Mehnat munosabatlari martaba ko'tarishda va ishdan qoniqish hosil qilishda muhim rol o'ynaydi. Ijobiy ish munosabatlar o'rnatish uchun, hamkasblarni faol tinglashni, yaxshi muloqot qilishni, ishda o'zingizni va boshqalarni hurmat qilishni o'rganing. Bundan tashqari, siz murosaga kelishingiz va hamkasblaringiz bilan shaxsan tanishishingiz kerak. Ijobiy ish muhitini yaratish bilan bir qatorda, ijobiy ish munosabatlarini o'rnatishdan boshqa ko'p foyda olasiz.
Qadam
3 -usul 1: Ish munosabatlarini o'rnatish
Qadam 1. Samarali muloqot
Hamkasblar bilan yaxshi munosabatlarning asosi - bu mustahkam aloqa, ya'ni aniq va samarali muloqot, masalan, elektron pochta, telefon yoki og'zaki aloqa. Bundan tashqari, siz ochiq va samimiy muloqot qilishingiz kerak.
- Siz aytadigan har bir so'zni oldindan o'ylab ko'ring. Hamkasblar sizning maqsadlaringiz yoki umidlaringizni tushunishi uchun siz muhokama qilmoqchi bo'lgan suhbatning nuqtasini aniq va aniq aytib bering.
- Faol tinglang. Muloqot eshitish qobiliyatini talab qiladi. Hamkasbingizga savollar berish va aytgan so'zlarini qayta ifodalash uchun qayta gapirish orqali aytayotgan gaplariga e'tibor qaratayotganingizni ko'rsating.
2 -qadam. Turli xillikni hurmat qiling
Shuni unutmangki, ish joyidagi har bir kishi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Agar siz ma'lum bir xatti -harakatlarga o'rganmagan bo'lsangiz, diqqatni ijobiy tomonga qarating.
Masalan: Siz endigina ijodiy jamoaga qo'shildingiz va ular qanday ishlashini bilmayapsiz. Ijodiy jamoaviy ish uslublari odatda boshqacha, chunki ular kam tizimli. Kelmagan elektron pochtaga javob kutishdan g'azablanish o'rniga, uning jamoaga qo'shgan ijobiy hissasini eslang
3 -qadam. O'zaro hurmatni tarbiyalash
Agar siz hamkasbingizni hurmat qilsangiz va u ham sizni hurmat qilsa, bu o'zaro hurmat deb ataladi. Hamkasblarning kompaniyaga qo'shgan hissasini har xil baholang, shunda ular sizni har doim (va ularning ishlarini) qadrlashingizni bilishadi.
Hamkasblarni qadrlashning bir usuli-bu ijobiy tasdiqlar. Masalan: "Yuli, men sizning g'azablangan mijozingizga sabr -toqatli ekanligingizni ko'rib, juda hayron bo'ldim, chunki ko'p odamlar bunday qiyin vaziyatda siz kabi harakat qila olmaydilar."
4 -qadam. Fikrlaringizni nazorat qiling
Aqlni nazorat qilish-bu har bir so'zingiz va harakatingizga diqqat bilan qarashni o'z ichiga olgan xabardorlikni oshirish usuli. Siz nima demoqchi ekanligingizni oldindan o'ylab ko'ring, chunki o'ylamasdan gapirish munosabatlarni buzishi mumkin va bu siz sezmagan holda sodir bo'lishi mumkin.
- Har soatda 30 soniya tanaffus qiling. Siz ertalabdan beri qilgan ishlaringiz va nima qilishingiz kerakligini o'ylab, ish joyingizda dam olishingiz mumkin. Keyingi qiyinchiliklarga qanday qarshi turish haqida ham o'ylab ko'ring.
- Tinch ong sizga o'zingizni boshqarishga imkon beradi, shunda siz o'zingizni xotirjam va ishingizga ko'proq e'tibor qaratasiz.
5 -qadam. Hamkasblaringiz bilan tanishing
Ijobiy munosabatlar o'rnatish uchun, hamkasblaringiz bilan shaxsan tanishishga vaqt ajrating. Agar siz yig'ilish xonasiga erta kirsangiz, vaqtini ajrating va allaqachon kelganlar bilan suhbatlashing. Balki siz mayda gaplarni yoqtirmasligingiz mumkin, lekin siz suhbatda umumiy til topa olasiz.
Savol bering. Odamlar odatda o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar. Ishdan tashqari ularning kundalik hayoti haqida so'rang, masalan: hamkasbingizning farzandining tug'ilgan kunini so'rang yoki sevimli mashg'ulotlari haqida aytib bering
3 -usul 2: Yaxshi ishlaydi
Qadam 1. Shaxsan javobgar bo'ling
Hamkasblaringiz sizni yoqtirishlari va hurmat qilishlari uchun, topshiriqlarni belgilangan muddatda bajaring. O'z vazifalarini e'tiborsiz qoldirgan xodimlar mukofotlanmaydi.
- Mas'uliyatni o'z zimmangizga olishingiz mumkinligini ko'rsating. Agar siz biron bir vazifani bajarishga rozi bo'lsangiz, uni oxirigacha bajaring. Misol uchun, agar hamkasbingiz yig'ilishda qatnashishni so'rasa, u kelmasa kerak.
