz.
- Gapirishni boshlashdan oldin aytmoqchi bo'lgan narsangizni oldindan rejalashtirish sizning fikrlaringiz va g'oyalaringizni yanada aniq va ishonchli qiladi.
- Agar siz o'z fikringizni uchrashuv yoki shunga o'xshash forumda taqdim etishingiz kerak bo'lsa, avval ushbu mavzu bo'yicha tadqiqot o'tkazing. Mavzu bo'yicha etarli ma'lumotga ega bo'lish, o'zingizni yanada obro'li ko'rinishga olib keladi va, ehtimol, o'zingizni ishonchli his qilasiz.
2 -qadam. Butaning atrofini urmang
Nimani aytishni o'ylayotganingizda, uni asosiy fikrga keraksiz ma'lumotlarni qo'shmasdan, maqsadga etkazadigan tarzda etkazganingizga ishonch hosil qiling.
Mavzudan chetlashish, tinglovchilar endi siz aytmoqchi bo'lgan narsalarga e'tibor qaratmasligiga olib kelishi mumkin
3 -qadam. Fikrlar keltirishni mashq qiling
Siz ishda yuz beradigan har qanday vaziyatni oldindan ko'ra olmasligingiz mumkin, lekin agar siz ma'lum bir fikr yoki ma'lumotni etkazish uchun taqdimot qilishingiz kerakligini bilsangiz, oldindan mashq qilish - bu oqilona harakat.
- Sizning boshingizdagi g'oyalar aniq bo'lib tuyulishi mumkin, lekin baland ovozda gapirganda, ular chalkash va chalkash bo'lib tuyulishi mumkin. Fikringizni ifoda etish sizga og'zingizdan chiqadigan jumlalarni aytishdan oldin aniq va tartibli ekanligiga ishonch hosil qilish imkoniyatini beradi.
- Amaliyot, shuningdek, "to'ldirish" ni, chalg'itadigan so'zlarni yoki iboralarni qisqartirishning yaxshi usuli bo'lib, keyin nima deyishni o'ylab, bo'sh joyni to'ldirishingiz mumkin (masalan, "ng", "hmm", "bu nima?" "," Masalan "va boshqalar). Bo'shliqlarni to'ldirish sizni o'zingizga ishonchsiz va mavzuni yaxshi bilmaydigan qilib ko'rsatishi mumkin. Agar siz birinchi bo'lib aytmoqchi bo'lganingizni aytishni mashq qilsangiz, ehtimol siz uni ishlatmaysiz.
Qadam 4. Ovoz balandligini rostlang
Ba'zi odamlar uchun yumshoq va sokin ovoz ishonch va hokimiyatning etishmasligini aks ettiradi. Sizning so'zlaringiz jiddiyroq qabul qilinishi uchun baland ovozda gapirishga harakat qiling.
- Buning uchun mashq qilish kerak.
- Qichqirma. Ovozingizni eshittirish juda muhim, lekin siz ta'qib qiluvchi yoki takabburlik kabi duch kelishingiz shart emas.
5 -qadam. Gapirish tezligini o'rnating
Juda tez gapirish sizni asabiylashtirishi va tinglovchining suhbatni kuzatib borishini qiyinlashtirishi mumkin. Juda sekin gapirish sizni zerikarli qilib qo'yishi va tinglovchining qiziqishini yo'qotishiga olib kelishi mumkin.
- Keyingi jumla haqida o'ylayotib, ichimlik uchun to'xtab qolasizmi yoki tinglovchiga yetib olish imkoniyatini berishingiz muhim emas.
- Agar siz tez -tez omma oldida chiqish qilish kerak bo'lsa, mashq qilayotganda taqdimotingizni yozib oling. Shunday qilib, siz gapirish tezligingiz samarali ekanligini bilib olasiz.
6 -qadam. O'zingizni kamsitmang
O'zingizni ishonchsiz ko'rinadigan yoki sizning g'oyalaringiz ahamiyatsiz deb hisoblaydigan tilni ishlatmaslik yaxshiroqdir.
- Masalan, "faqat" so'zini ishlatmang, masalan, "menimcha, biz yanada ambitsiyali rejani ko'rib chiqishimiz kerak deb o'yladim". Bu harakat sizning fikringiz etarli darajada muhim emas, degan taassurot qoldiradi.
- Xuddi shunday, jumlalarni "men xato qilgandirman, lekin …" kabi iboralar bilan boshlamang. yoki "Bu faqat mening fikrim, lekin …" Bunday ochilish darhol sizning fikringizga jiddiy qarashning hojati yo'q degan taassurot qoldiradi.
Maslahatlar
- Esda tutingki, qat'iyatlilikni rivojlantirish, boshqa mahorat singari, vaqt talab etadi.
- Agar erishgan yutug'ingizni yozib qo'ysangiz, hech qanday yomon joyi yo'q. Shunday qilib, yutuqlaringiz sizni qoniqtirmasa, ularni qayta o'qishingiz mumkin. Bu "yutuqli fayl" o'zingizga bo'lgan ishonchni oshirishga yordam beradi va agar siz kelajakda ishga kirmoqchi bo'lsangiz, ba'zida foydali manba bo'lishi mumkin.
- Vaqt o'tishi bilan passiv xatti -harakatlar norozilikka va vaqt o'tishi bilan tajovuzkor xatti -harakatlarga olib kelishi mumkin. Ko'p odamlar "xavfsiz o'ynash" fikr bildirishdan ko'ra yaxshiroq deb o'ylashlari mumkin, lekin kelajakda fikrlar va his -tuyg'ularni bostirish ularni oldini olishdan ko'ra ko'proq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.
