Agar kimdir sizning oldingizda yig'lasa nima qilish kerak? Fikr bildirishingiz kerakmi? Yoki siz uning barcha shikoyatlarini eshitish uchun quloq bilan ta'minlashingiz kerakmi? Bunday vaziyatlarda tez -tez o'zingizni noqulay his qiladigan yoki chalkashib ketadiganlar uchun, yig'layotgan odamni tinchlantirish uchun samarali maslahatlarni topish uchun ushbu maqolani o'qib ko'ring.
Qadam
3dan 1 -qism: qo'llab -quvvatlash
Qadam 1. Uning yonida ekanligingizga ishonch hosil qiling
Odatda, qayg'u chekayotgan kishiga yordam berish uchun ko'p gapirish yoki qilish mumkin emas. Ko'p hollarda, siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa uning yonida bo'lishdir, ayniqsa u qiyin paytni boshidan kechirganda va boshqa birovning hissiy yordamiga muhtoj bo'lsa. Buning uchun, uni donolik va rag'batlantiruvchi so'zlar bilan tinchlantirish o'rniga, shu vaqtlarda unga hamroh bo'lishga vaqt ajrating.
Unga har doim uni qo'llab -quvvatlashini va unga hamroh bo'lishini ko'rsating. Maslahat berish yoki fikr bildirishga urinishning hojati yo'q; u uchun sizning huzuringiz etarli
Qadam 2. U o'zini xavfsiz his qilishiga ishonch hosil qiling
Ko'pincha, odam o'zini zaif ko'rishdan qo'rqib, boshqalar oldida yig'lashni xohlamaydi. Agar u allaqachon omma oldida ko'z yoshlarini to'kib tashlagan bo'lsa, uni boshqa joyga ko'chirishga harakat qiling, shunda u uyalmaydi. Masalan, undan hammomga, mashinaga yoki bo'sh xonaga borishni so'rang. Shubhasiz, u o'z his -tuyg'ularini ifoda etishda o'zini xavfsizroq va qulayroq his qiladi.
- Agar u o'zini noqulay his qilsa, "tinchroq joyga bormoqchimisiz, to'g'rimi?" Deb so'rang. Shundan so'ng, siz uni boshqa shaxsiy joyga ko'chishga taklif qilishingiz mumkin.
- Agar siz hali ham maktabda yoki universitetda bo'lsangiz, uni beparvolik bilan kirmaydigan joylarga olib bormang (masalan, bo'sh sinf). Shu tufayli ikkalangiz yangi muammolarga duch kelmasin!
Qadam 3. To'qimalarni taklif qiling
Agar siz to'qima olib kelgan bo'lsangiz, uni unga taklif qiling. Yig'lasa, yuzi va burni ko'z yoshlaridan namlanadi; To'qimalarni taklif qilish - yordam berishni xohlayotganingizni ko'rsatishning oddiy usuli. Agar yoningizda to'qima bo'lmasa (yoki yaqiningizda bo'lmasa), avval uni sotib olishni taklif qiling.
- Siz aytishingiz mumkin: "Sizga mato olishimni xohlaysizmi?"
- Ehtiyot bo'ling, u sizning harakatlaringizni yig'lashni to'xtatish buyrug'i sifatida noto'g'ri talqin qilishi mumkin; Ayniqsa, his -tuyg'ular beqaror bo'lsa, bu tushunmovchilik yuzaga kelishi mumkin.
3 -qismning 2 -qismi: Uning ehtiyojlarini qondirish
Qadam 1. U yig'lasin
Kimdan yig'lashni bas qilishni so'rashning yoki muammo yig'lab o'tirishga arzimaydi, deb aytishning ma'nosi yo'q. Ba'zi odamlar uchun yig'lash, o'zlarini ancha yaxshi his qiladi. Axir, ruhiy tushkunlik kabi ruhiy kasalliklarni qo'zg'atish xavfi tufayli emotsional ifodaning barcha shakllari bostirilishi emas, aks ettirilishi kerak. Agar kimdir sizning huzuringizda yig'lamoqchi bo'lsa, yig'lasin. Buni taqiqlamang yoki so'ramang: “Do'stim, bu arzimas masala, a. Nega yig'layapsan? Yodingizda bo'lsin, u o'z ojizligini siz bilan baham ko'radi; o'z his -tuyg'ularini har qanday tarzda ifoda etsin.
