Siz xayolingizga kelgan hamma narsani aytishga odatlangan bo'lishingiz mumkin va bexosdan boshqalarning his -tuyg'ularini xafa qilasiz yoki xafa qilasiz. Ehtimol, muammo sizning tilingizda emas, balki siz biladigan va g'amxo'rlik qilayotgan boshqa odamlarning nutqida bo'lishi mumkin. Siz yoki boshqa birov sizning nutqingizni boshqarishi kerakmi, nima bo'lishidan qat'iy nazar, nutqingizni boshqarishingiz uchun nima deyish kerakligini va nazoratsiz nutqning ta'siri haqida o'ylashni o'rganing.
Qadam
4 -qismning 1 -qismi: Og'zaki nazoratni o'rganish
Qadam 1. Tinchlaning
Ba'zi odamlar asabiylashganda ochiq gapirishga moyil. Aslida, tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, siz juda stressli yoki stressli vaziyatga tushib qolsangiz, xato qilish ehtimoli ko'proq. O'zingizni tinchlantirish orqali siz nutqingizni nazorat qila olasiz.
- Agar asabiylashish sizni keyinchalik pushaymon bo'ladigan narsalarni aytishga undasa, o'zingizni tinchlantirish uchun bir necha marta chuqur nafas oling.
- O'zaro ta'sirchan o'zaro ta'sirni tasavvur qiling. Tasavvur qiling, siz qanchalik xotirjamsiz va o'zingizni va og'zingizni qanchalik nazorat qilasiz.
Qadam 2. 10 soniya pauzadan foydalaning
Gapirishdan oldin o'zingizni 10 soniya ushlab turing, shunda siz aytmoqchi bo'lgan narsangiz mos keladimi yoki yo'qmi deb o'ylashingiz mumkin. Agar 10 soniyadan keyin hamon aytishga arziydi deb o'ylasangiz, ayting. 10 soniya ushlab tursangiz, suhbat sizning mulohazalaringiz yoki qo'pol mulohazalarsiz ham davom etishi mumkin, agar ular muloyim yoki ahamiyatli bo'lmasa.
- Ba'zan, boshqa odam sizning javobingizni kutadi va 10 soniyali pauza o'zingizni noqulay his qilishi mumkin. Hech bo'lmaganda, boshqa odamga javob berishdan oldin nima deyayotganingizni o'ylash uchun o'zingizni uch soniya ushlab turing.
- Biroz vaqt ajrating, aytishga to'g'ri keladigan narsani o'ylab ko'ring.
- Internetdagi xabarlarni yuklash, sharh berish yoki javob berishdan oldin o'zingizni 10 soniya ushlab turishni unutmang. Yuklagan narsangiz keyin afsuslanmasligiga ishonch hosil qiling.
3 -qadam. Buning oqibatlari haqida o'ylab ko'ring
Sizning so'zlaringiz boshqa odamga va umumiy vaziyatga qanday ta'sir qilishi haqida o'ylashga vaqt ajrating. O'zingizning hamdardligingizdan foydalaning va o'zingizdan so'rang: "Agar kimdir menga shunday desa, men qanday his qilardim?" yoki "Bu sharh boshqa odamlarga qanday his -tuyg'ularni beradi?" Nimani xijolat qilishini va xafa qilishini bilgan holda, siz aytmoqchi bo'lgan narsangizni ushlab turishni o'rganishingiz mumkin.
- Esda tutingki, so'zlar his -tuyg'ularga zarar etkazishi mumkin va hatto boshqa odam sizni kechirsa ham, ular nima qilganingizni eslab qolishadi. U darhol hech narsa demasligi mumkin, lekin siz aytgan gap u bilan munosabatlarni buzishi mumkin.
- Siz haqiqatan ham uni g'azablantirmoqchimisiz? Ha bo'lsa, nega? Agar kimdir sizni xafa qilgan bo'lsa ham, ularni og'zaki og'ritish vaziyatni hal qilishning yo'li emas. Aksincha, muammo yanada yomonlashishi mumkin.
- Salbiy harakatlar ko'proq salbiy harakatlarni keltirib chiqaradi va shikoyat qilish yoki kimnidir tushirishdan ko'p foyda bo'lmaydi.
