Odamlar bir -biri bilan til, ovoz, mimika va tana tili orqali muloqot qilishadi. Til va madaniyat odamning his -tuyg'ularini ifoda etishiga ta'sir qiladi. Bu narsalarga bog'liq bo'lgan farqlarga qaramay, har bir kishi kundalik hayotda asosiy hissiyotlarni boshdan kechiradi. O'qish va boshqalarning his -tuyg'ulariga javob berish qobiliyati hissiy aql deb ataladi. Emotsional intellektni rivojlantirish orqali siz o'zingizning va boshqa odamlarning his -tuyg'ularini tushunish qobiliyatini yaxshilashingiz mumkin.
Qadam
3 -usul 1: Boshqa odamlarning his -tuyg'ularini tahlil qilish
Qadam 1. Odamlarda ijobiy va salbiy his -tuyg'ularni tan olish
Umuman olganda, har bir odamda 6 ta tuyg'u bor: baxt, quvonch, g'azab, qo'rquv, qayg'u va nafrat. Oltita hissiyot 2 toifaga bo'linadi: ijobiy his -tuyg'ular (baxt, quvonch) va salbiy his -tuyg'ular (g'azab, qo'rquv, qayg'u, nafrat). Boshqa odamlarning his -tuyg'ularini tan olish uchun siz har bir his -tuyg'u bilan bog'liq harakatlar va xatti -harakatlarni bilishingiz kerak. masalan:
- Ijobiy his -tuyg'ular (baxt, quvonch, hamdardlik, mehribonlik, sevgi, jasorat, ishonch, ilhom, yengillik va boshqalar) stressni engillashtiradi, kayfiyatni yaxshilaydi, xotirani yaxshilaydi va xabardorlikni oshiradi.
- Salbiy his -tuyg'ular (qayg'u, qo'rquv, g'azab, xo'rlanish, nafrat va boshqalar) stressni keltirib chiqarishi, tahdidlarni tan olishimizga va qiyin muammolarni engishga yordam beradi.
- Inson miyasining his -tuyg'ularni ifoda etish va tan olish uchun mas'ul bo'lgan ikkita muhim qismi - bu amigdala va prefrontal korteks. Miyaning bir qismining shikastlanishi his -tuyg'ularni o'qish qobiliyatiga xalaqit berishi mumkin.
2 -qadam. Kuzatmoqchi bo'lgan odamning ko'zlari va og'ziga e'tibor bering
Odamlar odatda his -tuyg'ularini ko'zlari va/yoki og'izlari orqali bildiradilar. Tuyg'ularni ifodalash uchun ishlatiladigan yuz qismiga madaniyat ta'sir qiladi. Masalan, yaponiyaliklar ko'zlarga ko'proq e'tibor berishadi, amerikaliklar odatda his -tuyg'ularni lablari orqali taniydilar. Tuyg'ularni o'qiyotganda, umuman odamning yuziga e'tibor bering, faqat ko'zlarga qaramang.
Biror kishi bilan gaplashayotganda uzoqroq turing, shunda uning yuzini ko'rasiz, lekin odatdagidek gaplashishda davom eting. Bu odamdan taxminan 0,5-1 m masofani saqlang
3 -qadam. Uning ovozini tinglang
Tuyg'ularni ifoda etishning ikkinchi usuli sifatida ovoz ohangiga ham e'tibor bering. Yuz ifodalaridan tashqari, odamlar his -tuyg'ularni ko'rsatish va nazorat qilish uchun ovozdan foydalanadilar. Biroq, tovush orqali ifodalanib bo'lmaydigan his -tuyg'ular bor. Masalan, bo'shashgan, stressli, zerikkan, qoniqqan va o'ziga ishongan odamlarni tovush orqali osongina aniqlash mumkin. Qo'rquv, do'stlik, baxt va qayg'uni odatda ovoz ohangida ifodalash qiyinroq.
- Xuddi shu ovoz har xil his -tuyg'ularni ifoda eta oladi. Masalan, baland ovoz g'azab yoki nafrat bilan bog'liq bo'lishi mumkin, lekin u o'ziga ishonch yoki qiziqishni ham ko'rsatishi mumkin.
- Pichirlash paytida yumshoq ovozlar turli xil his -tuyg'ular bilan bog'liq bo'lishi mumkin, masalan, dam olish, qoniqish, yaqinlik, yaqinlik, qayg'u va zerikish.