Agar siz o'zingizni noqulay his qilsangiz yoki o'zingizni noqulay his qilsangiz ham, sizning vazifangiz unga kerakli yordam va yordam berish ekanligini unutmang. Vaziyatni o'zingiznikiga emas, balki uning ehtiyojlari va his -tuyg'ulariga qarating
2 -qadam. Unga nima kerakligini so'rang
Ehtimol, u siz bilan qolishni va uning shikoyatlarini tinglashni so'raydi yoki uni yolg'iz qoldirishingizni so'raydi. Siz unga nima kerakligini yaxshiroq bilasiz deb o'ylamang. Esingizda bo'lsin, siz hech qachon kimningdir his -tuyg'ularini tushuna olmaysiz. Buning uchun undan nima kerakligini va nimani xohlashini so'rang; unga nazorat qilish va yaxshi tinglovchi bo'lishni o'rganish imkoniyatini bering. Qanday istak yoki xohish bo'lmasin, uni hurmat qiling.
- "Siz uchun nima qila olaman?" Deb so'rang. yoki "Sizga hozir qanday yordam kerak?"
- Agar u sizni yolg'iz qoldirishingizni so'rasa, "Lekin sizga yordamim kerak!" Buning o'rniga: "Yaxshi. Ammo agar sizga biror narsa kerak bo'lsa, shunchaki qo'ng'iroq qiling yoki SMS yozing, to'g'rimi? "Esingizda bo'lsin, ba'zida odamlarga o'z ongini tozalash uchun yolg'izlik kerak bo'ladi.
3 -qadam. Buning uchun vaqt ajrating
Yodingizda bo'lsin, na sizga, na ma'lum bir vazifani bajarish uchun vaqt talab qilinmaydi. Qo'llab -quvvatlovchi bo'lish, kerak bo'lganda, siz doimo uning yonida bo'lishga harakat qilasiz. Shuning uchun, vaqtingizni bunga sarflashga tayyor bo'ling. Agar nima qilishni bilmasangiz, uning yonida qoling va u kundalik hayotini yaxshi davom ettira olishiga ishonch hosil qiling.
Agar kerak bo'lsa, unga hamroh bo'lishga tayyor ekanligingizni ko'rsating. Axir, kuniga bir necha soat sarflash sizning ishingizni yoki kundalik hayotingizni darhol buzmaydi, to'g'rimi?
Qadam 4. Agar kerak bo'lsa, tashvishlaringizni aniq harakatlar orqali ko'rsating
Agar u quchoqlashni yaxshi ko'rsa, uni erkalashga harakat qiling. Agar u juda yaqin bo'lgan jismoniy teginishni yoqtirmasa, uni orqasidan silang yoki umuman tegmang. Agar bu odam sizga g'alati tuyulsa, avval qo'lini quchoqlasangiz yoki ushlasangiz, qarshi bo'ladimi, deb so'rang. Agar u istamasa, buni qilmang.
"Seni quchoqlasammi?" Deb so'rashga harakat qilib ko'ring. Buni yanada noqulay qilmang
3 -qismning 3 -qismi: uni ertak aytib berishga undash
Qadam 1. Unga bosimni sezdirmang
Ehtimol, u hali ham shokda va o'z muammolari haqida hech kimga aytishga dangasa. Agar u sizga ochiq bo'lishni istamasa, uni majburlamang. Hamma ham muammoni boshqalarga osonlikcha aytib bera olmaydi, ayniqsa, boshqa odam bilan munosabatlar juda yaqin bo'lmasa. O'zingizni sharh yoki maslahat berishga majburlamang; Agar siz haqiqatan ham nima deyishni bilmasangiz, uning yonida qoling va har doim uning yonida bo'lishingizni ko'rsating.
