Foydalanuvchi uchun qo'llanma - bu qog'oz yoki elektron formatda (PDF yoki XPS) qo'llanma bo'lib, u protsedura yoki biror narsadan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarni beradi. "Foydalanuvchi qo'llanmalari" ko'pincha kompyuter qo'llanmalari bilan bog'liq bo'lsa -da, foydalanuvchi qo'llanmalari kompyuterlar va boshqa elektron qurilmalar, masalan, televizorlar, stereo, telefon tizimlari, MP3 pleerlar, maishiy va bog 'uskunalari bilan ta'minlangan. Yaxshi qo'llanma foydalanuvchilarga mahsulot xususiyatlari haqida ma'lumot beradi va shu xususiyatlardan samarali foydalanishni o'rgatadi. Foydalanuvchi qo'llanmasi shunday tuzilganki, o'qish va havola qilish oson. Bu erda samarali tarkibni ishlab chiqish va foydalanuvchi qo'llanmalarini tuzishda e'tiborga olish kerak bo'lgan ba'zi qadamlar.
Qadam
3dan 1 -qism: Tegishli foydalanuvchi qo'llanmasini yaratish
Qadam 1. Qo'llanmani kim ishlatishini hal qiling
Yaxshi foydalanuvchi qo'llanmasini yozish uchun siz foydalanuvchi profilini ishlab chiqishingiz kerak, bu yozma profil yaratish orqali yoki norasmiy ravishda foydalanuvchi xususiyatlari to'g'risida oqilona taxminlar qilish orqali. Agar siz foydalanuvchi qo'llanmasini yozish guruhining bir qismi bo'lsangiz va mo'ljallangan mahsulot ustida kontseptsiyadan yakuniy shaklgacha ishlasangiz, bunday profillar foydali bo'ladi. Foydalanuvchi profilini yaratishda quyidagi omillarga e'tibor bering.
- Foydalanuvchining joylashuvi qo'llanmani, masalan, uyda, ofisda, uzoqdagi ish joyida yoki mashinada ishlatadi. Bu omil nafaqat mazmunini, balki qo'llanmani qabul qiladigan yozuv uslubini ham belgilaydi.
- Foydalanuvchi qo'llanmadan qanday foydalanadi. Agar ular kamdan -kam ishlatsa yoki faqat ma'lumot topish uchun kerak bo'lsa, qo'llanma ma'lumotnoma shaklida tuzilgani ma'qul. Boshqa tomondan, agar foydalanuvchi uni boshida muntazam ishlatsa, ma'lumotnoma bo'limiga "Ishni qanday boshlash kerak" bo'limi va mahsulot bajaradigan eng keng tarqalgan vazifalar bo'yicha ko'rsatma ilova qilinishi kerak.
- Foydalanuvchining mahsulot yoki shunga o'xshash narsalar bilan qanchalik tajribasi bor. Agar mahsulot yangi yoki shunga o'xshash mahsulotlardan juda farq qiladigan bo'lsa, unda siz boshqalardan nimasi bilan farq qilishini va uni ishlatish bo'yicha ko'rsatmalarni kiritishingiz kerak. Agar mahsulot foydalanuvchilar uchun qiyin bo'lgan narsa bilan shug'ullansa, masalan, kompyuter ilovasi, siz tushunarli tarzda tegishli ma'lumot va tafsilotlarni taqdim etishingiz kerak.
2 -qadam. Foydalanuvchining ehtiyojlariga ular tushunadigan tarzda mos keladigan qo'llanma yarating
Agar foydalanuvchilar texnik bilimga ega bo'lmaganlar bo'lsa, yuqori texnik tildan voz kechish va tushunarli va sodda tushuntirishlar berish yaxshidir. Matn, shuningdek, foydalanuvchi fikriga o'xshash tarzda tuzilishi kerak. Funktsiya bo'yicha guruhlangan mahsulot xususiyatlarini ro'yxatga olish ko'pincha ishlatilgan xususiyatlarga qaraganda mantiqiyroq bo'ladi.
