Ba'zida kechirim so'rashga to'g'ri keladi va ko'pincha bu yoqimsiz tajriba. Hurmat bilan va chin dildan kechirim so'rashni bilish inson uchun professional va shaxsiy hayotida juda foydali mahoratdir. Biroq, ko'p odamlar umr bo'yi kechirim so'rashni hech qachon tushunishmaydi. Yaxshi xabar shundaki, bu jarayon har doim ham oson bo'lmasa -da, sizga yordam beradigan ajoyib maslahatlar bor. Quyidagi amallarni o'qib boshlang.
Qadam
Qadam 1. Haqiqatan ham o'zingizni yomon his qiladigan narsani bilib oling
Kechirim so'rash kerak bo'lganda, nima uchun ekanligini aniq bilib oling. Agar shunday bo'lmasa, kimdir xo'rlanishini eng kichikidan tortib, sizning munosabatingiz boshqalarga hujum qilishni his qilsa, eng yomonigacha, siz duch kelishingiz kerak bo'lgan xavflar mavjud. Tuyg'ular ko'pincha tortishuvlar yoki boshqa stressli o'zaro ta'sirlarda bizning idrokimizni buzishi mumkin, shuning uchun kelishmovchilikni keltirib chiqarayotgan narsa haqida boshqa odamdan (u ishtirok etmagan) ob'ektiv fikrni so'rang. Tinchlangach, o'z harakatlaringiz haqida o'ylab ko'ring, agar siz hurmatli va mantiqiy bo'ldingizmi yoki ehtimol sizning xatti -harakatingiz hurmatsizlikmi? Agar siz g'azabdan harakat qilsangiz, bu harakatni oqlash mumkinmi yoki yo'qmi?
Agar siz hali ham yomon muomala qilgan odam bilan gaplasha olsangiz, kechirim so'rashdan oldin undan voqea haqida qanday fikrda ekanligini so'rashga harakat qiling. Siz voqea haqida o'ylaganingiz ular o'ylaganidan farq qilganini bilib hayron bo'lishingiz mumkin
Qadam 2. Kechirim so'rashdan oldin o'zingizni tayyorlang
Kechirim so'rashni hech qachon kechiktirib bo'lmaydi. Kechirim so'rashda jiddiy va shaxsiy bo'lmaslik hurmatsizlikni ko'rsatadi va uzoq muddatli dushmanlikka olib kelishi mumkin. Agar siz juda band bo'lsangiz va "beparvolik" deb hisoblanadigan narsa juda kichik narsa deb hisoblasangiz ham, bir -biringizni ko'rish orqali shaxsiy kechirim so'rashga vaqt ajrating. O'zini haqoratli his qilayotgan odam bilan tinch va osoyishta joyda o'tiring, shunda siz uzilishlar yoki chalg'itadigan narsalar haqida qayg'urmasdan, chin dildan kechirim so'rashingiz mumkin.
Agar biron sababga ko'ra siz shaxsan kechirim so'ray olmasangiz, buni telefon orqali ayting. Usul bir xil, jadval tuzing, telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilmang va hokazo. Balki siz samimiy ohangda xat yoki elektron pochta yozib, to'g'ri so'zlar bilan yozishingiz kerak. Matnli xabarlar maqsadga muvofiq emas va faqat kechirim so'rashning boshqa iloji bo'lmaganda ishlatilishi kerak
3 -qadam. Uzringizni aniq va to'g'ridan -to'g'ri ifoda eting
Kechirim so'ramoqchi bo'lganingizda, "bunday bo'lardi deb o'ylamagan edim" yoki "oramizda tushunmovchilik bo'lganga o'xshaydi" deb qochishga yoki "kechirishga" urinmang, shunda o'zingizni tozalaysiz. yuqoriga Buning o'rniga darhol "kechirasiz" yoki "kechirasiz" deb kechirim so'rashingiz kerak. Bu shuni anglatadiki, siz buni nazarda tutyapsiz va kechirim so'rasangiz, hatto rad etilgan bo'lsa ham.