- Ehtimol, u sizga hech qachon o'z muammolarini aytmaydi. Qo'rqmang; axir, u buni qilishga majbur emas edi.
- Siz shunday deyishingiz mumkin: “Muammolaringiz haqida gapirib, o'zingizni yaxshi his qilishingiz mumkin. Siz gaplashishga tayyor bo'lganingizda, menga xabar bering, to'g'rimi?"
- Hech qanday hukm qilmang. Ishoning, u sizdan yanada ko'proq yopiladi.
2 -qadam. So'zlarni diqqat bilan tinglang
Eshitish qobiliyatingizni oshiring va unga butun e'tiboringizni berishga tayyor bo'ling. Agar siz undan muammoni so'rasangiz, lekin u javob bermasa, so'ramay turing. Uning aytganlarini qabul qiling va yaxshi tinglovchi bo'lishga e'tibor bering. To'liq e'tiboringizni qarating; nima va qanday aytayotganini kuzating.
U gaplashayotganda uning ko'ziga qarang va javob bermang
3 -qadam. Unga e'tibor qarating
Siz ham: "Men ham bor edim", deb vasvasaga tushib qolishingiz mumkin. Ehtiyot bo'ling, bu izohlar vaziyatning diqqatini sizga qaratishi mumkin; Natijada, siz xohlamasangiz ham, uning his -tuyg'ulariga e'tibor bermayotgandek tuyulasiz. Bunday vaziyatning oldini olish uchun doimo unga va uning muammolariga e'tibor qaratishga harakat qiling. Agar u muammoning ildizini aytsa, ko'ngli to'lganicha gaplashsin va gapini to'xtatmasin.
Agar siz haqiqatan ham muammoga taalluqli bo'lgan shaxsiy tajribangizni baham ko'rishni xohlasangiz ham, buni sizdan so'ramaguningizcha qilmang. Esingizda bo'lsin, sizning eng katta vazifangiz noqulaylikni engishga yordam berishdir
4 -qadam. Xulosa chiqarishga shoshilmang
Agar vaziyat uni xafa qilsa, darhol echim topmang yoki muammoni hal qilishga urinmang. Ishoning, unga tinglovchi kerak; shuning uchun ko'p gapirmasligingizga va uning shikoyatlarini ko'proq tinglashga ishonch hosil qiling. Ehtimol, u sizga o'z muammolari haqida aytmaydi. Xavotir olmang, siz baribir muammoni hal qilishingiz shart emas.
- Yig'lash - bu uning his -tuyg'ularining ifodasi, muammolarni hal qilish usuli emas. U xohlaganicha yig'lasin.
- Yodda tutingki, yig'lash kimningdir ojizligining ramzi emas. Agar siz o'z his -tuyg'ularingizga e'tibor bermaslikka va yig'lash istagini bostirishga odatlangan bo'lsangiz, bu so'zlarni tushunish ham qiyin bo'lishi mumkin.
5 -qadam. Agar kerak bo'lsa, uni professional terapevtga ko'rsating.
Agar sizning do'stingiz doimo shaxsiy his -tuyg'ularini boshqarishda muammolarga duch kelsa, u haqiqatan ham professional terapevtga murojaat qilishi kerak bo'ladi. Katta ehtimol bilan, muammo siz o'ylaganingizdan ham kattaroq. Bu erda terapevtning roli zarur. Uni terapevtga ko'rsatishga majburlashning hojati yo'q; o'z fikringizni va mulohazalaringizni bildiring va tushuntiringki, siz bu harakatni eng yaxshi g'oya deb bilasiz.