Qadam 4. Buni tashlamasdan o'ylab ko'ring
Har bir inson bir vaqtlar odam yoki vaziyat haqida salbiy yoki yomon fikrlarga ega edi. Bu tabiiy. Siz xohlagan narsani o'ylab topishingiz mumkin. Biroq, muammolar faqat bu fikrlar boshqalarni xafa qiladigan so'zlarga aylanganda paydo bo'ladi. Nimani xohlayotganingizni o'ylab, nutqingizni boshqaring, lekin faqat o'zingizga ma'qul yoki mos bo'lgan narsani ayting.
- Har doim bu maslahatni yodda saqlang: "Agar siz biron bir yaxshi so'z aytolmasangiz, jim turganingiz ma'qul".
- Agar biror ijobiy gap ayta olmasangiz, muloyimlik bilan tabassum qiling, boshingizni qimirlating va "nozik" tarzda mavzuni o'zgartiring.
- Misol uchun, agar do'stingiz makiyaj qilganini aytgan bo'lsa va sizning fikringiz u masxarabozga o'xshasa, bu fikrni bildirmang. Buning o'rniga, tabassum qiling, boshingizni qimirlating va masalan: "Tashqi ko'rinishingizni o'zgartirishga nima sabab bo'ldi?"
4 -qismning 2 -qismi: Voqea sodir bo'lganidan keyin kimdir bilan kelishish
Qadam 1. Aytganlaringizni tan oling
O'zingizga aytgan bo'lsangiz ham, tan oling, siz haqoratli so'z aytdingiz. Buni kam baholamang va unuting. Siz izoh bermasligingiz kerakligini tan olish - tinchlik o'rnatish va o'tkir tilingizni nazorat qilishning birinchi qadami.
- Bu so'zni aytishga sizni nima undaganini va yaxshiroq gapirishni o'ylab ko'ring.
- Masalan, siz shunday deb o'ylashingiz mumkin: “Voy! Uning munosabati meni qattiq ranjitdi. Men himoyalanib, uni masxara qildim. Men uning so'zlariga javob berishdan oldin o'zimni tinchlantirishim kerak edi ».
- Boshqa birov sizni to'g'rilashini kutmang. Ko'pchilik, odatda, kimdir aytishdan oldin, chiziq ustida fikr bildirilganini biladi. O'z so'zlaringiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling.
- Siz "og'zimdan chiqqan narsa men aytganimdan ham shafqatsizroq" deb xatoingizni tan olishingiz yoki tan olishingiz mumkin.
2 -qadam. Zudlik bilan kechirim so'rang
Agar siz sharh haqoratli, qo'pol yoki kimnidir xafa qilganini bilsangiz (yoki hatto o'ylaysiz), darhol samimiy kechirim so'rashingiz kerak. Darhol kechirim so'rash, sizni xafa qilgan odam uchun keyingi safar kechirim so'rashdan ko'ra ko'proq narsani anglatadi.
- Aytganingizni tan oling va darhol biror narsani ayting, masalan: “Kechirasiz. Men aytmoqchi emasman. Men o'z nutqimni boshqarishga harakat qilyapman, lekin oldin aytganlarimga hali asos yo'q. Men bunday narsaning takrorlanmasligi uchun qo'limdan kelganicha harakat qilaman ".
- Siz aytayotgan narsaga va suhbatning mazmuniga qarab, boshqa odamni boshqa joyga olib borib, shaxsan kechirim so'rash to'g'ri bo'lardi. Bu sizga avval aytganlaringizni va nima uchun bu haqda gapirganingizni tushuntirishga imkon beradi. Og'zingizni yopishga harakat qilyapsiz, deb ham aytish mumkin.
- Agar sharh Internetdagi ma'lum bir foydalanuvchi uchun qilingan bo'lsa, iloji bo'lsa, sharhni o'chiring va unga shaxsiy xabar yuborib, siz aytganlaringiz uchun kechirim so'rang.
3 -qadam. Agar kerak bo'lsa, omma oldida kechirim so'rang
Agar sizning so'zlaringiz bir necha kishiga ta'sir qilsa yoki sizning xatolaringiz ko'pchilikka ma'lum bo'lsa, siz omma oldida kechirim so'rashingiz kerak bo'ladi. Xafa bo'lgan odam bilan yarashishga yordam berish bilan bir qatorda, kechirim so'rab saxiylik bilan og'zingizni yopishni ham o'rganishingiz mumkin.
- Misol uchun, agar siz ko'p odamlar oldida qo'pol mulohaza qilsangiz, barchadan shaxsan kechirim so'rash o'rniga, hammasidan birdaniga kechirim so'rang.
