G'oyalarni etkazib berish va sotishni samarali qilish qo'rqinchli va g'aroyib bo'lishi mumkin. Qayerdan boshlash kerak? Istiqbolga qanday murojaat qilish kerak? Avval nima deyishim kerak? O'z auditoriyangizni bilish, taqdimotni yig'ish va keyin ishonch bilan etkazib berish orqali siz savdo qilishingiz va mijozlar bilan yaxshi munosabatlarni o'rnatishingiz mumkin.
Qadam
6 -qismning 1 -qismi: Tomoshabinlar bilan tanishish
Qadam 1. Tomoshabinlaringizni o'rganing
Savdo taqdimotining auditoriyasi bo'ladigan kompaniya yoki shaxs haqida iloji boricha ko'proq ma'lumotga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling.
Tomoshabinlar biznesi nimaga muhtojligini va siz taklif qilayotgan mahsulot yoki xizmat bilan qanday bog'liqligini aniq bilib oling. Siz bilan ishlashning qanday afzalliklari bor?
2 -qadam. To'g'ri odamlar bilan tanishing
Sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizdan foydalanishga qaror qiladigan odamlar sizning taqdimotingizni eshitishi kerak. Kompaniya uchun inventarizatsiya sotib olish yoki xizmatlardan foydalanish to'g'risida kim qaror qabul qilganini bilib oling.
Qadam 3. Mijozlaringiz bilan uchrashuvlarni tashkil qiling
Taqdimotingizni eshitishga kim eng mos kelishini aniqlaganingizda, u bilan uchrashuvni belgilang. Odam uchun eng qulay bo'lgan vaqtni toping.
Buyurtma vaqtini mijozlar sizning mahsulotingizni olishi yoki xizmatlaringiz kerak bo'lganda hisobga oling. Misol: agar siz bayramlar bilan bog'liq mahsulotlarni sotsangiz, sotishni boshlash uchun dekabr oyining boshlanishini kutishning hojati yo'q
4 -qadam. Taqdimotingizni qancha vaqt davomida qilishingiz mumkinligini biling
Agar siz uchrashuvni muvaffaqiyatli o'tkazgan bo'lsangiz, uchrashuv qancha davom etishini ham tasdiqlang. Buni kamida 30 daqiqa qiling. Sizning taqdimotingiz ham uzoq davom etmaydi, lekin keyinroq muhokama uchun vaqt ajratishingiz kerak.
6 -dan 2 -qism: Taqdimotni tayyorlash
Qadam 1. Mahsulotlaringiz va xizmatlaringizni ichkaridan va tashqaridan bilib oling
Taqdimotni yig'ishdan oldin, siz taklif qilinayotgan mahsulot yoki xizmat haqidagi barcha faktlarni va potentsial xaridorlar uchun nima qilishini bilishingizga ishonch hosil qiling. Sizning mahsulotingiz qanday umumiy muammolarga duch keladi va ularni hal qilish yo'llari qanday?
2 -qadam. Umumiy taqdimotlardan qoching
Umumiy taqdimot - bu sizning auditoriyangizdan qat'iy nazar bir xil bo'lgan taqdimot. O'zingizning taqdimotingiz o'sha paytda tomoshabinlar uchun o'ziga xos va to'g'ri bo'lishi yaxshi fikr.
3 -qadam. Taqdimotda hikoyalardan foydalaning
Ehtimol, hazil yoki shaxsiy tajriba. Tomoshabinlarning his -tuyg'ularini ushlash uchun buni ishlating.
Qadam 4. Oddiy tildan foydalaning
Siz aniq va tushunarli ekanligingizga ishonch hosil qiling. Taqdimotingizdagi barcha jargonlarni olib tashlang, faqat sizning sohangizga tanish bo'lgan atamalar. Avtomatik xaridorlar nima deyayotganingizni biladi deb o'ylamang, chunki oddiy til yaxshiroq.
Qadam 5. Qisqa tuting
Eng muhim fikrlar birinchi daqiqada aytilishi kerak. Bu vaqtdan keyin, agar u sotib olmaslikka qaror qilgan bo'lsa, ehtimol qiziqish yo'qolishi mumkin. Sizning taqdimotingiz bir daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Umid qilamanki, siz mahsulot yoki xizmat turiga qarab 15-30 daqiqa olasiz; suhbat uchun etarli vaqt ajrating. Ammo iloji boricha tezroq quyidagi asosiy fikrlarga etib kelganingizga ishonch hosil qiling. Bularga quyidagilar kiradi:
- Sizning kompaniyangiz nomi (yoki agar siz yakka tartibdagi tadbirkor bo'lsangiz)
- Siz taqdim etayotgan mahsulot yoki xizmat
- "Men uchun nima bor?" Omili: xaridorlar sizning mahsulotingizni sotib olayotganda nima bo'lishini etkazing.
Qadam 6. Bu xaridorga qanday foyda keltirishini tushuntiring
Bu yaxshi savdo taqdimotining asosiy omillaridan biridir. Mijozlar sizning mahsulotingiz qancha mukofotga sazovor bo'lganini yoki qancha do'koningiz borligini eshitishlari shart emas. Mijozlar sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz qanday qilib o'z hayotini yoki biznesini yaxshilashini bilishni xohlashadi.