Kechirim so'rash juda qiyin bo'lishi mumkin! Biz shoshma -shosharlik yoki yomonlik qilganimizni tan olish hech qachon oson emas, chunki biz ko'pincha rad etilgan haqiqatni tan olamiz, demakki, biz nomukammalmiz. Ammo, agar siz haqiqatan ham kechirim so'rasangiz, bu yagona yo'l
Qadam 4. Oddiy va do'stona tana tilidan foydalaning
O'zgarishni yuragingiz ichidan ko'rsating. Har kim o'z his -tuyg'ularini boshqacha ifoda etadi, kimdir yuzida xavotir yoki xavotirni namoyon qiladi, boshqalarini aytish qiyinroq. Agar siz ikkinchi toifali bo'lsangiz ham, kechirim so'rashingizning samimiyligini ko'rsatish uchun tanangiz va yuz tilingizdan foydalaning. Kibrli, befarq yoki g'azablangan odamga duch kelmang, balki ko'z bilan aloqa o'rnatishga, aniq va muloyim ohangda gapirishga harakat qiling. To'g'ridan -to'g'ri gapiring, ular tushunmagan yoki tushunmagan deb o'ylamang va hokazo. Hech qachon ko'kragingizni puflash yoki iyagingizni ko'tarish kabi dushmanlik bilan gapiradigan odamni kamsitmang yoki qo'rqitmang.
5 -qadam. Ularni tinglang
Kechirim so'rash bir tomonlama emas, hatto siz aybdor bo'lsangiz ham. Aksincha, bu imkoniyatdan ikki tomonlama muloqot uchun foydalaning. Siz xafa qilgan kishiga o'z shikoyatlarini aytib berishga ruxsat bering. Siz ularga hurmat va g'amxo'rlik qilishingiz shart.
Ko'z bilan aloqa qilish, bosh qimirlatish va ularning savollariga yoki ayblovlariga xushmuomalalik bilan javob berish orqali tashvishingizni ko'rsating. Bundan tashqari, ular gaplashguncha jim va ehtiyotkor bo'lishga harakat qiling. Hech qachon ularning suhbatini to'xtatmang, chunki bu keskinlikni keltirib chiqaradi va uzoq davom etadigan dushmanlikka olib kelishi mumkin
Qadam 6. O'zgarish istagingizni ko'rsating
Kechirim so'rashning eng muhim jihati, bundan keyin siz boshqacha yo'l tutishga sodiqligingizdir, masalan, endi janjallashishga, yomon odatlardan voz kechishga yoki o'z nuqtai nazaringizni o'zgartirishga yo'l qo'ymaslik. Agar siz hali ham o'zgarishga tayyor bo'lmasangiz, kechirim so'rashingiz samimiy emas, shunchaki biror narsa uchun kechirim so'rash, lekin bu haqda biror narsa qilish uchun etarli emas. O'zgartirishlar kiritish va ularni yaxshi bajarish majburiyatini oling, chunki agar siz haqiqatan ham ularga g'amxo'rlik qilsangiz, ularni hech qachon hech qachon xafa qilmaysiz.
Eski odatlardan voz kechish qiyin. Siz o'zgarishga va'da berishingiz mumkin, lekin aslida o'zgartirish butunlay boshqacha. Biz hammamiz u erda bo'ldik, odatlarimizni o'zgartirishga va'da berdik, keyin yana o'sha xatolarni qildik. Agar shunday qilsangiz, siz yana kechirim so'rashingiz kerak bo'ladi, lekin ehtiyot bo'ling, chunki ortiqcha ma'nosiz kechirimlar sizning munosabatingizni buzishi yoki hatto buzishi mumkin
Qadam 7. Samimiyligingizni belgilang (ixtiyoriy)
) Agar xohlasangiz, chiroyli sovg'a yoki samimiy xat har qanday dushmanlikni engillashtiradi. Qanchalik qimmat bo'lmasin, hech qanday sovg'a samimiy kechirim o'rnini bosa olmaydi, shuning uchun dabdabali sovg'a o'rniga kichik, samimiy sovg'a bering. Sizni kechirish uchun hech qachon sovg'adan foydalanmang. Esda tutingki, agar siz kimningdir kechirimini sotib olsangiz, sizning munosabatingiz yaqin emas.