- Siz haqoratli deb topgan onlayn izohingiz uchun omma oldida kechirim so'rashingiz mumkin, ayniqsa bilsangiz, buni bir necha kishi ko'rgan.
Qadam 4. Siz boshdan kechirgan hodisadan turing
Eski maqolga ko'ra, vaqtni orqaga qaytarib bo'lmaydi. Samimiy kechirim so'rashga vaqt ajrating, nima qilganingiz va nima uchun, kelajakda qanday dono qadamlar qo'yilishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring va keyin vaziyatdan chiqing. Muammo haqida mulohaza yuritish, kechirim so'rash va vaziyatdan olingan saboqlar bilan ko'tarilish orqali siz kelajakda shunga o'xshash vaziyatlarda og'zingizni yopishingiz mumkin bo'ladi.
- Kelajakda yaxshiroq inson bo'lishga harakat qiling. Fikr bildirishdan oldin o'zingizni 10 soniya ushlab turishga qaror qiling, shunda siz boshqa odamning his -tuyg'ularini yoki ahvolini yaxshiroq bilib olasiz.
- Gapirayotganda ehtiyot bo'lishga harakat qiling, ayniqsa ma'lum odamlar bilan (siz muammoga duch keldingiz) yoki shunga o'xshash vaziyatlarda.
4 -qismning 3 -qismi: Nutq ta'sirini ko'rib chiqish
Qadam 1. Kasbingizni himoya qiling
Tilingizni qo'riqchisiz qoldirish va ishda og'ir so'zlarni ishlatish sizni rasmiy ogohlantirish yoki hatto ishdan bo'shatish xavfini tug'diradi. Aqlingizga keladigan noo'rin gaplarni aytishdan oldin, kelajakdagi kasbingiz haqida o'ylang.
- Fikr -mulohaza bildirayotganda, tanqidni ikkita ijobiy bayonot orasiga o'tkazishni unutmang. Masalan, siz: “Men sizning mehnatkashligingizni bu erda ko'ryapman. Balki ba'zi qo'shimchalar kiritilsa yaxshi bo'lardi. Bu qo'shimcha ma'lumotlar siz ilgari aytib o'tgan katta imkoniyatlarga ishora qilishi mumkin.”
- Uchrashuv yoki guruh muhokamasida, gapirishdan oldin 10 soniya pauzadan foydalanganingizga ishonch hosil qiling.
- Tanaffus paytida o'zingizni uzoqqa ketishiga yo'l qo'ymang. Ishonch hosil qiling, norasmiy vaziyatlar sizni erkin gapirishga majburlamaydi. Siz hali ham ishdasiz. Shuning uchun, g'iybat qilmang, boshqalarni kamsitmang, haqorat qilmang va boshqalarni.
2 -qadam. O'z obro'singizga g'amxo'rlik qiling
Bir nechta tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, tez -tez qo'pol so'zlar, haqoratlar va kinoyalarni ishlatish sizni aqlsiz, etuk va stressli vaziyatlarga dosh bera oladi. O'zingiz xohlagan obro' -e'tiborni tasavvur qiling va sizning tilingiz bu obro'ga erishishingizga to'sqinlik qilmasligiga ishonch hosil qiling. O'zingizning aql-idrokingizni, etukligingizni va muammolarni hal qilish qobiliyatingizni aks ettiradigan narsalarni ayting.
3 -qadam O'z munosabatlaringizni ko'rib chiqing
Og'zingizni yopmaganingizda aytilgan ba'zi narsalar, yaqinlaringizni asabiylashtirishi yoki sherigingizning siz bilan aloqada qolish istagiga shubha tug'dirishi mumkin. Sizning so'zlaringizning ta'siri haqida o'ylab ko'ring va mavjud munosabatlar buzilishi haqiqatan ham og'zingizdan chiqmaslikka yordam beradi.
- Masalan, baland tovushlar va qattiq so'zlar sherigingizga sizni hurmat qilmasligingizni yoki unga ahamiyat bermasligingizni his qiladimi?
- Oila a'zolari sizning so'zlaringiz ularning his -tuyg'ulariga zarar etkazishini aytganmi?
- Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, yaqinlaringizdan so'rang, agar sizning nutqingiz unga ta'sir qiladimi yoki yo'qmi?