- Qichqiriqning past ovozi (gapirganda baland ovozda nafas olish) qo'rquv, xijolat va tashvish bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
4 -qadam. Odamning umumiy xulq -atvori va o'zini tutish uslubini qayd qilib, kuzatishlar qiling
Biror kishini ko'rganingizda, u do'stona munosabatda bo'ladimi yoki o'zini tuta oladimi? Hissiyotlar siz sezmasdan ham paydo bo'lishi mumkin. Eng yaxshi xulosalar chiqarish va yuragingizga rioya qilish, ba'zida his -tuyg'ularni o'qishning eng yaxshi usuli bo'lishi mumkin.
- O'zingizning reaktsiyangizni ko'rib, boshqalarning his -tuyg'ularini tan oling. Ko'pincha biz yuz ifodalari, ohangimiz va xatti -harakatlarimiz orqali kimdir his -tuyg'ularining aksiga aylanamiz.
- Tuyg'ular yuqumli. Bizning his -tuyg'ularimizga boshqa odamlar ta'sir qilishi mumkin. Boshqalarning his -tuyg'ulari bizning kayfiyatimizni va xatti -harakatimizni o'zgartirishi mumkin. Agar kimdir sizga tabassum qilsa, bu sizni ham tabassum qiladi!
5 -qadam Siz kuzatayotgan odamning jismoniy salomatligini kuzating
Tuyg'ular sog'likka ham ijobiy, ham salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Agar sizda tez -tez charchagan do'stingiz yoki oila a'zolaringiz bo'lsa, ular stressga tushib qolishi yoki tushkunlikka tushishi mumkin.
- Ruhiy va jismoniy tushkunlik belgilariga quyidagilar kiradi: bosh yoki migren, energiya etishmasligi, oshqozon muammolari, bel og'rig'i, ovqatlanish o'zgarishi, ichkilikbozlik yoki giyohvandlik.
- Ruhiy kasalliklar va ruhiy tushkunlikning ruhiy va emotsional alomatlariga quyidagilar kiradi: tartibsizlik, kayfiyatning keskin va keskin o'zgarishi, do'stlardan uzoqlashish, kundalik muammolarni hal qila olmaslik, tez -tez g'azablanish yoki zo'ravonlikka moyillik.
6 -qadam. Emotsional intellektni yarating va yaxshilang
O'zingizning his -tuyg'ularingiz haqida ko'proq bilib, boshqalarning his -tuyg'ularini tan olishni o'rganing. Hissiy intellektning to'rt jihati qobiliyatlardan iborat: (1) o'z his -tuyg'ularingizni va boshqalarning his -tuyg'ularini tushunish; (2) ongni yaxshilash uchun hissiyotlardan foydalanish; (3) hissiyotlarning ahamiyatini tushunish; va (4) his -tuyg'ularni nazorat qilish. Siz hissiy intellektni quyidagi yo'llar bilan oshirishingiz mumkin:
- Avval telefoningizni qo'ying va kun bo'yi kompyuter oldida o'tirmang. Ijtimoiy ko'nikmalarni va yuzma-yuz suhbat paytida og'zaki bo'lmagan ko'rsatmalarni o'qish qobiliyatini yaxshilang.
- O'zingizdan yoki boshqalardan kelib chiqadigan salbiy yoki noqulay his -tuyg'ulardan qochmang. Bu juda muhim va foydali. Agar siz g'amgin yoki g'azablanayotgan bo'lsangiz, tinchlaning va nega bunday his qilayotganingizni bilib oling. Shundan so'ng, uchta ijobiy his -tuyg'ularni ko'tarib, bu salbiy his -tuyg'ulardan qutulishga harakat qiling.
- Tanangizda nima bo'layotganiga e'tibor bering. Sizning oshqozoningizdagi og'riq, siz stress ostida bo'lganingiz yoki hayajonlanganingiz yoki yuragingiz urgani uchun bo'lishi mumkin.
- Jurnalni saqlang yoki o'z his -tuyg'ularingizni yozing. Haftada bir necha marta, nima qilayotganingizni va nimani his qilayotganingizni yozishga vaqt ajrating. Shuningdek, kecha qancha uxlaganingizni yoki bugun ertalab nonushta qilganingizni yozing.
- Do'stingizdan yoki sevganingizdan his -tuyg'ularingizni o'qishini so'rang. Ba'zan, boshqalar o'zimizni kimligimizni yaxshiroq bilishadi. Ularning javoblari bizni ajablantirishi va yoritishi mumkin.