Qadam 7. O'zingizni raqobatchilardan farqlang
Sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz boshqalarga o'xshashligini tushuntiring. Mahsulotingizning o'ziga xosligi yoki sizning shaxsiylashtirilgan xizmat ko'rsatish uslubingizga e'tiboringizni qarating.
Qadam 8. Taqdimotni suhbat kabi o'tkazing
Taqdimotda asosiy narsa-tomoshabinlar bilan ikki tomonlama aloqa o'rnatish. Balki siz o'z tadqiqotingizni o'tkazganingiz uchun ularning ehtiyojlarini bilasiz. Lekin siz hali ham ularga gaplashish va vaziyatda qanday farq borligini tushuntirish imkoniyatini berishingiz kerak.
Agar siz o'z auditoriyangizni taqdimotga jalb qila olmasangiz, taqdimot oxirida savollar berishga vaqt ajrating. Bu tomoshabinlarga savollar berish va qo'shimcha ma'lumot olish uchun imkoniyatdir
Qadam 9. Har qanday e'tirozlarga javob tayyorlang
Sizning mijozlaringiz taqdimotingizni rad etish uchun sabablar berishi mumkin. Siz bu e'tirozlarga javob berishga tayyor bo'lishingiz kerak. Potentsial xaridor sizning mahsulotingizga muhtoj emasligini yoki rad etishining eng yaxshi 10 sabablari ro'yxatini tuzing. Bu sabablarning har biriga javob tayyorlang.
10 -qadam. Ko'rgazmali vositalar bilan ehtiyot bo'ling
Ba'zi odamlar uchun Power Point taqdimotlari kabi ko'rgazmali vositalar ko'proq diqqatni jamlash uchun foydalidir, shuning uchun mahsulotning ishlatilishini yoki ayrim xususiyatlarini ko'rsatish uchun namoyish yoki vizual namoyish mavjud. Ammo ko'rgazmali vositalar ham kontsentratsiyani buzishi mumkin, ayniqsa, boshlovchi uchun. Siz hatto tomoshabinlar bilan gaplashmasdan, taqdimot varag'idagi yozuvni o'qiyotgan bo'lishingiz mumkin.
11 -qadam. Mahsulotingizni ko'rsating
Agar sizning mahsulotingizni namoyish qilish mumkin bo'lsa, masalan, ipni kesadigan o'tkir pichoq yoki siyoh dog'larini tozalaydigan kirlarni tozalash vositasi, uni taqdimot paytida namoyish eting.
12 -qadam. Taqdimotingizni mukammal qiling
Taqdimotni yozganingizdan so'ng, uni qisqartirish, fikrni aniqroq qilish va so'zlarni yanada dinamik qilish uchun tahrir qilib ko'ring. Siz hozir maqsad qilib qo'ygan auditoriyaga tegishli bo'lmagan qismlarni olib tashlang.
6 -dan 3 -qism: Taqdimotga tayyorgarlik
1 -qadam. Taqdimotingizni mashq qiling
Taqdimotni do'stingizga yoki hamkasbingizga mashq qiling. Nima aniq va nima aniq emasligini so'rang. Taqdimotni yaxshilang va keyin yana bir bor urinish bor -yo'qligini tekshirib ko'ring.
Qadam 2. Vaqt va joyni tasdiqlang
Uchrashuv kunidan bir -ikki kun oldin qo'ng'iroq qiling yoki mijozingizga elektron pochta orqali uchrashuvingizni tasdiqlang. Taqdimotingizni chindan ham tinglashga vaqtlari borligiga ishonch hosil qiling.
Kim qatnashayotganini ham tasdiqlang. Kompaniyaning bosh direktori ham hozir bo'lganmi? Boshqa bo'limlardan ham odamlar bormi?
3 -qadam. Oldin kechasi etarlicha uxlang
Taqdimot berishdan asabiylashishingiz mumkin, lekin etarli uyqu bilan siz to'la kuch va diqqatni jamlay olasiz.
4 -qadam. Professional tarzda kiying
Mijozlaringizga professional taassurot qoldiring. Sizning tashqi ko'rinishingiz sizning mas'uliyatli bo'lishingizni va mahsulot yoki xizmatlarni o'z vaqtida taqdim etishingizni ta'minlaydi. Ish kiyim - eng mos kiyim.
Faqat o'zingizniki emas, balki siz shug'ullanayotgan sohadagi me'yorlarga e'tibor bering. Agar siz odatda dalada ishlasangiz va ozgina iflos bo'lsangiz, lekin siz odatda ofisda ishlaydigan odamlarga sovg'a qilmoqchi bo'lsangiz, ofis odamiga o'xshab kiying
5 -qadam. Erta keling
Taqdimot joyiga yo'l topish uchun vaqt etarli bo'lishi uchun erta keting. Bu sizning tashqi ko'rinishingizni tekshirishga, bir stakan suv ichishga va taqdimot qilishdan oldin salqinlashga vaqtingiz borligini ta'minlash uchun ham.
