Ijtimoiy muloqotda yoki odob -axloq qoidalarida o'zini yaxshi tutish kundalik hayotni yanada zavqlantiradi. Agar siz boshqalarga qanday munosabatda bo'lishni tushunsangiz, boshqalar sizga yaxshi munosabatda bo'lishadi va siz bilan muloqot qilishda o'zlarini qulay his qilishadi. Buning uchun tinglovchilarni tushunishga harakat qilish, to'g'ri tana tilini ko'rsatish, muloqot qilish ko'nikmalarini takomillashtirish va tashqi ko'rinishini saqlashdan boshlab, yaxshi muloqot qilishni o'rganishingiz kerak bo'lgan asosiy narsalar bor.
Qadam
4 -qismning 1 -qismi: Tomoshabinlarni tushunish
Qadam 1. Kim bilan muomala qilayotganingizni tushunishga harakat qiling
Bu erda aytilgan tomoshabinlar tomoshani tomosha qilayotgan odamlar guruhi emas (ko'p ma'noda), lekin ko'p jihatdan biz qiladigan ijtimoiy o'zaro ta'sirlar - bu spektakl shakli.
- Oila a'zosi yoki yaqin do'stingiz bilan uchrashganda sizning xatti -harakatingiz boshqacha ekanligiga e'tibor bering. Hamkasblaringiz bilan xo'jayiningiz oldida va siz yo'qligida xatti -harakatlaringizga e'tibor bering. Xuddi shu narsa bolalar va keksalar oldida o'zingizni qanday tutishingizga ham tegishli. Nega bunday yo'l tutganingizni o'ylab ko'ring.
- Birgalikda bo'lgan odamning his -tuyg'ularini tushunishga harakat qiling. Biror narsa aytishdan oldin, kim bilan gaplashayotganingizni yaxshilab o'ylab ko'ring. Ba'zi odamlar noto'g'ri talqin qilishi mumkin bo'lgan noaniq bayonotlardan ehtiyot bo'ling.
2 -qadam. Boshqa odamlar qanday munosabatda bo'lishiga e'tibor bering
Bu, ayniqsa, siz yangi muhitda bo'lganingizda, masalan, yangi ish joyini o'zgartirganingiz yoki yangi jamoaga kirganingizda foydalidir. O'zingizni cheklash va uzoqdan kuzatish orqali siz turli vaziyatlarda o'zaro ta'sir modellarini aniqlashingiz mumkin.
3 -qadam. Siz bilmagan odamlarga ochiq bo'ling va yangi tajribalarga ochiq bo'ling
Bu, ayniqsa, yoshlar uchun foydalidir yoki agar siz xilma -xillik bilan shug'ullanishga odatlanmagan bo'lsangiz. Noma'lum madaniy kelib chiqishi va turli darajadagi mahoratli odamlarni qabul qiling.
- Hamma bilan mehribonlik va hurmatni namoyon eting, hatto siz bilan ular o'rtasida farq bo'lsa ham. Agar siz boshida o'zingizni noqulay his qilsangiz, buning sababi shundaki, siz ularga boshqacha ko'rinasiz. Ular bilan muloqot qilishni boshlash uchun tashabbus ko'rsatib, muloyim bo'ling. Oxir -oqibat, siz kundalik hayotda topadigan xilma -xillik orqali ko'p narsalarni bilib olasiz.
- Deyl Karnegi ("Do'stlarni qanday qozonish va boshqalarga ta'sir qilish" muallifi) bergan tavsiyalarga amal qiling: "O'zingizga emas, tashqariga e'tibor bering."
4 -qadam. Odamlarning ayrim guruhlari uchun umumiy bo'lgan bayonotlar qilmang
Masalan: jinsi, irqi, jinsiy yo'nalishi yoki yoshiga qarab umumlashtiruvchi bayonotlar.