3 -usul 2: yuz ifodalarini talqin qilish
Qadam 1. Odamning yuz ifodalarini yozib oling
Biz nimani his qilayotganimizni ko'zimiz va yuzimiz orqali ochib berishimiz mumkin. Yuz ifodalari va ba'zi his -tuyg'ular o'rtasidagi munosabatni tan olishni o'rganish orqali his -tuyg'ularni o'qish osonroq bo'ladi.
Aldanmang! Odamlar g'azablangan yoki xafa bo'lganlarida baxtli ko'rinish uchun yuz ifodalarini o'zgartirishi mumkin. Aktyorlar buni juda ishonarli tarzda bajarishga qodir. O'zlarini qanday his qilayotganlarini bilish uchun boshqa maslahatlarni qidiring. Shuningdek, ularning tana tili yoki ovoziga e'tibor bering. Ko'z bilan aloqa qilish orqali siz "sovuq" nigoh va "iliq" tabassum orqali turli his -tuyg'ularni taniy olasiz
Qadam 2. Haqiqiy tabassum belgilarini tan oling
Haqiqiy tabassum soxta yoki majburiy tabassumdan ko'ra ko'proq mushaklarni oladi. Samimiy tabassum qilganda, lablar va yonoqlarning burchaklari ham ko'tarilishi kerak. Agar ko'z atrofidagi mushaklar qisilib, "qarg'aning oyoqlarini" (ko'zning tashqi burchagidagi mayda ajinlar yig'indisi) hosil qilayotganday tuyulsa, bu haqiqiy tabassumning ko'rsatkichidir.
3 -qadam. Xafagarchilik va baxtni ajrating
Bu oson tuyulsa -da, odamlar qayg'uli paytlarida tabassum qilib, haqiqiy his -tuyg'ularini boshqarishga yoki yashirishga harakat qilishadi. Haqiqiy va o'z -o'zidan paydo bo'ladigan his -tuyg'ularni yashirish odatda qiyin. Qayg'u ko'pincha qovog'ini (labining uchini pastga) va ko'tarilgan ichki qoshga (burunga yaqin) bog'liq. Yana bir maslahat - ko'z qovoqlari qisilgan, chunki ular qisman ko'z olmasini yopadi.
4 -qadam. G'azab va nafrat belgilarini tan oling
G'azab va nafrat ko'pincha bir -biri bilan bog'liq va bir xil yuz ifodasini hosil qiladi. Odamlar g'azablanish, g'azablanish yoki asabiylashganda burunlarini burishtirishga moyil.
- G'azab va umidsizlik odatda ma'lum bir odamga yoki narsaga qaratilgan. G'azablanganimizda, biz ko'pincha qoshlarimizni pastga tortamiz, lablarimizni yopamiz (og'zimizni mahkam yopamiz va lablarimizning burchaklaridan tortamiz) va ko'zlarimizni katta ochamiz (yarqirab).
- G'azabdan farqli o'laroq, ma'lum bir odamga/narsaga yoqmaslikni, nafratni yoki kamsitishni ifodalash odatda yuqori labning ko'tarilishi va pastki labning oqsoqlanishi bilan ko'rsatiladi. Biz ham qoshimizni pastga tortamiz, lekin unchalik g'azablanmaymiz.
5 -qadam. Qo'rquv va hayajon belgilarini tan oling
Qo'rquvni salbiy his -tuyg'u va quvonchni ijobiy his -tuyg'u deb hisoblash mumkin bo'lsa -da, ular simpatik asab tizimini faollashtiradi va "jang yoki parvoz" reaktsiyasini qo'zg'atadi. Yaxshi yoki yomon bo'lsada, kutilmagan narsa sodir bo'lganda, u miyaning biz nazorat qila olmaydigan qismlarini rag'batlantiradi. Agar bu holat ro'y bersa, biz odatda qoshlarimizni va qovoqlarimizni ko'taramiz, shunda ko'zlarimiz kengroq ochiladi.
- Qo'rquvni his qilganimizda, biz odatda qoshlarimizni (burun tomonga) tortamiz, ko'zlar kengayadi (kattalashadi), shunda yorug'lik ko'proq kirib, og'iz ochiladi. Yuz mushaklari, ayniqsa, og'iz va yonoqlarda kuchayadi.
- Qachonki biz baxtli bo'lsak, biz qoshlarimizni egib, pastki jagimizni pastga tushiramiz. Og'iz ochiladi va og'iz sohasidagi mushaklar bo'shashadi va bo'shashadi.