Ba'zida texnik shartlarni ishlatish muqarrar, masalan, Fibonachchi jadvallari bilan birga pirogli jadvallar va keng tarqalgan shtrixli jadvallarni o'z ichiga olgan ilovalarni tuzish. Bunday holda, siz terminlarni aniqlab, masalan, Fibonachchi diagrammasi nima ekanligini va uning moliyaviy tahlilda qanday ishlatilishini tushuntirib bersangiz yaxshi bo'lardi
Qadam 3. Foydalanuvchi hal qilmoqchi bo'lgan muammoni tasvirlab bering, so'ngra bu muammoning echimini taqdim eting
Tovarlarni reklama qilishda umumiy muammolarni echimi sifatida xususiyatlarni taklif qilish yaxshi, lekin xaridor mahsulotga ega bo'lgach, undan qanday foydalanishni tushunishi kerak. Foydalanuvchi duch keladigan muammoni aniqlang, uni foydalanuvchi qo'llanmasida ta'riflang, so'ng uni hal qilish bo'yicha ko'rsatmalar bering.
Agar muammo murakkab bo'lsa, uni kichik bo'laklarga bo'ling. Har bir bo'limni qanday hal qilish yoki u bilan shug'ullanish bo'yicha ko'rsatmalarni yozing, so'ngra tartibda bir -birini kuzatib boring. Ma'lumotni shu tarzda ajratish klaster yoki bo'linish usuli deb nomlanadi
3 dan 2 qism: Foydalanuvchi uchun qo'llanma komponentlari
Qadam 1. Tegishli muqova va sarlavha sahifasini yarating
Sizga har qanday foydalanuvchi qo'llanmasining muqovasi kerak bo'ladi, u ma'lumotnoma kartasidan kattaroqdir va yo'riqnomaning sarlavha varag'i, buklangan qog'oz varag'i (uzunligi 4 yoki undan ko'p).
- Agar qo'llanma mualliflik huquqi bilan himoyalangan bo'lsa, mualliflik huquqi to'g'risidagi bildirishnoma old va orqa muqovalarda, shuningdek sarlavha sahifasida bo'lishi kerak.
- Agar qo'llanma va u bilan bog'liq mahsulotlardan foydalanish shartlari mavjud bo'lsa, iltimos, ularni old qopqoqning ichki qismiga kiriting.
2 -qadam. Kirish qismida tegishli hujjatga havola qiling
Agar bir nechta foydalanuvchi qo'llanmasi bo'lsa, iltimos, boshqa hujjatga, shu jumladan to'g'ri versiya raqamiga havola qiling. Old so'z, agar mavjud bo'lsa, "Bu qo'llanmani qanday ishlatish kerak" bo'limini qo'yish joyi.
Qadam 3. Qo'llanma 10 sahifadan uzun bo'lsa, tarkib jadvalini qo'shing
Qadam 4. Qo'llanma tanasiga ko'rsatmalar/protseduralar va ma'lumotnomalarni joylashtiring
Ko'p hollarda protsedura ham, ma'lumotnoma ham o'z bo'limiga ega bo'lishi kerak. Biroq, siz foydalanuvchilarga bitta bo'limda ma'lum tarkibga murojaat qilishni va uni boshqa bo'limlardan farqlashni aytishingiz mumkin. Shunday qilib, foydalanuvchi kerakli ma'lumotlarni tezda topishi mumkin.
- Qo'llanmada ko'rsatilgan ko'rsatmalar davomida protseduralar izchil tuzilishda yozilishi kerak. Mahsulotning funktsional imkoniyatlarini ko'rib chiqishdan boshlang, so'ngra foydalanuvchi nima qilishi kerakligini va u qanday natijalarga erishishini yoki ko'rishini tushuntiring. Bosqichlar raqamlanishi va harakat fe'li bilan boshlanishi kerak, xuddi maqolaning har bir bo'limida qadamlar qanday yozilgan.
- Malumot materiallari nazorat ro'yxatlari, muammolarni bartaraf etish bo'yicha maslahatlar va tez -tez beriladigan savollarni o'z ichiga olishi mumkin. Qo'llanma oxiriga lug'at va indeks qo'shilishi mumkin, lekin boshida tez -tez ishlatiladigan atamalar lug'ati berilishi mumkin. Qo'llanma 20 sahifadan kam bo'lsa, indeksni olib tashlash mumkin.
