Agar siz yaqinda kimdir bilan janjallashgan bo'lsangiz yoki xato qilgan bo'lsangiz, qanday qilib kechirim so'rashingiz mumkin. Agar u kechirishni xohlamasa, ishlar yanada qiyinlashadi. Agar siz kechirim so'rasangiz, lekin javob olmagan bo'lsangiz, tinchlaning, yana kechirim so'rang va oqilona javob bering.
Qadam
3 -usul 1: Tinch va kamtar bo'ling
Qadam 1. Neytral, lekin samimiy yuz ifodasiga ega bo'ling
Birovdan kechirim so'raganda, halol va kamtar bo'ling. Agar siz kechirim rad etilganidan g'azablansangiz, yuzingiz taranglashishi yoki qizarishi mumkin. Shuning uchun o'zingizni tinchlantirishga harakat qiling. Siz yig'lab yoki qayg'uni bildirishingiz mumkin, lekin uni yolvorish, yolvorish yoki g'azab bilan kechirishga majburlamang. O'zingizni qanday his qilayotganingizni ayting, lekin kechirimni salbiy his -tuyg'ular bilan bo'yashiga yo'l qo'ymang.
- Masalan, topshiriqni bajarish muddatini bajarmaganingiz uchun kechirim so'raganingizda xo'jayiningiz g'azablangan ko'rinishi mumkin. Qoshingizni burishtirish yoki asabiylashish o'rniga, umidsizligingizni bildirmang va chin dildan kechirim so'rashni davom eting.
- Kechirim so'rashdan oldin, o'zingizni tinchlantirishga vaqt ajrating, shunda siz o'z his -tuyg'ularingizni nazorat qila olasiz, masalan, meditatsiya qilish yoki qisqa ibodat qilish.
2 -qadam. Chuqur nafas oling
Kechirim so'ralmasa, burundan chuqur nafas oling va og'zingiz bilan sekin nafas oling. O'zingizni xotirjam va munozarani davom ettirishga yoki xayrlashishga tayyor bo'lmaguningizcha buni bir necha marta bajaring.
Masalan, agar sizning do'stingiz sizni kechirmasa, ularga salbiy munosabatda bo'lmaslik uchun chuqur nafas oling. G'azab kabi chuqur nafas olmang, chunki bu g'azablanganga o'xshaydi. Tinch va muntazam nafas oling
3 -qadam. Himoyalanmang
Kechirim rad etilganidan hafsalangiz pir bo'lsa ham, qattiq so'zlar ishlatishga majburlamang, chunki ishlar yomonlashadi. Agar sizda yaxshi gap bo'lmasa, "yaxshi" deb ayting va keyin keting.
Masalan, "Meni kechirasizmi yoki yo'qmi, sizga bog'liq" yoki "Siz juda yaxshi do'st bo'lmagansiz" deb javob bermang. Esingizda bo'lsin, bu bahslashish vaqti emas. Qaror qabul qilinmagan bo'lsa ham, uni qabul qilishga harakat qiling
4 -qadam. Boshqa echimlarni qidiring
Hozircha kechirim so'rash muammoni hal qilishning eng yaxshi usuli emas. Boshqa, to'g'ri yo'lni o'ylab ko'ring. Siz hatto undan muammoni hal qilish uchun nima qilish kerakligini so'rashingiz mumkin. Kechirim so'rashdan tashqari, xatoni to'g'irlash orqali o'z harakatlaringiz uchun javobgar ekanligingizni ko'rsating.
Masalan, siz tasodifan do'stingizning muzqaymoqini tashlab, "uzr" aytasiz. Bunday kechirimlarni qabul qilish qiyin. Agar siz muzqaymoq tushgan muzqaymoq o'rnini sotib olsangiz, muammo hal qilinishi mumkin
Qadam 5. Perspektivni tushunishga harakat qiling
Kechirim so'ralganda rad javobini berishning o'rniga, uning sababini bilib, uning munosabatini ko'rib chiqing. Ehtimol, u sizni kechirishni istamagani uchun emas, balki boshqa sabablarga ko'ra rad etdi. Uning munosabatlariga nima ta'sir qilishi mumkinligini bilib oling.
- Masalan, kecha siz hisobot tuzayotganda tasodifan ma'lumotlarni noto'g'ri kiritdingiz, shunda hamkasbingiz bezovta bo'lardi, chunki bugun ertalab u siz qilgan xato uchun boshlig'idan tanbeh oldi. Bu sizni kechirmasligining asosiy sababi bo'lishi mumkin.
- Kayfiyati tinchlangach, u bilan uchrashish uchun to'g'ri vaqtni toping. Inson kechirishni istamasligining ko'p sabablari bor. Xafa bo'lmang. Vaziyat yaxshilangach, uni yana ko'rishga harakat qiling.
6 -qadam. Bir muncha vaqt u bilan muloqot qilmang
Odatda, kechirim qabul qilinishi uchun o'z vaqtida etkazilishi kerak. Endi siz ikkalangiz bilan muloqot qilish vaqti bo'lmasligi mumkin. Siz unga hali munozaraga tayyor emasligingizni, lekin keyinroq ko'rishingizni ayting.
Masalan, unga ayting: "Men hali ham siz bilan gaplashmoqchiman, lekin xayolim chigallashgan. Biz tanaffus qilib, bu erda yana uchrashsak nima bo'ladi?"