- Mas'uliyatli odam bo'lish, o'z harakatlaringiz uchun javobgarlikni olishga jasoratli bo'lishni anglatadi. Masalan: agar siz noto'g'ri ish qilsangiz, uni yashirishga yoki boshqa birovni ayblashga urinmang. Xatolarni tan oling va ularni tuzataman deb ayting.
Qadam 2. Ishonchli odam bo'ling
Sizga ishonish mumkinligini isbotlab, yaxshi ish munosabatlarini yarating. Ishonchliligini o'z vaqtida ko'rsatish yoki yangi loyihani amalga oshirish uchun jamoa rahbari sifatida ko'ngilli bo'lish orqali namoyish eting.
Ishonchli ekanligingizni hamkasblaringiz bilishiga ishonch hosil qiling. Masalan: hamkasbingiz bajargan ishlar haqida fikr bildiring: "Sam, men siz yuborgan xatni o'qidim. Agar sizga yordam kerak bo'lsa, menga xabar bering.”
3 -qadam Ijobiy bo'ling
Hatto qiyin bo'lsa ham, ijobiy kayfiyatni saqlashga harakat qiling, chunki salbiy odamlardan qochishadi. Biroq, siz hali hamkasblar bilan muloqot qilishingiz kerak. Agar siz o'zingizni noqulay his qilsangiz ham, ijobiy munosabatni ko'rsating, masalan:
- Tabassum. Ijobiy bo'lishning bir usuli - tabassum. Bundan tashqari, siz tabassum qilganingizda o'zingizni baxtli his qilasiz.
- Chuqur nafas oling. Umidsizlikni bildirish uchun g'azabni tanlash o'rniga, bir necha marta chuqur nafas oling va hozirgi vaziyatning ijobiy tomonini toping.
Qadam 4. Mojaroni hal qilish
Ba'zida siz ishdagi nizolarni hal qilishingiz kerak bo'ladi, lekin agar nizo to'g'ri hal qilinsa, ish munosabatlari ijobiy bo'lib qoladi. Muammo yuzaga kelganda, hamkasblar bilan muloqotda bo'lganingizda, faol tinglang. Ikkala tomon tinchlangach, muammoni hal qiling.
Faol bo'ling, masalan: "Jon, biz oxirgi paytlarda yaxshi munosabatda bo'lmayapmiz. Sizningcha, vaziyatni to'g'rilash uchun nima qilishim kerak?”
3 -usul 3: Ijobiy ish munosabatlaridan foyda olish
1 -qadam. Ijodkorlikni oshiring
Ijobiy ish munosabatlarining ko'p afzalliklari bor, ayniqsa jamoada ishlash. Buning ortidan boshqa tadbirlar o'tkaziladi, masalan: miya hujumi va ijodkorlikni uyg'otadigan hamkorlik.
Hamkasblar bilan do'stlashish, o'zingizni ishda, masalan, yangi echimlar yoki yangiliklarni taklif qilishda, o'zingizni qulayroq va ishonchli his qiladi
2 -qadam. O'z ishingizni seving
Ijobiy ish munosabatlari ishda qiziqarli narsalarni topishga yordam beradi. Masalan: siz hamkasblaringiz bilan uchrashishni xohlaganingiz uchun, siz ishga borishga qiziqasiz. Bundan tashqari, ijobiy ish munosabatlari ish faoliyatini yaxshilaydi va stressni kamaytiradi.
Agar bu kompaniya madaniyatiga mos keladigan bo'lsa, hamkasblar bilan oyiga bir marta tadbir o'tkazing, masalan tushlik yoki boshqa tadbirlar. Do'stlar bilan vaqt o'tkazish - yaqinlikni o'rnatishning ajoyib usuli
3 -qadam. Qo'llab -quvvatlaydigan hamkasblar bilan do'stlashing
Ishda qo'llab -quvvatlash tarmog'iga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling, shunda siz har doim o'zingizni jamoaning bir qismi his qilasiz, masalan, ish yuki juda og'ir bo'lganda yoki xo'jayiningiz bilan ziddiyatda. Ijobiy ish munosabatlarini o'rnatib, sizga kerak bo'lganda yordam berishga tayyor odam bo'ladi.
Sizga yordam bergan hamkasblaringizning mehrini qaytarishni unutmang. Ularga yordam va yordam bering
Maslahatlar
- Ish muhitida shaxsiy hayotingizni qanchalik ochib berishni xohlayotganingizni hal qiling. Hamkasblarning shaxsiy hayotini hurmat qiling.
- Hamkasblarga xushmuomalalik ko'rsatish. Loyihani yoki vazifani bajarishda yordam bergan hamkasblaringizga rahmat ayting.
- Davom etayotgan mojaroni e'tiborsiz qoldirmang, chunki bu ruhiy holatni va ish unumini pasaytiradi. Agar nizoni hal qila olmasangiz, uni bevosita rahbaringiz bilan muhokama qiling yoki kadrlar bo'limi vakili bilan uchrashuv o'tkazing.