Qadam 5. Matnni qo'llab -quvvatlash uchun kerak bo'lganda grafik tasvirlardan foydalaning
Grafik tasvirlar yoki skrinshotlar, ko'rsatmadagi ba'zi fikrlarni matndan ko'ra yaxshiroq ko'rsatishi mumkin, ayniqsa, foydalanuvchilar protseduralarni to'g'ri bajarayotganliklari uchun vizual tasdiqga muhtoj bo'lgan murakkab protseduralarda. Grafika chizmalarini kompyuter yordamida chizish (SAPR) yoki grafik tahrirlash dasturlari, raqamli kamera va rasmlarni qayta ishlash ilovalari yordamida yaratish mumkin, yoki agar siz ekran tasvirini ishlatmoqchi bo'lsangiz, kompyuteringizda o'rnatilgan ekran tasvirini yoki ekran tasvirini yozish qobiliyatiga ega grafik dasturini ishlating.
- Grafik tasvirni yaratgandan so'ng, uni siqilgan formatda saqlang, shunda siz uni matnli ishlov berish yoki ish stoli nashriyotida ishlatishingiz mumkin. Sahifani yaxshiroq joylashtirish uchun siz tasvir hajmini kamaytirishingiz kerak, lekin baribir foydalanuvchi uchun to'liq tafsilotlarni taqdim eting. (Agar kerak bo'lsa, siz asl tasvirni bo'limlarga kesib, tegishli bo'limlarni qo'shimcha matn bilan birga ko'rsatishingiz mumkin).
- Agar siz protsedurada bir nechta grafik tasvirlardan foydalansangiz, tasvirlar bir xil uzunlik va kenglik o'lchamlari yoki asl tasvir hajmiga mutanosib ravishda mos o'lchamda yaratilganligiga ishonch hosil qiling. Shunday qilib, tasvir foydalanuvchilar uchun yanada jozibali ko'rinadi. Xuddi shu narsa kompyuterdan ekran tasvirini olishda ham shunday; Rasmga olishda kompyuter standart rang sxemasini ko'rsatishiga ishonch hosil qiling, aks holda sehrgar rangli ekran tasvirini ko'rsatadi.
- Photoshop va Paint Shop Pro kabi tasvirni tahrirlash dasturlari yaxshi tasvirni olish qobiliyatiga ega bo'lsa -da, Snagit kabi ekran tasvirini olishga bag'ishlangan dasturlar skrinshotlarni osongina o'zgartirish, kataloglash va izoh berish qobiliyatini taklif etadi.
3-qismning 3-qismi: Foydalanish oson bo'lgan qo'llanmani loyihalash
Qadam 1. O'qilishi oson bo'lgan shriftlarni tanlang
Kompyuter bir qancha shriftlarni qo'llab -quvvatlasa -da, foydalanuvchi qo'llanmasini tuzishdan maqsad o'qish oson. Bir nechta mos shriftlarni tanlash - bu maqsadga erishishning eng yaxshi usuli. Shriftlarni ikki turga bo'lish mumkin: serif va sans serif.
- Serif shriftlari harflarni tashkil etuvchi asosiy satrlarning oxirida kichik dekorativ chiziqlarga ega. Serif shriftlariga Times New Roman, Baskerville va Book Antiqua kiradi. Serif shriftlari bosma qo'llanmalar uchun asosiy tanada 10-12 o'lchamda ko'rsatiladigan ko'pchilik matnlar uchun juda mos keladi.
- Sans serif shriftlarida faqat bezaksiz, harflarni tashkil etuvchi satrlar mavjud. Sans serif guruhiga kiruvchi shriftlarga Arial, Calibri va Century Gothic kiradi. Sans serif shriftlari PDF -fayllarda yoki onlayn qo'llanmalarda 8 dan 10 gacha bo'lgan matn o'lchamlari uchun ishlatilishi mumkin, lekin bezaksiz bo'lishi 12 yoki undan katta shriftlarda ko'rsatiladigan jumlalarni o'qishni qiyinlashtiradi. Biroq, shriftlar sarlavhalar va sarlavhalarni ko'rsatish uchun katta o'lchamlarda samarali ishlatilishi mumkin, va kichikroq o'lchamlarda ular ustunlar va jadvallardagi izohlar va raqamlar uchun juda mos keladi.
- Umuman olganda, qo'llanma uchun Arial yoki Times New Roman kabi oddiy shriftni tanlash yaxshidir, lekin siz fantaziya yoki ilmiy fantastika sharoitida video o'yinlar uchun qo'llanma yozayotgan bo'lsangiz, tirnoq yoki sarlavha uchun dekorativ shriftdan foydalanishingiz mumkin.. (Iqtiboslar bo'lsa, siz tez -tez oddiy shriftdan foydalanishingiz va to'liq kursivni kursiv bilan ko'rsatishingiz mumkin).