Irq yoki sexizm haqida stereotipik izohlar va izohlar bermang, chunki ular haqorat qiladilar, hatto siz guruhda gaplashayotgan odamsiz ham
5 -qadam. Kundalik muloqot orqali ijtimoiy signallarni tanib oling
Ijtimoiy signallar - bu biz boshqalardan bilvosita bizga o'tadigan narsalar.
- Masalan: Agar kimdir siz bilan gaplashayotgan bo'lsa, siz ish bilan bandsiz. Siz shunchaki unga murojaat qilib, ishga qaytasiz. Agar u hali ham siz bilan gaplashmoqchi bo'lsa, u sizning bandligingiz va hozir gaplasha olmasligingiz haqidagi ijtimoiy ko'rsatmalarni o'qiy olmasligi mumkin.
- Yana bir misol: Siz ziyofatda. Siz bilmagan odam yaqinlashib, siz bilan noz -karashma qila boshlaydi. Siz unga e'tibor bermaysiz va do'stlaringiz bilan suhbatni davom ettirasiz, lekin u ketmaydi, hatto sizning e'tiboringizni jalb qilishga harakat qiladi. Bu odam sizni qiziqtirmaydi degan ijtimoiy signallarni o'qiy olmaydi.
- Ijtimoiy signallarni o'qish qobiliyati juda muhimdir. Agar biror kishi signal bergan bo'lsa, u tushkunlikka tushadi, lekin boshqa odam uni talqin qila olmaydi. Ijtimoiy signallarni o'qish - biz bolalikdan o'rganadigan qobiliyat.
- Madaniy tafovutlar ba'zida ijtimoiy signallarni o'qish qobiliyatiga, shuningdek, autizm, DEHB va depressiya kabi ruhiy salomatlikdagi ba'zi muammolarga ta'sir qiladi.
6 -qadam. Odobli so'zlardan foydalaning
Kim bilan bo'lsangiz ham, gaplashayotgan kishiga hurmat ko'rsatish uchun "iltimos", "rahmat" va "kechirasiz" deb aytishni odat qilib oling.
Qadam 7. Ehtiyot bo'ling va xushmuomala bo'ling
Agar nima deyishni bilmasangiz, iloji boricha muloyimroq gapiring. Siz ozgina gapirishingiz mumkin, ayniqsa siz yaxshi tanish bo'lmagan odamlar bilan.
4 -qismning 2 -qismi: Yaxshi tana tilidan foydalanish
Qadam 1. To'g'ri o'tirishga va tik turishga odatlaning
Boshqa odamga ozgina egiling. Engashish va/yoki qo'llaringizni kesib o'tish, siz zerikkanligingizni yoki u bilan gaplashganda asabiylashishingiz mumkinligini ko'rsatadi.
Qadam 2. Vaqti -vaqti bilan ko'z bilan aloqa qiling
Biror kishi bilan gaplashayotganda yoki boshqa birovning gapini eshitayotganda, ishonch va suhbatda to'liq ishtirok etish istagini ko'rsatish uchun ko'z bilan aloqa qiling.
Agar boshqa odam siz bilan ko'z tegmasin, xulosa chiqarishga shoshilmang. Ba'zi madaniyatlar ko'z bilan aloqa qilishni qo'pollik yoki boshqalarni qo'rqitmoqchi. Ijobiy o'ylab ko'ring va buning sababini aniqlashga harakat qiling
3 -qadam. Suhbatdoshga qaramang
Ko'z bilan aloqa qilish va qarash - bu ikki xil narsa. Boshqa odamlar nima qilayotganini kuzatib turmang, agar siz ular bilan suhbatlashmasangiz, chunki ular o'zlarini qo'rqitadi. Bunday xatti -harakatlar qo'pol va hurmatsizlik hisoblanadi.
Qadam 4. Tabassum
Odamlar tabassum qiladigan odamlarning atrofida o'zlarini qulay his qiladilar. O'zingizni doim tabassum qilishga majburlamang, lekin suhbat paytida, ayniqsa, kulgili yoki kulgili bo'lsa, vaqti -vaqti bilan tabassum qiling.