Qiziqarli yoki takabbur sovg'alarni bermang. Buning o'rniga, ularga mos keladigan kichik, shaxsiy sovg'alar bering. Kichkina guldasta (atirgullar yo'q, agar siz romantik munosabatlar qilmasangiz) va yozuvlar - bu yomon fikr emas. Hech qachon pul bermang, chunki bu mafiyaning o'z muammolarini hal qilish usuli
8 -qadam. Hikoyangizni aytib bering
Sizni kechirganingizdan so'ng (va faqat keyin), nima uchun sizga haqorat qilinganini diqqat bilan tushuntirishni boshlashingiz mumkin. O'zingizni oqlashga urinmang, chunki siz kimgadir yomonlik qilgan noto'g'ri ish qilgansiz. Buning o'rniga, xato qilmaguningizcha, sababini tushuntirishga harakat qiling. Balki sizni yana kechirish kerak bo'ladi, masalan, siz qilgan ahmoqona taxmin, noto'g'ri hukm chiqarish yoki his -tuyg'ularingizni engishga ruxsat berish uchun. Siz tushuntirganingizda, ularga o'z sharhlarini yoki dalillarini berib, javob berish imkoniyatini bering.
Shunga qaramay, xatolaringiz uchun bahona qilmaslikni unutmang. Buning eng yaxshi usuli - bahona o'rniga tushuntirish berish
Qadam 9. Bog'lanishni asta -sekin tiklang
Chin dildan kechirim so'rash va o'zgartirish istagi bilan, ko'plab do'stlik va munosabatlar tiklanadi, lekin agar siz xato qilgan bo'lsangiz, kechirim so'raganingizdan keyin bu sodir bo'lmaydi. Siz xafa qilgan odamning ishonchini qaytarganingizdan so'ng, asta -sekin ular bilan munosabatingizni tiklang. Ishonch yoki tanishlikni talab qiladigan odatlaringizni qaytadan qiling.
Ularga erkinlik bering. Agar siz kechirilgan bo'lsangiz ham, sizning orangizda vaziyat keskin va noqulay bo'lib qolishi mumkin. Odatda kimdir sizga yana ishonishi uchun vaqt kerak bo'ladi. Natijada, siz ular bilan tez -tez bog'lana olmasligingiz va munosabatlaringiz kamroq samimiy bo'lib ketishi mumkin. Vaziyat to'liq "tiklanishi" uchun bir hafta, bir oy yoki undan ko'proq kuting
10 -qadam. Qachon kechirim so'rash kerakligini biling
Shuni ham ta'kidlash joizki, odamlar sizdan kechirim so'rashlari kerak bo'lgan paytlar bor. Agar kimdir siz qilmagan ishingiz uchun sizdan kechirim so'rasa, albatta siz aybsizligingizni saqlashingiz kerak. Agar siz bu voqea haqida mulohaza yuritgan bo'lsangiz va boshqa taraf aybdor ekaniga amin bo'lsangiz, ehtimol bu masalani darhol muhokama qilishingiz kerak. Oxir -oqibat, agar sizda jabrlangan tomon sizni kechirim so'ramaslikdan ko'ra, unga bo'lgan munosabatingiz hissiy jihatdan bezovta qilganiga ishonish uchun jiddiy sabablar bo'lsa, siz ishonchli do'stingiz yoki maslahatchingizdan yordam so'rashingiz kerak.
Odatda siz biron bir vaziyatda sizning aybingiz bormi yoki yo'qligini yuragingizda bilasiz. Agar tinchlanishga vaqtingiz bo'lsa, xatti -harakatlaringizni halollik bilan o'ylab ko'ring. Agar siz o'zingizni aybdor his qilmasangiz -da, lekin darhol oqlay olmaydigan xatti -harakatlaringiz uchun uzr berishni davom ettirsangiz, masalan, siz aslida qilgan ishingizni qilmoqchi emas edingiz yoki sizdan kechirim so'rashni talab qilayotgan odam o'ta sezgir edi va hokazo. balki ularning talabini qayta ko'rib chiqish kerakdir
Maslahatlar
- Xuddi shu xatolarni takrorlamang.
- Bu qadamlarni bajarishdan oldin ularga etarli vaqt bering. Birgalikda yashash uchun do'stlik yaxshi bo'lishi kerakligini unutmang.
- Do'stingizga allergiya keltirib chiqaradigan ovqat, ichimlik va gul bermasligingizga ishonch hosil qiling, shunda siz katta muammolarga duch kelmaysiz.