- Qaysi shriftlardan foydalanishni hal qilgandan so'ng, ular qog'ozda yaxshi ko'rinishini tekshirish uchun namuna sahifalarini yarating. Yozish jarayonini davom ettirishdan oldin, siz ushbu namunali sahifani ko'rsatmani ko'rsatishga ruxsat berishga mas'ul shaxsga ko'rsatishingiz kerak.
2 -qadam. Tartibni o'ylab ko'ring
Qo'llanma uchun shrift tanlagandan so'ng, sahifaning yuqori qismidagi tarkibni qanday tuzish kerakligini hal qilishingiz kerak bo'ladi.
- Umuman olganda, siz hujjatning sarlavhasini yoki sarlavhasini sarlavha yoki altbilgiga joylashtirishingiz kerak, ehtimol sahifaning chap tomonidagi ko'rsatma sarlavhalari va sahifaning o'ng tomonidagi bob sarlavhalari. Sahifa raqamini sarlavha yoki altbilgiga tashqarida (bosh yoki pastki) yoki markazda (faqat altbilgida) joylashtirish kerak. Sahifa raqamini pastki qismning o'rtasiga va keyingi sahifani sarlavhaning tashqi burchagiga qo'yib, har bir bo'lim yoki bobning birinchi sahifasini boshqa sahifalardan ajratish kerak bo'lishi mumkin.
- Matnning qolgan qismidan farq qilish uchun matnni rangli qutiga yoki blokli qutiga kiritish kerak bo'lishi mumkin. Matnni o'qishni qiyinlashtirmasligi uchun rang yoki blokirovka darajasini tanlaganingizga ishonch hosil qiling.
- Har tomondan keng chekka qoldiring, chekkalarda qo'shimcha joy bog'lab qo'yiladi.
Qadam 3. Foydalanuvchi qo'llanmasi uchun tovush turini ko'rib chiqing
Agar qo'llanma 4 sahifadan uzun bo'lsa, sahifalar ma'lum tarzda bog'langan bo'lishi kerak. Garchi ichki hujjatlar sahifaning burchagiga zımba bilan biriktirilishi mumkin bo'lsa -da, mahsulot bilan birga yuborilgan tashqi foydalanuvchi qo'llanmasi odatda quyidagi 3 usuldan biri bilan biriktiriladi:
- 21 x 27,5 sm, 21 x 35 sm yoki 27,5 x 42,5 sm buklangan qog'ozga bosilgan yo'riqnomalar uchun yonma-yon zımba usuli (zımba bilan sahifaning yon tomonlariga mahkamlangan). 48 yoki undan kam sahifali eng arzon qo'llanmalar shu tarzda bog'langan.
- Egar tikish usuli (sahifaning yon tomoniga tikilgan), uchinchi tomon ma'lumotnomalari uchun, mashinadan boshqa mahsulotlarga kiritilgan qo'llanmalarga qaraganda ko'proq qo'llaniladi, lekin ba'zi uzunroq qo'llanmalar shu tarzda bog'langan. (Paint Shop Pro Guide dastlab JASC Software tomonidan ishlab chiqarilayotganda, egar tikish bo'yicha qo'llanmani o'z ichiga olgan).
- Spiral bog'lash ochiq havoda bo'lgani kabi qattiqroq muhitda qo'llanmalar uchun eng mos keladi (bu holda yonboshli va egarli tikish usullari sahifalar siljishiga olib keladigan darajada kuchli emas). Spiral bilan bog'langan ba'zi qo'llanmalar, shuningdek, nam yoki loyga tushganda shikastlanmasligi uchun plastmassa bilan qoplangan sahifalarga ega bo'lishi mumkin.
Qadam 4. Yo'l -yo'riq uchun shablon hujjatini yarating
Ko'p matnli ishlov berish va ish stoli nashriyot dasturlari foydalanuvchi qo'llanmalari uchun shablon hujjatlarini yaratish variantini taklif qiladi. Shunday qilib, siz kiritayotganingizda, matn siz ustaning ishlayotgan qismi uchun siz tanlagan shrift bilan avtomatik ravishda paydo bo'ladi. (Aslida, bu maqola dastlab Microsoft Word shabloni yordamida yozilgan). Bu dasturlarning ko'pchiligi, shuningdek, noldan o'zingiz yaratishingiz shart emas, kerak bo'lganda o'zgartirishingiz mumkin bo'lgan standart andozalar to'plamini o'z ichiga oladi.