4 -qismning 3 -qismi: Aloqa ko'nikmalarini takomillashtirish
Qadam 1. Gapirishdan oldin o'ylab ko'ring
Bu birinchi bo'limda allaqachon tushuntirilgan. Gapirishdan oldin nima demoqchi ekanligingizni o'ylab ko'ring.
- Hukmli bayonotlar bermang.
- Misol uchun, agar siz lavozimga ko'tarilmagan bo'lsangiz, "Siz yaxshi xo'jayin emassiz!" "Ishimni yaxshilash uchun nima qilishim kerak?" Deganingiz ma'qul.
2 -qadam. Gapirganda ovoz ohangini rostlang
Agar siz baland ovozda gapirsangiz yoki ovozingiz baland bo'lsa, boshqa odamlar bezovta bo'ladi. Bundan tashqari, sizning his -tuyg'ularingiz noto'g'ri talqin qilinishi mumkin.
Qadam 3. Nutq so'zlashini kuting
Suhbatdoshni diqqat bilan tinglang va suhbatni to'xtatmang. Bu oson bo'lmasligi mumkin, ayniqsa, agar siz biror narsani aytishdan juda xursand bo'lsangiz yoki suhbatni davom ettirish orqali kimdir guruh muhokamasida ustunlik qilsa. Suhbatni to'xtatish istagini boshqarishga harakat qiling va boshqalarning gaplarini to'xtatmang.
Qadam 4. Jahlingiz chiqsa, qichqirmang va qasam ichmang
Hamma g'azablanishi mumkin. Agar siz kimgadir g'azablanayotgan bo'lsangiz, nima uchun g'azablanayotganingizni xotirjam tushuntiring yoki vaziyatdan uzoqlashing, so'ng tinchlangach, ular bilan gaplashing.
Shuni yodda tutingki, kimdir, yaqin do'sti, oila a'zosi, tanishi bo'lsin, baqirishga odatda yomon javob beradi. Muloqotning bu usuli juda qo'rqitadi va faqat ziddiyatni yanada kuchaytiradi
5 -qadam. Savol bering va qiziqish bildiring
Agar kimdir sizga biror narsa desa, yana so'rang. Masalan, do'stingiz sizga o'tgan hafta shahar tashqarisida bo'lganini aytadi. Undan qaerga ketganini va sayohat qiziqarli bo'lganligini so'rang. Savollar va maqtovlar ham yordam beradi. Maqtovlarni aytgandan so'ng, savollar bering, masalan:
- Sizning poyabzalingiz ajoyib! Yangi, a? Qayerdan sotib olish kerak?
- Qiziqarli mushuk! Uning ismi nima? Qanday?
- Agar siz hissa qo'shmoqchi bo'lsangiz, savollar bersangiz, javoblarni bilmoqchi bo'lsangiz va fikr bildirmoqchi bo'lsangiz, suhbatlar yanada oqadi.
6 -qadam. Buni haddan ortiq ko'tarmang
Ko'p jihatdan hazilkash yoki iste'dodli odamlar o'zlarining hazillari yoki muvaffaqiyat hikoyalari bilan suhbatda ustun bo'lishni xohlaydilar. Bu xatti -harakat boshqa odamlarni bezovta qiladi, shuning uchun bunday bo'lmang!
- Shuni yodda tutingki, siz boshqa odamga qanchalik qiziqsangiz, u siz bilan gaplashmoqchi bo'ladi. Agar siz u bilan suhbatni davom ettirishni xohlamasangiz ham, uni xudbin yoki takabbur deb o'ylashiga yo'l qo'ymang.