3 -usul 3: Tuyg'ularni boshqa yo'llar bilan o'qish
Qadam 1. Og'zaki bo'lmagan signallarni qidiring
Odamlar yuz ifodalari va ovoz ohangidan tashqari, his -tuyg'ularini boshqa yo'llar bilan ifodalaydilar. Og'zaki bo'lmagan belgilar to'g'ri bo'lmasligi mumkin, lekin agar siz bu narsalarni yaxshi o'rgansangiz, his -tuyg'ularni to'g'ri o'qishingiz mumkin. Tuyg'ularni yaxshi ifoda etadigan og'zaki bo'lmagan belgilar - bu tana harakati, duruş va ko'z bilan aloqa. Kimdir hayajonli ko'rinadi, ko'p yuradi yoki jim turadimi yoki tarang ko'rinadimi, diqqat bilan qarang. Bundan tashqari, uning tik turganini va ko'z bilan aloqa qilayotganini, egilganini, barmoqlari bilan o'ynayotganini yoki qo'llarini kesib o'tganini ham kuzating.
- Ko'p yurish va tik turish ochiqlik va qulaylik hissini ko'rsatadi. Biroq, ko'p harakatlarning (masalan, qo'lning qattiq chayqalishi) va baland tovushlarning kombinatsiyasi hayajon yoki g'azabni anglatishi mumkin.
- Bukish, harakatsiz turish va qo'llaringizni kesib o'tish - bu odam o'zini noqulay his qilayotganini yoki xavotirga tushayotganining belgisidir. Agar kimdir siz bilan ko'z aloqa qilishdan bosh tortsa, u xafa bo'lishi yoki o'zini aybdor his qilishi mumkin.
- Shuni yodda tutingki, insonning madaniyati, ijtimoiy sharoitlari va shaxsiyati uning his -tuyg'ularini tana tili orqali ifodalashiga ta'sir qilishi mumkin. Bunday holda, yuz ifodalari yanada universal va ishonchli hisoblanadi. Masalan, italiyaliklar gapirganda qo'llarini qimirlatishga moyil, lekin Yaponiyada bu qo'pollik deb hisoblanadi. AQSh va Evropada ko'z bilan aloqa qilish boshqalarni hurmat qiladi, lekin Osiyo va Afrika madaniyatida qo'pol yoki tajovuzkor xatti -harakatlar hisoblanadi.
2 -qadam. Siz kuzatayotgan odamning tana harakatlari va holatiga e'tibor bering
Tuyg'ularni o'qish va talqin qilishning eng yaxshi usuli - yuzdan tashqari butun vujudga e'tibor qaratish. Tana va tana harakatlari nafaqat his -tuyg'ularni ifodalaydi, balki odamning his -tuyg'ularining intensivligini ham ko'rsatishi mumkin. Ijobiy va salbiy hissiyotlar diapazoni bor. Masalan, ijobiy his -tuyg'ular baxtli (past) dan juda baxtli (yuqori) gacha, salbiy his -tuyg'ular esa qayg'udan (pastdan) zo'ravon g'azabgacha (yuqori).
-
Elkalar va ko'krak: tananing egilishi va oldinga egilishi kuchli g'azab bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Boshqa tomondan, orqaga suyanish vahima yoki qo'rquvning belgisi bo'lishi mumkin. Agar odam yelkasini bir oz orqaga tortib, iyagini ko'tarib, tik tursa, demak u o'zini ishonchli his qiladi. Ammo, agar u engashsa yoki oldinga egilsa, u hamdardlik, zerikish yoki tashvish izlashi mumkin.
Tuyg'u 13 -qadamni o'qing1 -
Qo'llar va kaftlar: xafa bo'lganingizda, qo'llaringiz odatda yoningizda yoki cho'ntagingizda bo'ladi. Agar u bezovtalansa yoki asabiylashsa, u bir qo'lini yon tomoniga to'g'rilaydi yoki ikkinchi qo'lini qimirlatganda (kaftini ko'rsatib yoki ochib) qo'llarini beliga qo'yadi. Agar u o'zini befarq yoki beparvo his qilsa, qo'llari orqasiga tashlanadi.
Tuyg'u qadamini 13 Bullet2 ni o'qing -
Oyoqlar va tagliklar: kim oyoqlarini qimirlatsa yoki oyoq barmoqlarini qimirlatsa, xavotirlanishi, xafa bo'lishi yoki shoshishi mumkin. Biroq, ko'p odamlar hech qanday niyatsiz o'tirganda oyoqlarini silkitishga odatlangan.