4-qismning 4-qismi: Uzoq muddatli o'zgarishlarni amalga oshirish
1 -qadam. Niyatlaringiz haqida o'ylang
Sabablarini bilib, qachonki sizning tilingiz hushyor bo'lmaganida, siz og'zingizni achchiq so'zlar aytishga undaydigan vaziyatlarni bilib, undan saqlanishingiz mumkin. Sizning birinchi reaktsiya sifatida qo'pol yoki yomon so'z aytishga nima majbur qilganini oldindan o'ylab ko'ring. O'ylab ko'ring, siz qandaydir vaziyatlarda yoki ba'zi odamlar atrofida bo'lganingizda tilsiz qolasizmi?
- Bu sizning tabiiy reaktsiyangizmi? Siz muloqot qilishni yaxshi bilmayapsizmi? Siz shu vaqtgacha har doim og'zingizni yopishda muammolarga duch keldingizmi?
- Siz ba'zi odamlar bilan bo'lganingizda erkin gapirishga majburmisiz? Masalan, sizni bezovta qiladigan hamkasbingiz sizni doimo unga baqirishga majbur qiladimi?
- E'tiborni qidiryapsizmi? Sizningcha, bu boshqalarning e'tiborini jalb qilishning bir yo'li. Diqqat ijobiymi yoki salbiymi?
- Bu asabiylashganda, tushkunlikka tushganda yoki himoyalanayotganda tez -tez sodir bo'ladimi? Masalan, biror narsa sizni xafa qilganda tez -tez sirg'alib ketasizmi yoki yoqimsiz vaziyatga tushib qoldingizmi?
2-qadam. Alkogolli ichimliklar va o'zini himoya qilishni kamaytiradigan boshqa moddalarni iste'mol qilishni cheklash
Ba'zida, ichkilikbozlik tufayli o'zini himoya qilishning pasayishi, biz keyinchalik pushaymon bo'ladigan narsalarni aytishga majbur qiladi. Spirtli ichimliklarni iste'mol qilish sizning o'tkir tilingizni qo'zg'atadigan omilmi yoki yo'qligini o'ylab ko'ring va agar shunday bo'lsa, kutilmagan holatlarda spirtli ichimliklarni cheklang yoki undan voz keching (bu holda, siz nima gapirayotganingizni tushunib etishni xohlamaysiz).
Masalan, agar siz spirtli ichimliklarni ichish sizning himoyangizni pasaytirishi va sizni pushaymon bo'ladigan narsalarni gapirishga undashi mumkinligini bilsangiz, kompaniya ziyofatida bitta ichimlik ichish yoki umuman ichmaslik yaxshi bo'lardi. Shunday qilib, agar siz xo'jayiningizni xafa qilsangiz yoki hatto ishdan bo'shatsangiz qo'rqishingiz shart emas
3 -qadam. Eshituvchi bo'ling
Boshqalarni xafa qiladigan ko'p odamlar ko'proq gapirishadi va ko'p eshitmaydilar. Buning evaziga nima demoqchi bo'lganingiz haqida o'ylashning o'rniga, gapirayotgan odamni ongli ravishda tinglab, tilingizni saqlang.
- Boshqa odamni tinglang, shunda siz qochishingiz kerak bo'lgan nozik joylar deb o'ylaysiz.
- Fikr bildirish o'rniga ochiq savollar berishga harakat qiling. "Siz bundan keyin nima qildingiz?" Kabi savollar berishingiz mumkin. yoki "Bu haqda sizning fikringiz/his -tuyg'ularingiz qanday?"
Qadam 4. Nozik mavzulardan qoching
Do'stlaringiz doirasidan tashqaridagi odamlar bilan gaplashganda, moliya, irq, ishqiy munosabatlar, din, siyosat va boshqalar haqidagi suhbatlardan uzoq turing. Bu mavzular insonning e'tiqodi va qadriyatlari bilan chambarchas bog'liq. Sizning aytganlaringiz g'azablantiradi va boshqa odamni xafa qiladi.
- Agar boshqalar bu narsalarni muhokama qilsalar, suhbatdan uzoqlashishga harakat qiling. Iloji bo'lsa, suhbatni xavfsizroq mavzuga yo'naltiring.
- Agar biror narsaga izoh berish kerak bo'lsa, nima deyish kerakligini va uning boshqa odamlarga ta'siri haqida o'ylash uchun 10 soniya ushlab turishni unutmang.
- Shuni yodda tutingki, hazil yoki istehzo sifatida aytilgan ba'zi narsalarni kamsituvchi deb hisoblash mumkin.