6 -dan 4 -qism: Taqdimotni etkazib berish
1 -qadam. Asabiylashmang
Taqdimotni berish stressli bo'lishi mumkin, ayniqsa siz birinchi marta yoki juda muhim shartnoma uchun. Lekin siz ishonchni namoyon qilishingiz kerak, shuning uchun chuqur nafas oling va shoshmang.
2 -qadam. Ijobiy tana tilini ko'rsating
Sizning holatingizni kuzatib turing va iloji boricha asabiylashmang. Faqat dam oling. G'ayrat va hokimiyat bilan gapiring, lekin do'stona bo'ling.
Qadam 3. Ko'z bilan aloqa qilishni saqlang
Agar ko'z bilan aloqa bo'lsa, odamlarning e'tiborini o'zingizga qaratishingiz mumkin. Bu, shuningdek, odamlarga, siz haqiqatan ham ularga e'tiboringizni qaratayotganingizni va siz aytgan har qanday narsaga munosabatini his qilishi mumkin. Suhbat davomida mijozlaringizning ko'zlariga do'stona munosabatda bo'ling.
4 -qadam. Taqdimotni kerakli tempda etkazing
Taqdimot paytida mijozlarga e'tibor bering. Faqat taqdim eting va ketmang. Taqdimot paytida xaridorni tinglashga yoki taqdimot o'rtasida savollarga javob berishga tayyor bo'ling.
5 -qadam. Savollar bering
Savdo taqdimoti paytida, ehtimol sizning mijozlaringiz sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizning maqsadi bilan tanishishmoqda. Taqdimotlar paytida savollar bering, shunda mijozlarning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunasiz. Mijozlarni mahsulot yoki xizmatingizdan foydalanishga undaydigan savollar tayyorlang.
Mijozlar bilan gaplashing, ularning ehtiyojlari va shunga o'xshash mahsulotlardan foydalanish tajribasi haqida so'rang
6 -dan 5 -qism: Taqdimotni yopish
Qadam 1. Xaridorga keyingi qadamlarni tushuntiring
Taqdimotni tugatgandan so'ng va mijozlarning savollariga javob bergandan so'ng, siz keyingi qadamlarni yo'naltirishingiz kerak. Ehtimol, xaridor buni ko'rib chiqqandan so'ng, kuzatuvni belgilashingiz mumkin. Shuningdek, u bepul sinov muddatini taqdim etishi mumkin. Ammo eng muhimi, munosabatlarni saqlab qolish va uni yo'qotmaslik.
Misol uchun, agar siz reklama xizmatlarini taklif qilsangiz, sizning yakuniy taqdimotingiz shunday bo'lishi mumkin: "Siz janob X aytganingizdek, sizning kompaniyangizga ko'proq brendni tan olish va yangi mijozlar kerak. Bizning marketing echimlarimiz sizning brendingizni yanada taniqli qilishi mumkin. Orqali reklama qilish tartibi. bizning kompaniyamiz … "Bu bilvosita so'rashning oddiy usuli:" Sizni qiziqtiradimi?"
2 -qadam. Mijozlar bilan muzokara
Ehtimol, siz xaridor bilan muzokara qilishingiz kerak. Agar xaridor dastlab sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizni rad etsa, muzokaralar yo'li bilan "Ha" yoki "Balki" olishga harakat qilishingiz mumkin. Bepul namuna yoki sinov muddatini taqdim etishni o'ylab ko'ring. Yoki agar siz xizmatni taklif qilsangiz, sinov muddati davomida bepul yoki chegirmali xizmatni taklif qilib ko'ring.
3 -qadam. Rad etishni xushmuomalalik bilan qabul qiling
Agar xaridor sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizni rad etsa va ular muzokaradan so'ng o'z fikridan qaytmasalar, ularning qarorini hurmat qiling. Rad etishni xushmuomalalik bilan qabul qiling va berilgan vaqt uchun minnatdor bo'ling.
Qadam 4. Tavsiya / tavsiyanomalarni so'rang
Agar siz o'z sohasining vakili bo'ladigan potentsial xaridorni to'g'ri tanlasangiz, uning ham potentsial xaridor bo'lishga urinadigan tanishlari bo'ladi. Bu sizning tarmog'ingiz va obro'ingizni oshiradi.
6 -dan 6 -qism: keyingi taqdimot
Qadam 1. 24 soat ichida mijozga keyingi elektron pochta xabarini yuboring
Sizni ko'rishga vaqt ajratganlari uchun, natijasi qanday bo'lishidan qat'i nazar, ularga rahmat. Agar siz kelgusida rejalar tuzayotgan bo'lsangiz, ushbu elektron pochtaga, masalan, NDAga imzo chekish, yo'llanmani so'rash yoki keyingi uchrashuvni rejalashtirishni kiriting. Agar siz qo'shimcha ma'lumot yuborishni taklif qilsangiz, uni ham kiritganingizga ishonch hosil qiling.
Qadam 2. O'z taklifingizni moslashtiring
Nima ishlaganini va nima ishlamaganligini eslang va taqdimotingizni yoki uslubingizni moslashtiring.