Tuyg'u qadamini 13 Bullet3 ni o'qing
3 -qadam. "Hujum qilish yoki yugurish" javobini izlang
Keraksiz hodisalar, yaxshimi yoki yomonmi, miyaning ayrim qismlarini biz nazoratsiz rag'batlantiradi. Bu jismoniy ta'sirga ega bo'ladi, masalan, ko'zning kattalashishi, tez nafas olish, ortiqcha terlash va tez yurak urishi. Xurmo yoki qo'ltiq ostidagi terlar, yuz terisining qizarishi yoki qo'l silkish kabi ba'zi belgilarni qidirib, kimdir asabiy, stressli yoki tashvishli ekanligini bilishingiz mumkin.
Tushkunlikka tushganda yoki stressda erkaklar tajovuzkorlik, umidsizlik va g'azabni namoyon qiladi. Aksincha, ayollar odatda ko'proq gapirishadi yoki ijtimoiy qo'llab -quvvatlashga intilishadi. Shaxsiy xususiyatlariga qarab, salbiy his -tuyg'ularni boshdan kechirgan va sukut saqlaydigan erkaklar va ayollar bor
4 -qadam. Bu odamning his -tuyg'ularini so'rang
Ba'zida, his -tuyg'ularni o'qishning eng yaxshi usuli, to'g'ridan -to'g'ri savollar berishdir. U o'zini yaxshi deb yolg'on gapirsa ham, so'rashning yomon joyi yo'q. Bundan tashqari, yuz ifodalari va tana tili bilan birgalikda ovoz ohangini kuzatish orqali ularning his -tuyg'ularini bilish uchun javoblardan foydalanishingiz mumkin. Uning his -tuyg'ularini ifoda etadigan aniq og'zaki maslahatlarni topishga harakat qiling. Masalan, zerikkan yoki xafa bo'lgan kishi past ohangda sekinroq gapiradi. Xursand bo'lgan yoki ko'ngli qolgan odamlar tez va baland ovozda gapirishadi.
Unga guruhda emas, balki birma-bir gapirishga ruxsat bering. Yaxshi do'st yoki eng yaqin odam hamrohligida bo'lgan odam, odatda, o'z his -tuyg'ularini ochiqchasiga ochib beradi
Maslahatlar
- Siz bilgan odamni qayg'uli, baxtli, hayajonli yoki boshqa his -tuyg'ularni kuzatishga harakat qiling, shunda siz bu his -tuyg'ular nimaga o'xshashligini aniqlay olasiz. Shundan so'ng, boshqa odamlarning his -tuyg'ularini o'qishni boshlang.
- Atrofingizdagi odamlar nimani his qilayotganini taxmin qilishga harakat qiling. Agar kimdir baxtli ko'rinadi deb o'ylasangiz, o'z vaqtingizni yaxshi o'tkazayotganingizni so'rash orqali o'z taxminlaringizni tasdiqlang.
- Boshqa odamlarning his -tuyg'ularini o'qishdan oldin, do'stlaringiz yoki oila a'zolaringiz bilan mashq qilishni boshlang. Tushlik yoki kechki ovqat paytida, boshqa odamlar bilan suhbatlashishga va his -tuyg'ular haqida hikoyalar aytib berishga harakat qiling.
- Ba'zi savollar bering. Odatiy savollardan boshlang, masalan, "qandaysiz" yoki "kecha nima qilardingiz". Shaxsiy savollar berishda davom eting, masalan "ahvolingiz qanday (oila a'zolaringiz yoki do'stlaringiz ismini ayting)" yoki "munosabatlaringiz qanday (qiz do'stingizning ismini ayting)". Uning reaktsiyasini kuzatib boring va agar u noqulay tuyulsa, savol berishni bas qiling.
Ogohlantirish
- Bilingki, odam o'z his -tuyg'ularini qasddan yashirishni xohlashi mumkin. Balki u ruhiy/hissiy zo'ravonlikni boshidan kechirgan yoki hayotida jiddiy muammolarga duch kelgan. Uning his -tuyg'ularini yashirish qarorini hurmat qilib, yaxshi do'st bo'ling.
- Agar siz umuman bilmagan odamning his -tuyg'ularini o'qishga harakat qilsangiz, unga qaramang yoki qo'pollik qilmang.
- Tuyg'ularni o'qish aniq fan emas. Shuni tan olingki, odam his -tuyg'ularini turli yo'llar bilan ifoda eta oladi va o'z his -tuyg'ulari to'g'risida xulosa chiqarmaydi.
- Hamma narsani bilmang va boshqalarni g'azablantirmang, chunki siz ularning his-tuyg'ularini bilishni xohlaysiz. Agar u boshqa odam bilan bo'lishishni istamasa, uning shaxsiy hayotini hurmat qiling.