- Muayyan vaziyatlarda aytishga yaramaydigan hazillar va hazillar bor. Boshqa odamni haqorat qilmang yoki masxara qilmang, chunki siz kulgili bo'lishni xohlaysiz, chunki u o'zini noqulay his qiladi, ayniqsa siz uni yaxshi bilmasangiz.
7 -qadam Ijobiy bo'ling
Ijobiy fikrlaydigan va ijobiy xulq -atvorli odamlarni ijobiy odamlar jalb qiladi. Doimiy shikoyat qilish va tanqid qilishning o'rniga, mavjud vaziyatning ijobiy tomonini o'ylab ko'ring yoki muammoning konstruktiv echimini toping. Ko'ryapsizmi, stakan yarmi bo'sh emas, yarmi to'lganmi?
4dan 4 qism: Tashqi ko'rinishni saqlash
Qadam 1. Manzilingizni aniqlang
Restoranga bormoqchimisiz? Futbol o'yinini ko'rayapsizmi? Piknikmi? To'y? Yangi yil bayrami tadbiri?
- Tashqariga chiqayotganda kiygan kiyimlar boshqalarga tashqi ko'rinishingiz haqida qayg'urayotganingizni ko'rsatadi va bu o'zingizni yanada ishonchliroq qiladi.
- Agar siz restoranga bormoqchi bo'lsangiz, ma'lumotni Internetdan qidiring, shunda atmosfera qanday bo'lishini bilib olasiz.
- Tasodifiy tadbirlar, pikniklar yoki futbol o'yinlarini ko'rish uchun jinsi shim va futbolka kiying.
- Agar siz chiroyli restoranga, to'yga yoki Yangi yil bayramiga boradigan bo'lsangiz, biroz chiroyli kiyim kiying. Siz qanchalik salqin ko'rinishingizni aniqlash uchun voqea joyidagi atmosferaga mos kiyimlarni tanlang. Masalan, oqlangan libos yoki yubka va bluzka (ayollar uchun), kostyum yoki ko'ylak va shim (erkaklar uchun) kiying.
2 -qadam. Tanangizga yaxshi g'amxo'rlik qiling
Qaerga borsangiz ham toza va tartibli kiyim kiying. Har kuni dush qabul qilishni, shampun bilan yuvishni, tishlaringizni yuvishni va kerak bo'lganda dezodorant surtishni odat qiling.
Vujudingizni toza saqlash odatiy holdir, lekin bezovtalanmagan tana ijtimoiy muloqotga jiddiy xalaqit berishi va sizni kasal bo'lish ehtimoli ortishi mumkin
3 -qadam. Boshqa odamlarning fikrini so'rang
Agar siz tanlagan kiyimingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, yaxshi do'stingiz yoki oila a'zolaringizdan maslahat so'rang.
Agar siz yangi joyga borishni xohlasangiz, u erdagi vaziyatni biladigan do'stingizdan maslahat so'rang. Yoki, agar siz biron bir tadbir qanchalik rasmiy ekanligini bilmasangiz (masalan: to'y juda rasmiy yoki norasmiy bo'lishi mumkin), tadbirni o'tkazayotgan odamdan so'rash yaxshidir
Maslahatlar
- O'zligingizni yo'qotmang! Ba'zida, qanday qilib o'zini eng yaxshi tutish kerakligi haqida haddan tashqari tashvishlanish, o'zingni xuddi shunday bo'lganingdagidan ko'ra, muloqot qilishda o'zingni noqulay his qiladi.
- O'zingizni ishonch bilan ko'rsating, garchi bu shunchaki go'yoki. Ko'pchiligimiz o'zimizni noqulay his qiladigan va o'zimizni tashvishga soladigan vaziyatlarga duch keldik. O'zingizni ishonch bilan ko'rsatishga harakat qiling, garchi siz buning aksini his qilsangiz ham, chunki bu odamlarga sizga yaxshi munosabatda bo'lishga va noqulayliklarni bartaraf etishga yordam beradi, shunda siz o'zingizni ishonchli his qila olasiz.