3 -usul 2: Yana bir bor kechirim so'rash
Qadam 1. Harakatlaringizni qisqacha tasvirlab bering
Keyingi safar siz u bilan kechirim so'rash uchun muloqot qilganingizda, xatoni qisqacha aytib, suhbatni boshlang. Bu qadam ikkalangiz muhokama qilmoqchi bo'lgan masala bo'yicha aniq bo'lishingizni ta'minlaydi va tushunmovchiliklarning oldini oladi.
Misol uchun, siz: "Tia, kechirasiz, kecha sizga baqirganimdan afsusdaman. O'shanda g'azablangan edim, lekin bu hech qanday bahona emas. Siz bilan qattiq gaplashmasligim kerak edi. Kechirasiz."
2 -qadam. Tushuntirishni so'rang
Kechirim so'raganingizdan so'ng, gaplashadigan boshqa narsangiz yo'qligiga ishonch hosil qiling. Bu masala bo'yicha har ikki tomonning qarashlari turlicha bo'lishi mumkin. Masalan, siz unga baqirganingizdan xafa bo'lgan deb o'ylashingiz mumkin, lekin haqiqiy sabab u siz bilan gaplashayotganda uni tashlab ketganingizdan xafa.
Agar uni hali ham bezovta qilayotgan muammolar bo'lsa, baham ko'rishni so'rang. Agar shunday bo'lsa, uni bu masalani muhokama qilishga taklif qiling
3 -qadam. Eshitishni o'rganing
Gapirish tugagach, gapirsin. Uning aytganlarini diqqat bilan tinglang. U gapirayotganda aytmoqchi bo'lgan javobni to'xtatmang yoki o'ylamang. U eshitganini bilish uchun aytganlarini qisqacha takrorlang.
Masalan, uning aytganlarini umumlashtiring: "Kechagi yig'ilishda sizning tushuntirishingizni to'xtatib qo'yganimda, siz xafa bo'lganga o'xshardingiz. Mening harakatlarim sizni kamsitib qo'ydi. Men buni demagan edim. Kechirasiz
4 -qadam. Sizning harakatlaringiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling
Hech qachon: "Senga baqirganim uchun kechir, lekin Siz meni g'azablantirdingiz. "Kechirasiz, hech narsa kutmang va hech kimni ayblamang. Afsuslanmasdan kechirim qabul qilinmaydi. Aytmoqchi bo'lgan so'zlaringizni bir joyga to'plashning o'rniga, ularni oldindan o'ylab ko'ring, shunda siz chin dildan kechirim so'rashga tayyormiz. samimiy va chin yurakdan.
5 -qadam. O'z nuqtai nazaringizni tasvirlab bering
Siz qilgan xatoni muhokama qilganingizdan so'ng, sababini muhokama qilishga vaqt ajrating. O'zingizni aybdorlikdan xalos qilish uchun, yechimi bo'lgan o'tmishdagi voqealarni keltirib, muammoni bo'rttirmang. Tegishli masalalarni muhokama qiling va o'z nuqtai nazaringizni tushuntiring. Boshqalarni ayblamang va o'zingizni himoya qilmang.
- Masalan, unga ayting: "Ben, kechagi aytganlarim uchun afsusdaman. Rostini aytsam, men sen bilan raqobatlasha olmasligimni his qilyapman. Agar pulim bo'lmasa, sen menga mag'rurlik bilan aytasanki, senga qancha pul kerak. meni hasad qil ".
- O'zingizni qanday his qilayotganingizni tasvirlash uchun "I/I" so'zidan foydalaning. Masalan, "Sen menga g'amxo'rlik qilmaysan" deyish o'rniga, "Ba'zida men o'zimni qarovsiz his qilaman" iborasini ishlating, shunda boshqa odam o'zini aybdor his qilmaydi.
3 -usul 3: Keyingi qadamni aniqlash
Qadam 1. Xuddi shunday xatoga yo'l qo'ymang
Siz ikkovingiz samimiy suhbat qurganingizdan so'ng, bunday muammo takrorlanmasligi uchun birgalikda yoki o'zingiz uchun reja tuzing. Misol uchun, agar hamkasbingiz uchrashuv paytida uning gapini to'xtatganingizdan g'azablansa, sabrli bo'lishga va yaxshi tinglovchi bo'lishga harakat qiling.
2 -qadam. U bilan aloqa qilishni davom ettirmang
Unga nima bo'lganini va kechirim so'rashini o'ylashga vaqt bering. Kechirim so'rab qo'ng'iroq qilmang, chunki siz allaqachon qilgansiz. Agar yangilik bo'lmasa, u bilan har bir necha kunda bog'laning, lekin bir necha haftadan so'ng, u siz bilan bog'lanishini kuting.
Qadam 3. uzmang
Boshqalar, ayniqsa, hamkasblar haqida yomon gapirmang va g'iybat qilmang. U bilan uchrashganda do'stona munosabatda bo'ling. Unga tabassum bilan "salom" deb salom bering. Agar siz ikkalangiz endi do'st bo'lmasangiz ham, bir kun kelib bir jamoa bo'lib ishlashingiz kerak bo'ladi. Shunday qilib, muammo uzoq davom etmasligi uchun u bilan yaxshi munosabatda bo'ling.
4 -qadam Yomon tajribalarni unuting
Aslida, kechirishni istamaydigan odamlar bor va u buni qilishga haqli. Ayniqsa, siz munosabatlarni tiklashga harakat qilgan bo'lsangiz, sodir bo'lgan voqeadan afsuslanmang. Bir xil xatolarni takrorlamaslikka harakat qiling. Do'stlar va hamkasblar bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish.
